培訓課程列表:
銀行客戶經理專業化銷售流程培訓
課程目標掌握基礎銷售的六步曲 提升客戶經理每一個銷售步驟的心法和技巧**講：客戶經理工作職責定位（3H）一、 客戶經理崗位職責1、 “七三三”要素2、 產品銷售3、 客戶維護及升等二、 客戶經理勝任力模型1、 冰山勝任力模型2、 客戶經理勝任力呈現3、 客戶經理知識結構重塑第二講：專業化銷售流程（9H）一、
銀行客戶經理顧問式銷售技巧
課程目標提升客戶經理面對面銷售技巧 提升客戶經理銷售復雜產品的技巧 加強客戶經理對客戶需求挖掘的主動性及技能**講：SPIN銷售技巧概述一、客戶需求挖掘技巧的認識誤區1、常見的客戶需求挖掘技巧2、信息時代買賣方的優勢顛覆二、SPIN技巧與其他客戶需求挖掘技巧的區別三、不同金融產品的SPIN技巧運用1、大產品的SPIN技巧運用2、小產品的SPIN技巧運用第二講：SQ-狀況詢問的要點分析一、客戶個人資
熱門講師
