客戶化營銷

毫不夸張地說：我們所做的一切都是為了客戶！如何跳出以“產(chǎn)品”為中心，以“交易”為顯性目的簡單銷售，做到增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，關(guān)懷客戶需求，實(shí)現(xiàn)營銷全程的客戶化環(huán)境，從而達(dá)到駕馭客戶的忠誠度和美譽(yù)度？是我們一直在探尋和思考的……● 課程目標(biāo)：1、面臨產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化，技術(shù)半生期短促化，產(chǎn)品邊際的商品化，產(chǎn)品渠道的去中介化，競爭優(yōu)勢模糊化，價(jià)值鏈聯(lián)盟化的挑戰(zhàn)，如何實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新營銷”？2、發(fā)現(xiàn)自我優(yōu)勢，正確疏理產(chǎn)品