培訓(xùn)課程列表:
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》**部分．禮儀概述及重要性和價值一．禮儀的重要性與價值二．服務(wù)禮儀的基本理念1.禮之用，和為貴2.樹立以對方為中心的交往理念3.永遠有敬人之意4.禮儀與《禮記》第二部分．形象禮儀一.打造良好的**印象二．儀容要求1.頭部2.面部3.發(fā)型4.手部三．著裝要求1.場合著裝禮儀提升 .著裝選定的TPO原則 .制服標準化的品質(zhì)提升2.配飾搭配技巧提升 .
駕駛員接待禮儀培訓(xùn)
《駕駛員接待禮儀培訓(xùn)》【課程大綱】一．禮儀概述及重要性和價值1．禮儀的重要性2．禮儀的基本理念3．禮儀的作用 .彰顯個人素養(yǎng)，提升個人形象 .建立良好的人際關(guān)系 .維護品牌、企業(yè)、國家形象二．駕駛員的形象塑造1.**印象的重要性2.駕駛員的形象表達 A.男士職場標準發(fā)型B.職場男士儀容儀表檢查標準C.職場男士場合服飾禮儀 .商
銷售與服務(wù)禮儀培訓(xùn)
《銷售與服務(wù)禮儀培訓(xùn)》【課程大綱】**部分：禮儀概述及重要性和價值一．禮儀的重要性二．禮儀的基本理念三．禮儀的作用 .彰顯個人素養(yǎng)，提升個人形象 .建立良好的人際關(guān)系 .維護品牌、企業(yè)、國家形象第二部分：銷售精英的形象塑造一. **印象的重要性二. 銷售人員的儀容1. 銷售人員的儀容要求2. 男士的職場標準發(fā)型要求，女士快速精致盤發(fā)3. 銷售人員的面部妝容要求4
商務(wù)禮儀培訓(xùn)
《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》【課程大綱】一．禮儀概述及重要性和價值1．禮儀的重要性與價值2．服務(wù)禮儀的基本理念3．服務(wù)禮儀原則 .服務(wù)意識的提升 .服務(wù)人員心態(tài)調(diào)整二．形象禮儀1.女士A.女士著裝禮儀 .著裝選定的TPO原則 .服裝款式與著裝禮儀規(guī)范.著裝與體態(tài)的協(xié)調(diào) .服飾色彩的自我診斷B.鞋襪搭配 .制式鞋的選擇與規(guī)范 .
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