培訓課程列表:
新員工入職培訓-乘風破浪,職等你來
課程背景:為了讓新員?盡快融?公司、融?團隊,更快更好的適應??的本職?作,入職培訓可以為新員?提供正確的、相關的公司及相關?作崗位信息,?勵新員?的??,讓新員?了解公司的規章制度、?作的崗位職責、公司企業?化、績效制度和獎懲制度等,入職培訓減少新員?初進公司的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員?感受到公司對他的歡迎,讓新員?體會到歸屬感,本課程重點圍繞如何快速從校園角色轉化為職場角色,怎樣具備
服務意識和服務管理水平提升
【課程背景】 數量龐大的服務網點是燃氣公司的業務發展的基石,營業網點是燃氣公司與客戶溝通的橋梁,基層服務的優劣將直接影響到燃氣公司的經營業績與發展。隨著大眾意識的覺醒,客戶對服務的要求逐步提升,這也讓中層管理者面臨著前所未有的機遇和挑戰,要想達到優質高效的服務管理水平,必須加強自身的服務意識。本次課程將通過對服務人員服務意識、技能、溝通心理學等方面系統培訓,強化管理人員優秀服務意識,從而