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危機事件研判與全媒體溝通技巧
一、授課背景近年來,我國群眾維權意識日益提高,政府基層組織危機輿情事件、醫療系統危機事件、校園危機安全事件、文旅系統危機事件,呈逐漸上升趨勢,危機負面新聞,隨著媒體、特別是自媒體等現代資訊平臺發酵瞬間“廣而告知”天下,單位管理層受到“致命性”打擊;這些負面新聞頻頻見諸報紙、電視或網絡等媒體頭版頭條,觸動公眾的每一顆心,特別是事件當事人。 不可忽略的是,
企業危機事件與全媒體應對技巧
企業危機事件與全媒體應對技巧案 例《騙消費者贈品 用以舊換新騙補貼》《百度某加V廣告嚴重違法》《萬科房屋的毒地板事件與2016年“野蠻人”》《南京冠生園月餅過期變質餡料》《三鹿毒奶粉事件》《富士康員工“13連跳”》《樂視資金鏈問題》近年來,縱觀我國危機事件還有:老板判刑、三株口服液、太子牛奶、格力血汗工廠、天地一號蘋果醋勾兌事件、紅黃藍幼兒園與攜程虐童、雷士照明內訌、老板在美國色情事件……三星手機