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培訓課程列表:

連鎖店組織系統

人力資源講師:黎雪峰2024-06-28

培訓受眾:汽車后市場連鎖店高層管理人員企業經營者企業人力資源人員門店店長課程收益:企業規范、全面發展解決方案。建造企業組織系統就是在給自己的企業建造永恒的財富，它可以快速幫助企業積累巨額財富并且內強。民營企業由于沒有企業組織系統，感情管理，隨意晉級，分配方式混亂，機制激勵性不強，在變強道路中舉步維艱。成功的企業有三個前提條件：好的商業模式、好的業務模式、好的企業組織系統經中國企業家聯合會調查，中國

門店現場管理系統

現場管理講師:黎雪峰2024-06-28

培訓受眾:門店班組長、門店店長。課程收益:良好的運營現場，能夠給顧客感官上的滿意，一個有序工作的門店，是管理有素的企業，客戶更能夠放心的把鑰匙交給我們，同時也能給顧客一個舒心的購物體驗。為什么顧客不愿意來我們門店？為什么我們的業績一直很難提升？為什么客戶不放心的把鑰匙交給我們？為什么我們的現場臟亂差？為什么員工在現場沒有積極性？為什么我們的機器設備經常壞？門店是管出來的，管理是盯出來的，有效的現場

客戶服務系統

客戶服務講師:黎雪峰2024-06-28

培訓受眾:門店店長、門店服務顧問、門店客服人員課程收益:汽車美容店從產品的競爭變成價格的競爭，又由價格競爭演變成服務品質的競爭，面對市場同質化、電商的沖擊、客戶消費的理性化、客戶的選擇性多了，因此客戶不僅僅停留在對產品服務上。顧客滿意是服務的基礎，客戶忠誠度的培養分為：客戶滿意、客戶感動、最后才是客戶忠誠，因此僅僅停留在客戶滿意的基礎上，仍然不能提升我們的業績，甚至沒有辦法留住老客戶，客戶也不會為

汽車一站式服務連鎖企業營銷系統

企業營銷講師:黎雪峰2024-06-28

培訓受眾:門店店長、銷售顧問、營銷企劃人員課程收益:營銷方式的多元化，能夠給顧客意想不到的驚喜，傳統的門店營銷成為促銷，既勞民傷財，又得不到理想的效果，最終客戶厭煩、員工厭煩。營銷活動主要體現在：一是回饋新老客戶；二是為后期的經營做鋪墊；三是刺激消費者的溝通欲望，提升業績；四是樹立門店良好的口碑和形象；五是調動員工的積極性；六是打造門店的專業形象。因此營銷活動推廣不單單是為了提升業績而做的促銷活動