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    蔡冰

    蔡冰

    銀行風險運營管理實戰專家
    常住城市:廣東廣州
    授課預約電話 13065025946

    講師簡介

    《反洗錢與實操技巧》
    《商業銀行柜面操作與法律風險防范》
    《商業銀行員工行為管理與合規文化建設》
    《商業銀行基層機構業務風險管理與案件防范》
    《2020“強監管”下商業銀行風險意識與主動合規管理》
    《2020提高政治站位——商業銀行全面提升反洗錢合規執行力》
    《行穩致遠心存敬畏——銀行信貸從業人員職業操守及監管走向》
    《智能化趨勢下運營主管職業素養與管理能力提升培訓——向研討借力,讓思維閃
    蔡冰老師簡歷介紹
    資深銀行金融講師
    中國銀行認證培訓師
    14年銀行運營管理經驗
    6年銀行培訓實戰經驗
    26年(中外資)銀行工作經驗
    曾任:某城商銀行總部運營規劃室經理
    曾任:恒生銀行(中國)分行營運部經理
    曾任:中國銀行丨支行行長/個人金融業務部副總經理
    蔡老師擁有26年(中外資)銀行工作經歷,歷任大堂經理、支行行長、分行個人金融業務部副總經理、總行運營規劃師經理等職務,曾負責轄內22家支行理財、柜面業務風險合規管理,多次因突出的管理運營能力,獲得監管部門口頭及紅頭文件表揚。在分行/支行/總行三個層面的管理崗位中,充分掌握中/外資銀行運營管理理念及模式、在風險防范控制、新網點籌建和網點現場突發事件處理上具有豐富的實操經驗。
    蔡老師有超過6年的銀行培訓實戰經驗,擅長銀行網點風險防控、網點運營管理等領域,結合大量商業銀行業務風險案例,自主設計開發了《銀行柜面操作風險與法律風險防范》、《反洗錢與實操技巧》等課程,曾經為中國銀行、建設銀行、農業銀行、建設銀行、交通銀行、恒生銀行、永亨銀行、郵儲銀行、農商行、廣發行、華夏銀行、中信銀行等多家銀行業金融機構進行風控等管理培訓,累計上萬余學員,課程滿意度達90%。
    工作經歷:
    ◆3年城商行:某城商行總部丨運營規劃室經理
    負責全行14家分行,108家網點,839位運營人員管理;負責全行運營管理頂層設計與運營考核方案制定與評估,包括現行風險防控方案的執行管理分析,推動方案落地實施。
    ◆7年外資銀行:恒生銀行(中國)廣州分行營運部經理(珠三角區域管理)
    負責佛山、順德、江門、中山、惠州等7個珠三角地區異地支行管理與檢查工作,確保支行操作與總行、分行及外部監管要求保持高度一致。其中親自主導珠海、江門、汕頭3個城市支行開行籌建,支援和負責人民銀行與銀監局各項業務的準入申請和驗收工作。
    ◆16年國有銀行:中國銀行支行行長/個人金融業務部副總經理
    負責轄內22家支行理財、柜面業務風險合規管理,及全行銀行卡市場拓展、商戶開拓與維護、清算等工作。因所帶團隊銷售業務突出,受邀到廣東省分行全省會議中作分享報告。
    部分統籌項目/培訓案例:
    ◆曾為廣東南粵銀行15家分行運營條線工作人員,進行運營風險案例課程培訓,通過案例全面樹立員工的合規意識與底線意識,提高員工責任心,增強操作風險防范水平,減少損失,提升業績。
    ◆曾定期為廣東中國銀行22家支行網點、清遠培訓中心進行個人風險業務和銀行卡業務營銷等培訓,培訓對象涵蓋銀行的支行副行長、儲蓄主管、理財客戶經理及柜面人員等各級人員,課程落地實戰,深受學員的一致好評。
    ◆某商業銀行2015年全行校招新員工入職培訓策劃方案
    ◆某商業銀行&nbsp********-2017.3運營內部計價項目
    ◆某商業銀行&nbsp****************“客戶之聲”(VOC)管理系統項目
    蔡冰老師曾經服務客戶
    外資銀行:恒生銀行(中國)有限公司廣州分行、永亨銀行(中國)有限公司廣州分行……
    國有銀行:中國銀行廣東省分行清遠培訓中心、中國銀行東山支行、中國銀行湖北省分行、中國銀行湖南省分行、中國銀行浙江省分行、中國銀行梁溪支行、中國銀行義烏分行、中國建設銀行廣西區分行、建設銀行玉林分行、建設銀行山東省分行、建設銀行深圳鹽田支行、中國農業銀行寧波分行、農業銀行廣州白云支行、農業銀行增城支行、農業銀行宜春分行、交通銀行中山分行、交通銀行蘇州分行、中國郵政儲蓄銀行茂名分行、郵儲銀行陽江分行、郵儲銀行廈門分行、郵儲銀行甘肅分行、郵儲銀行三明分行、吉林省郵政儲蓄銀行、烏魯木齊郵儲銀行、廣西南寧郵儲銀行……
    銀行業協會:(哈密銀行業協會、喀什銀行業協會、伊犁銀行業協會、昌吉銀行業協會、阿克蘇銀行業協會、塔城銀行業協會、吐魯番銀行業協會、石河子銀行業協會……共10多家)

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