講師簡介
* 中國金鑰匙總經理
* 教育部CAEA認證高級禮儀培訓師
* ACI認證注冊國際高級禮儀培訓師
* IHMA認證國際飯店高級職業經理人
* 國家旅游局認證酒店總經理職稱
* 先之酒店教育網特邀主播
* 貴州飯店酒店管理有限公司培訓中心特邀培訓師
* 中國西南部職業經理人發展中心聯建平臺榮譽顧問
【培訓課程】
<服務禮儀>
<商務禮儀>
<政務接待禮儀>
<魅力職場禮儀>
<中型酒店店長培訓班>
<酒店服務意識&心態>
<星級酒店客房服務流程與技能技巧>
<星級酒店前臺服務流程與營銷>
<大堂經理服務禮儀與現場管理>
<會議接待標準與接待禮儀>
<宴會接待禮儀>
<中餐禮儀>
<迎賓禮儀>
<新員工入職培訓>
<酒店營銷技能技巧>
<酒店ota運營管理>
<前廳、客房、餐飲優質服務理念+sop導入>
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