韓穎

韓穎Karen Han介紹

專業領域

· 美國NLP大學NLP認證NLP教練

· 美國NLP大學NLP認證NLP執行師

· 美國TTI SI認證DISC行為測評&CPVA激勵因子分析師

· 英國在華國際培訓師協會（BITAC）國際培訓師導師

· 國際人力資源管理師認證資格（美國人力資源管理師協會IPMA -HR）

· 國際培訓師職業文憑級認證資格（英國倫敦城市行業協會）『City &Guilds』

從業經歷

· 八年任職于外企（世界500強）、經歷并積累多年人力資源管理經驗，親身體驗外企背景下的企業文化

· 八年專職于從事培訓與咨詢，為幾十家企業量身定制年度或長效培訓解決方案、或提升管理績效、客戶服務咨詢，專注于業務效益結果導向

· 專注于銀行網點以營銷為導向、以服務為支撐的團隊構建，內訓師培養，為各網點提升團隊績效與管理者領導力

· 兼職心理咨詢師與個人教練多年

擅長課程

· TTT課程：『組織經驗萃取與微課開發』

『授課呈現與課程開發』、『體驗式課程設計與授課呈現』、

『演講表達與呈現技巧』、『公眾演講魅力表達』

· 管理類課程：『銀行網點團隊構建六步法』、『教練工具在管理中的應用』

『TEC2教練領導力訓練營』

『互聯網時代下銀行網點管理策略』『互聯網時代下銀行網點服務策略』

· 素養類課程：『職場壓力與情緒管理』、『銀行網點服務品質提升』

『人際效能助推器－識別DISC行為語言』

『DISC行為特質在銷售中的應用』、

『營業網點投訴處理技能提升』

授課特點

· 尊重學員、親和力強、知性與感性完美融合

· 語言豐富、風趣生動、注重與學員互動體驗

· 講解深入淺出、啟發引導為主，關注培訓結果導向

服務客戶

· 交通銀行浙江省分行高層管理人員及轄內43個網點的職員

· 交通銀行無錫分行中高層管理人員及轄內54個網點的職員

· 交通銀行蘇州分行中高層管理人員及轄內56個網點的職員

· 交通銀行吉林分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

· 交通銀行重慶分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

· 交通銀行金華分行、永康分行、東陽分行、義烏分行、衢州分行、湖州分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

· 南昌銀行中高層管理人員及轄內所有網點的管理人員及職員

· 江蘇銀行無錫分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

· 中信銀行杭州分行、紹興分行、溫州分行、金華分行、衢州分行大堂經理、客戶經理

· 中信銀行蕭山分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

· 民生銀行杭州分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

· 光大銀行寧波分行轄內所有網點的職員

· 中國銀行麓谷支行營業部全體職員

· 工商銀行浙江省分行網點職員

· 工商銀行舟山分行網點大堂經理

· 寧波鄞州國民村鎮銀行客戶經理

· 浙江農信學院N期行長班

· 中國銀河證券管理人員

· 上海交通大學

· 德國采埃孚

· 飛利浦（中國）

· 德國采埃孚

· 浙江電視臺好易購

· 三星電子

· 戴爾

· 東風汽車

· 麥當勞

· 惠爾普

· 上海市靜安體育局中高層管理

· 杭州市司法局各地區黨委書記及基層

· 寧波自來水

· 海外海

· 杭蕭鋼構集團華東區營銷

· 中國人保舟山財保

· 美國江森自控

· 國家電網

· 美麗健乳業制品有限公司

· 思美傳媒

· 藍拓人力中層管理

· 杭州銀江電子中層管理

· 安邦保險

· 永誠財險

· 嘉興華數

· 杭州華數

· 舟山移動客服

· 湖州移動客服

· 連連科技市場部、營銷部、客服部全體人員

· 杭州安賢園中層管理

· 上海世博局為2010年上海世博會

· 小拇指汽車

· 寧波自來水