講師簡介
著作:《銀行精細化營銷模式》
上海財經(jīng)大學特約講師
清華大學深圳研究生院特約講師
中山大學ICS中心技術總監(jiān)
德魯克管理學院兼職講師
曾任:人民日報社財經(jīng)版記者編輯
某外資銀行 支行長
某城商銀行 高管
70后知名培訓師,多年潛心研究銀行服務與營銷能力提升、客戶經(jīng)理精細化管理以及運營主管內(nèi)控等內(nèi)容, 探尋中國銀行業(yè)品牌發(fā)展之路。同時熱心公益事業(yè),參與創(chuàng)建深圳市益加益學院,并擔任學院技術總監(jiān)、公益講師,倡導受益于人、施益于人的價值觀。同時兼任深圳市委宣傳部“日行一善”課程設計者及公益講師
擅長行業(yè)&領域
行業(yè):銀行
領域:營銷管理、客戶關系、通用管理
授課特色
★實戰(zhàn)性:立足行業(yè)現(xiàn)狀,傳授最為適宜的戰(zhàn)略方法;★知識性:智慧融入課程;吸收最為豐富行業(yè)知識;★系統(tǒng)性:關注課程傳授全過程,難點重點著重講解;★動態(tài)性:不斷關注行業(yè)命脈,帶來第一手資訊信息;★突破性:打破傳統(tǒng)模式,行教重于言傳,實踐真知;★前瞻性:堅持實訓調(diào)研把脈,定位行業(yè)未來動向。
主講課程
《網(wǎng)格化營銷》
《信用卡營銷技能提升》
《銀行客戶開發(fā)技能提升》
《小微客戶經(jīng)理營銷技能提升》
《銀行大客戶營銷技巧》
《商業(yè)銀行的營銷管理之道》
《小額貸款客戶開發(fā)實戰(zhàn)技巧》
《銀行高端客戶銷售心理學與溝通技巧》
《銀行客戶分層分級管理與營銷策略》
服務客戶
農(nóng)行廣東省分行、四川省分行、廣州分行、淮安分行、重慶分行、武漢分行、金華分行、天津分行、四川分行、淮安分行、紹興支行、 惠州分行、中山分行、溫州分行、佛山分行、南海分行、河源分行、寧波分行、連云港分行、清遠分行、義烏分行、呂梁分行、象山支行、奉化支行等;
建行天津分行、深圳分行、 廣西區(qū)行、太原分行、蘭溪支行、永康支行等;
中行總行、浙江省分行、陜西省分行、廣州分行、 深圳分行、瀏陽分行、吉安分行、義烏分行、宜興支行等;
工行北京分行、廣州分行、深圳分行;交行重慶分行;招行北京分行;民生總行、泉州分行、三亞分行;華夏溫州分行;廣發(fā)中山分行、廣州分行,興業(yè)龍巖分行、浦發(fā)總行、福州、泉州分行;中信成都分行;南京銀行、邯鄲銀行、長沙銀行、齊魯銀行、南京銀行、徽商銀行、天津銀行等城商行;
郵儲:承德分行,瀏陽分行,益陽分行,衡陽分行,安徽樅陽分行,麗水分行,衢州分行,鄭州分行,鹽城分行,溫州分行,醴陵分行,馬鞍山分行,蕪湖分行,臺州分行,株洲分行,長沙分行,中山分行等
農(nóng)商行:中山農(nóng)商行、柳河農(nóng)商行、洛陽農(nóng)商行、鹽山農(nóng)信社、兗州農(nóng)信社、鎮(zhèn)江農(nóng)商行、揚州農(nóng)商行、淮安農(nóng)商行、徐州農(nóng)商行、南通農(nóng)商行、徐州農(nóng)商行、鹽城農(nóng)商行、宿遷農(nóng)商行,浙江溫州農(nóng)商行、臺州農(nóng)商行、金華農(nóng)商行、義烏農(nóng)商行、泰順農(nóng)商行、陽曲農(nóng)商行、平陸農(nóng)商行、邵陽農(nóng)商行、益陽農(nóng)商行、醴陵農(nóng)商行,馬鞍山農(nóng)商行、蕪湖農(nóng)商行、隨州農(nóng)商行、連江農(nóng)商行、如東農(nóng)商行、義烏農(nóng)商行、永康農(nóng)商行、蒼南農(nóng)商行、路橋農(nóng)商行、黃巖農(nóng)商行、蓮都農(nóng)商行等農(nóng)村商業(yè)銀行及部分郵儲銀行。
工商銀行行淄博分行、招商銀行北京分行、民生銀行泉州分行、華夏溫州分行、廣發(fā)中山分行、興業(yè)銀行龍巖分行、興業(yè)銀行杭州分行、浦發(fā)銀行福州分行、浦發(fā)銀行泉州分行、滄州銀行、邯鄲銀行。
客戶反饋
“我覺著能把課講成這樣的老師,那就是好老師”
—— 中國建設銀行天津分行
“的確,吳老師讓我們看到了我們身上存在的不足”
—— 中國農(nóng)業(yè)銀行中山分行
“我最喜歡上吳老師的課,特別好玩,就是時間太短了點”
—— 浦發(fā)福州分行
“課程的最大的幫助就是實用,全是干貨”
—— 廣發(fā)中山分行