講師簡介
某農(nóng)商網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)導(dǎo)師
IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證講師
CTT效能教練認(rèn)證講師
國際IPMA協(xié)會高級會員
ASTD美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會認(rèn)證講師
南京大學(xué) 工商管理碩士
優(yōu)秀授證教練 (中農(nóng)工建銀行長期特聘講師)
梁芯萌老師:社群開門紅實(shí)戰(zhàn)教練,多家農(nóng)商網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)導(dǎo)師,金融行業(yè)高級講師,從業(yè)十余年,原友邦保險(xiǎn)培訓(xùn)主管,梁老師在不同行業(yè)一直擔(dān)任培訓(xùn)工作,曾任AIA人力資源主管,培訓(xùn)主管。
獨(dú)創(chuàng)開門紅新模型(最受歡迎課程):聯(lián)合多家股份制銀行總行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、銀行實(shí)戰(zhàn)專家、多年優(yōu)秀輔導(dǎo)教練、互聯(lián)網(wǎng)營銷專家,反復(fù)研究傳統(tǒng)開門紅實(shí)施誤區(qū)和存在問題,并經(jīng)過小范圍反復(fù)實(shí)驗(yàn)認(rèn)證,以傳統(tǒng)開門紅為基礎(chǔ),以“社群營銷”為發(fā)動機(jī),將開門紅營銷影響力較大程度的擴(kuò)大,形成當(dāng)下銀行最專業(yè)最系統(tǒng)具有實(shí)效的開門紅方案,獨(dú)創(chuàng)《社群開門紅》品牌項(xiàng)目。
執(zhí)行手冊:十五種實(shí)用的落地工具,十來套執(zhí)行流程、幾十套活動方案,社群營銷全方案等內(nèi)容匯聚成《社群開門紅執(zhí)行手冊》確保方案執(zhí)行簡單,使用高效,易固化復(fù)制。多環(huán)節(jié)加入“新知識”傳統(tǒng)開門紅內(nèi)容為基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容,但將在各環(huán)節(jié)加入“社群營銷”好用,好玩在宵習(xí)中制定方案,在分享中完成引流,在好玩中完成指標(biāo)。
梁芯萌老師從業(yè)十余年,在不同知名外資、中資金融企業(yè)從事過銷售、人資、管理、培訓(xùn)工作,具有豐富的理論功底和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。英語專業(yè)八級,可用英語授課。十余年實(shí)戰(zhàn)工作歷練和培訓(xùn)經(jīng)歷,使梁老師對課程開發(fā)、授課工作有深刻的領(lǐng)悟和認(rèn)知。
梁老師本著“傳道、授業(yè)、解惑”的責(zé)任意識,以“學(xué)習(xí)、改變、績效”為追求的目標(biāo)牢牢把握培訓(xùn)工作的核心精髓,以解決培訓(xùn)實(shí)際困惑為目標(biāo),將培訓(xùn)效果實(shí)現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化。為多家銀行提供服務(wù)禮儀、贏在廳堂、外拓營銷、沙龍活動、社群經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造,產(chǎn)能提升的咨詢、輔導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù),執(zhí)行并參與了“三好銀行”創(chuàng)建、銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)評比、“網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)贏”項(xiàng)目、“軟轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目、“存量客戶盤活”培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目、“開門紅”旺季營銷等咨詢、輔導(dǎo)和培訓(xùn),深度研究和幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升。
在培訓(xùn)過程中,梁老師形成自己的獨(dú)特風(fēng)格,充滿激情和活力,培訓(xùn)幽默而又充滿睿智,在開放和娛樂的氛圍中使學(xué)員獲益;思維敏捷、條理清晰,語言活潑生動卻蘊(yùn)含哲理;隨和細(xì)致,沉穩(wěn)耐心,幫助和輔導(dǎo)學(xué)員在學(xué)習(xí)中獲得感悟和成長。
授課風(fēng)格
在培訓(xùn)過程中,梁老師形成自己的獨(dú)特風(fēng)格,充滿激情和活力,培訓(xùn)幽默而又充滿睿智,在開放和娛樂的氛圍中使學(xué)員獲益;思維敏捷、條理清晰,語言活潑生動卻蘊(yùn)含哲理;隨和細(xì)致,沉穩(wěn)耐心,幫助和輔導(dǎo)學(xué)員在學(xué)習(xí)中獲得感悟和成長。
課程特色
1.體驗(yàn)先行
成人的學(xué)習(xí)不在于知而在于行,本課程遵循成人學(xué)習(xí)的理念:體驗(yàn)—發(fā)表—反思—應(yīng)用的學(xué)習(xí)圈,在做中悟,在行中學(xué),達(dá)到學(xué)與習(xí)、知與行、思與修合一。
2.寓教于樂
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)課程的單一講授模式,改變課程內(nèi)容枯燥、形式單調(diào),學(xué)員被動接受的狀況,通過游戲體驗(yàn)、視頻分享、現(xiàn)場案例等互動方式,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣和熱情,創(chuàng)造自然快樂的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
梁老師的部分主講課程
“銀行產(chǎn)能提升”系列課程
《服務(wù)營銷,贏在廳堂》
《柜面服務(wù)營銷》
《客戶投訴處理》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理》
《銀行管理人員素養(yǎng)提升》
《銀行開門紅旺季營銷實(shí)訓(xùn)》
《銀行外拓技能提升訓(xùn)練》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)高績效團(tuán)隊(duì)打造》
《銀行客戶經(jīng)理業(yè)績提升》
《大堂經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目》
《銀行大客戶營銷策略》
“企業(yè)通用課程”,包括:
《渠道水成——有效溝通》
《從優(yōu)秀到卓越——中層管理者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《全員執(zhí)行力提升》
《效能教練引導(dǎo)技術(shù)》
《步步為贏——大客戶銷售技巧》
《打造團(tuán)隊(duì)凝聚力》
《公眾表達(dá)與演講技巧》
《TTT企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師系列教程》
“健康職場,身心呵護(hù)”系列課程,包括:
《情緒與壓力管理》
《愉悅身心,自我調(diào)適——職場常見疾病的預(yù)防與治療》
《女性健康的禍與惑——呵護(hù)女性,關(guān)愛健康》
服務(wù)客戶
民生銀行、中國銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、華泰證券、友邦保險(xiǎn)、中國人壽、太平洋保險(xiǎn)、太平人壽、泰康人壽、建信人壽、大金(中國)投資有限公司、三星電子、利樂包裝、羅氏制藥、惠氏、雅培制藥、中脈集團(tuán)、中山完美 、北京逯博士、蘇寧集團(tuán)、三胞地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、凱德置地、富力地產(chǎn)、碧桂園、和信地產(chǎn)、國網(wǎng)福建省電力有限公司、國網(wǎng)臨沂供電公司、福建省鴻山熱電有限責(zé)任公司、山東琦泉集團(tuán)有限公司、國網(wǎng)青島供電公司