顧雅

飛利浦江蘇大區(qū)內(nèi)訓(xùn)師，為新入職員工提供心態(tài)、職業(yè)規(guī)劃、時(shí)間管理、溝通技巧類(lèi)培訓(xùn)

足跡遍及江蘇省13個(gè)地級(jí)城市，52個(gè)縣級(jí)城市

為統(tǒng)一企業(yè)提供PART TIME人員培訓(xùn)、一線(xiàn)人員心態(tài)及情緒管理培訓(xùn)

深度開(kāi)發(fā)員工心態(tài)、技巧類(lèi)課程，受到廣泛稱(chēng)贊

主講課程：

《員工高效能時(shí)間管理及情壓管理技能提升》
《營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)形象塑造與服務(wù)禮儀提升》
《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀塑造與營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
《基于客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)的新型營(yíng)業(yè)廳走動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)攻略》
《VOP客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理與營(yíng)銷(xiāo)技能提升》

授課風(fēng)格：

清新自然、優(yōu)雅大方，極具親和力。

課堂上善于引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式與實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練。

采用理性知識(shí)保障、感性注意力保障、互動(dòng)啟發(fā)保障相結(jié)合教學(xué)方法，多角度闡述理論，化繁為簡(jiǎn)，引發(fā)學(xué)員共鳴。

重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，采用工作生活中的真實(shí)案例，以實(shí)用性和針對(duì)性為目標(biāo)強(qiáng)化、鞏固培訓(xùn)效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！

服務(wù)企業(yè)：

畢節(jié)移動(dòng) 山東省廣電 廈門(mén)電信 青海移動(dòng) 棗莊廣電 蕪湖聯(lián)通 湖北聯(lián)通客戶(hù)中心 遵義移動(dòng) 蘇州有線(xiàn) 上海電信 益陽(yáng)移動(dòng) 招商銀行客服中心 菏澤電信 阿克蘇聯(lián)通 桂林移動(dòng) 江蘇省廣電 日喀則移動(dòng) 福州電信 杭州聯(lián)通 威海移動(dòng) 成都移動(dòng) 武漢移動(dòng) 江蘇有線(xiàn) 北京移動(dòng) 紹興移動(dòng)