張懷

商業領袖教練張懷老師簡介

張懷，商學院建設與組織學習專家、人才發展與領導力發展專家、教練型培訓師、“績效派”行動學習促動師。

管理咨詢師、合伙人4.0資深顧問，國家人事部頒發經濟師（95年）、行動教練認證講師、PTT國際認證培訓師、課程開發師、DISC顧問師。

職業經歷：

張懷導師擁有連續近30年的工作經歷，歷任央企能源企業礦山子弟校初中英語教師、礦山企管辦科員、礦級單位工會組織委員、局職工教培處處長、外資電器制造人事行政負責人、大型IT科技商貿公司培訓總監、外資房地產集團人力資源總監、副總經理，民營家具商貿公司營銷總監、董事長助理、培訓咨詢機構總經理、資深顧問、金融銀行分支機構負責人、高級顧問等職務。

在長達近30年的職業生涯中，長期擔任領導及企業顧問職務、參與主導大量重大管理項目與課題研究，積累了豐厚的高管經驗、管理培訓、咨詢教練、部屬輔導系統化建設與落地經驗。

曾任職務與所獲榮譽：

鳳凰網鳳凰講堂教練領導力導師（2014年）

2006年競爭力排行榜華人培訓大師

CCTV最佳雇主評審專家（2005年）

清華大學首屆長三角論壇領導力主講專家（2005年）

金融行業30強培訓師（2016年）

現任：

香港行動教練研究院教授

國際行動教練協會合伙人

中國民生銀行廣州分行諾金小微金融合作社副社長、管理顧問

美國威斯康辛大學、瑞士維多利亞商學院、清華大學、北京大學、中山大學、湖南大學、中南大學、上海財經大學等多所高?？偛冒?、MBA班、EDP客座教授。

暨南大學董秘培訓班、新快報管理沙龍股權激勵特聘講師

前程無憂、時代光華、師董會、工信部中小企業平臺、全國工商聯人才交流中心、多家培訓機構、金融平臺股權講座簽約講師、咨詢師、企業家雙創導師。

部分客戶名單：

? ?著名大學：美國威斯康辛大學、瑞士維多利亞商學院、清華大學、北京大學、中山大學、中南大學、湖南大學、湖北華中科技大學、暨南大學等國內外一流高?？偛冒?、研究生班；另外有行業大學及企業大學如華潤999醫藥商道學院、深圳某珠寶學院、海信學院、海信學院科龍分院等。

? ?金融銀行：中國建設銀行湛江分行、中國工商銀行內蒙古包頭分行、廣州黃埔支行，招商銀行總行、東莞分行、廈門分行，中國銀行浙江省分行、清遠分行、山東省分行、河南省分行，鄭州分行、徐州分行；中國農業銀行廣州分行、佛山分行、連云港分行，交通銀行河南省分行、中國民生銀行、浙江省人壽、民安保險、桂林銀行、中國郵政儲蓄銀行廣東分行、陜西分行、廣汽保險經紀、廣發銀行等；

醫藥醫療行業：華大基因、華潤醫藥湖北公司、華潤三九醫藥集團廣西片區、湖北片區（2次）、遼寧片區、河北片區、陜西片區（2次）、浙江片區經銷商、深圳致君制藥、九州通醫藥、香港李氏大藥房、汕尾澎湃醫院、上海復星制藥、廣州健康之路、廣州吉賽生物、創爾生物等；

通信郵政：中國移動通信深圳客戶中心、廣州客戶中心、重慶分公司、中國電信東莞公司、黃江電信、陽江電信、汕尾電信、大唐電信、梅州郵政、茂名郵政等；

電力能源：南方電網廣東電力、南方電網肇慶公司、南方電網高要公司（2期）、南方電網珠海公司、國家電網湖北公司、國家電網浙江公司、國家電網六盤水公司、廣東韶能股份、川煤集團、云南魯布革水電廠、長沙燃氣、中國燃氣、順德港華燃氣等；

房地產、建筑、物業管理：長沙先導投資控股集團有限公司、長沙地鐵、新加波仁恒地產、中海地產、中航地產、朗詩地產、重慶財信集團、江蘇建科院、佛山新中源陶瓷下屬地產公司、廣州方圓地產代理、廣州時代物業、中山遠洋、上海寶冶（建筑）、中建五局、廣州黃埔路橋工程、廣州承壓設計院、廣州某建筑設計院、廣東鴻森集團、深圳皇庭廣場購物中心（零售） 等；

汽車制造及汽車配件、汽車商貿：廣汽商貿物流、一汽轎車、東風本田、東風南方、東風日產（鄭州）、比亞迪、廣州融友汽車貿易、廣州昭和汽車零部件、日本住友株式會社下屬企業廣州塑膠等；

其他：中科院某自動化研究所（研發生產蛟龍潛水器）、北斗衛星、歐派櫥柜、好萊客家居、詩維館家具（零售）、天星家居（工廠、經銷、零售）、大金空調、正大集團，溫氏集團、格力集團、美的集團、海信集團、山東航空、內蒙古機場集團、華潤啤酒、深圳凱依克物流、廣州洛溪中學、廣州利通游戲軟件、賽意軟件、遠光軟件、拓維信息、廣東省煙草、江西中煙工業、韶關卷煙廠、立白集團、鹿山化工、SPS化工、深圳順電集團（電商）、深圳建滔集團、周大福珠寶等。

錄制發行教材或作品：

《90后職場新人角色認知與職業素養》（邢帥教育錄制）

《銀行家領導力》（卓越成長錄制，10講13節）

《招聘面試官訓練》（總裁網錄制，6講180分鐘）

主要的咨詢顧問項目有：

1、 商學院建設、培訓體系建設

2、 優秀管理課程受托開發或輔導開發項目

3、 培訓師隊伍建設與培養項目

4、 教練型干部隊伍培養項目

5、 導師帶徒培養項目

6、 高管教練項目

7、 行動學習項目

8、 管理干部卓越領導力培養項目、領導人才梯隊建立與培養項目

9、 管理培訓生項目（MT）

10、合伙人4.0計劃項目、內部創業、員工持股、股權激勵項目

11、OKR目標管理系統設計與實施項目

12、積分制設計項目

13、企業人才面試選拔項目、招聘體系建設、人才招聘解決方案

14、績效管理體系設計與實施項目

15、人力資源管理體系建設項目

16、員工激勵與留人解決方案、員工滿意度調查項目

主講課題：

A、 ?商學院建設及組織學習技術系列

1、TTT2-3天

2、課程內化-課程二次開發2-3天

3、培訓管理1-2天

4、教練技術2天

5、導師帶徒技術2-3天

6、行動學習工作坊設計2天

7、部屬培育1天

二、MTP或領導力系列

1、角色認知1天

2、時間管理1天

3、管理溝通2天

4、執行力2天

5、黃金搭檔團隊協作2天

6、目標管理與績效考核2天

7、管理者教練技術2天

8、情景領導2天

其它（備選）：

1. ?行動學習導向的問題分析與解決1天

2. ?管理溝通與部屬激勵/部屬培育與高效激勵2天

3. ?高效激勵1-2天

4. ?《銷售團隊建設與績效管理的四把金鑰匙》 2天

5. ?《MTP管理能力精要版》2-4天

三、人力資源管理系列

1. ?《企業人才盤點與人才梯隊建設》2天

2. ?《基于勝任力的招聘面試官訓練營》2天

3. ?《培訓體系建設與卓越培訓管理》2天

4. ?《基于KPI的績效管理》2天

5. ?《薪酬設計與薪酬管理》2天

6. ?《企業股權激勵咨詢方案班》2天

其它（備選）：

1. ?《人力資源管理六大模塊》6-12天

2. 《總經理的人力資源管理》1-2天

3. 《合伙人4.0》1天

4. 《基于勝任素質的行為面試》1天

5. 《人才的招募選拔與管控保留之道》 1天

6. 《培訓疼點難點及培訓落地研討會》1天

7. ?《績效溝通與績效面談輔導》1天

8. ?《關鍵人才管理與企業留才機制設計》1天

9. ?《人才梯隊建設與后備人才培養》1天

10. ?《人力資源管理變革與創新》2天

成功案例---主導的部分項目（參與項目單獨有說明）：

1、 廣州PLF培訓體系搭建項目

2、 廣州某木業商學院建設建議案

3、 重慶財信集團（房地產及金融服務）TTT訓練項目；

4、 中國南方電網企業文化講師TTT訓練；

5、 廣州PLF《TTT培訓》課程

6、 中國農業銀行廣州分行《TTT培訓》課程

7、 正大集團TTT訓練講師；

8、 香港偉易達集團《TTT培訓》課程

9、 廣州時代物業公司《TTT培訓》課程

10、廣州市華南橡膠輪胎《TTT培訓》課程

11、廣州久泰能源T T T講師培訓

12、重慶首屆職業講師訓練營TTT授課項目（參與）；

13、四川大竹礦務局職工雙基教育目標（參與）；

14、163金手指大賽深圳賽區評委嘉賓；

15、廣州ATT社群講師拍磚會點評嘉賓；

16、廣州良師益友社群TTT講座與拍磚會點評嘉賓；

17、華潤三九商道商學院陜西片區《管理者教練技術》課程；

18、華潤三九商道商學院上海片區《管理者教練技術》課程；

19、華潤三九商道商學院浙江片區《管理者教練技術》課程；

20、華潤三九商道商學院湖北片區《管理者教練技術》課程；

21、上海復星制藥《管理者教練技術》課程；

22、華潤醫藥湖北公司《管理者教練技術》課程；

23、廣東郵政茂名分公司《基于教練技術的導師培養計劃》課程；

24、廣東電網肇慶公司、高要公司《教練式溝通》課程（3期）；

25、華潤三九商道商學院陜廣西區《教練式溝通》課程；

26、呼叫中心網《管理者教練技術》公開課程；

27、廣發銀行佛山分行《管理者教練技術》課程；

28、韶關職業經理人俱樂部《教練技術》大型分享；

29、云課堂佛山《教練技術》公開課講座；

30、廣州詩維館教練式輔導內訓講座、行動學習工作坊；

31、廣西南寧地鐵《培訓體系》行動學習工作坊；

32、廣西鎢礦《培訓體系》行動學習工作坊；

33、北京銀達行銀行人力資源管理創新變革工作坊；

34、銀行股權激勵行動學習工作坊鄭州公開課；

35、為交通銀行河南省分行講授《銀行留才之道與關鍵人才管理》行動學習工作坊

36、中山遠洋房地產物業管理領導力行動學習工作坊；

37、華潤999醫藥遼寧片區“黃金搭檔”高效協作行動學習工作坊

38、華潤999醫藥陜西片區“黃金搭檔”高效協作行動學習工作坊

39、華潤999醫藥湖北片區“黃金搭檔”高效協作行動學習工作坊

40、為廣州承壓研究院講授《目標管理與計劃達成》行動學習工作坊

41、為四川大竹、眉山農商行講授《戰略導向的銀行人力資源管理變革創新行動學習工作坊》2天。

42、中國移動重慶公司培訓管理行動學習工作坊；

43、中國電信江蘇省公司《培訓體系建設與培訓管理》課程；

44、中國銀行河南省分行等講授《培訓體系建設與培訓管理》課程；

45、中國銀行山東省分行等講授《培訓體系建設與培訓管理》課程；

46、河南大學經濟學院培訓管理課程特邀講師；

47、水務行業《卓越培訓管理》廈門公開課；

48、中國培訓熱線《培訓體系建設》廣州公開課；

49、廣東省煙草《卓越培訓管理與培訓體系建設》課程；

50、江西中煙工業《卓越培訓管理與培訓體系建設》課程；

51、韶關卷煙廠《卓越培訓管理與培訓體系建設》課程；

52、深圳HR《培訓管理》大型公開課；

53、東莞HR《培訓管理》大型公開課；

54、新疆烏魯木齊HR《培訓管理與培訓體系》大型公開課（2次）；

55、山東南山集團《把培訓做出實效“落地”》課程；

56、歐派櫥柜《部屬培育技巧》課程；

57、美的集團《部屬培育技巧》課程。

成功案例---其他項目：在長期的工作與咨詢服務過程中為大量企業提供高質量的課程開發與講授服務、咨詢服務、教練服務，下面是部分課題及咨詢項目成果：

1. 作為人力資源管理專家、為某大型央企提供人才管理創新咨詢項目（為期3個月），擔任總策劃及總顧問

2. 擔任中國工商銀行包頭分行中層管理競聘項目專家組成員，參與人才測評方案開發及實施

3. 作為股權設計專家、為廣州融友金融設計股權眾籌方案

4. 作為股權設計專家、為某線上培訓項目的股權設計及股權激勵方案

5. 作為股權激勵專家、為珠海凱洛芳瑞飾品提供高管股權激勵設計咨詢

6. 為廣州華南咨詢聯盟設計創始合伙人股權設計方案

7. ?廣州SPS高管輔導項目

8. 為廣州貝揚傳媒提供股權激勵咨詢建議

9. 央企四川達竹局承包經營管理體系設計（參與）

10. ?煤礦企業文化研究項目（論文成果獲得省級表彰）

11. ?澳門名嘉集團高管團隊招聘項目

12. ?廣州銀宜地產集團獵頭服務項目

13. ?香港英華集團集團化改革項目

14. ?香港英華集團高管團隊招聘項目

15. ?香港英華集團人力資源體系建設項目

16. ?四川達竹局斌郎煤礦科技成果專項研究項目（參與）

17. ?央企四川達竹局職工代表大會承辦（多期）

18. ?央企四川達竹局管理標準、工作標準項目（參與）

19. ?澳門中山名嘉花園銷售方案設計與執行項目（參與）

20. ?廣東天健集團關聯企業廣州天星健一營銷體系優化項目

21. ?連續8年主講海信集團及其下屬企業部門長班、財務精英班等講授《管理溝通與部屬激勵》、《MTP管理能力發展計劃》、《技術專家（科學家）的招聘與面試技巧》課程連續3年擔任暨南大學、前程無憂招聘面試官專家講座主講老師

22. ?連續3年擔任清華大學信息學院總裁班《總裁執行力》課程主講老師

23. ?擔任中通服（通信）重慶公司《MTP管理能力發展計劃》年度系列課程班主講老師（授課12天）

24. ?為建設銀行湛江分行講授《銀行中高層管理者領導力提升》課程

25. ?為中國銀行浙江省分行講授《銀行家領導力》課程

26. ?為中國銀行徐州分行講授《銀行中高層管理者領導力提升》課程

27. ?為中國人壽浙江省分公司講授《中高層管理者領導力提升》課程

28. ?為招商銀行總行、東莞分行多次講授《銀行家領導力》課程、為廈門分行信用卡中心講授《銀行中層管理者執行力》課程

29. ?連續2年為中國銀行銀行清遠分行講授《管理者執行力》等課題

30. ?連續3年為中國郵政儲蓄銀行廣東分行、陜西分行授《績效管理》、《情景領導》課程

31. ?連續2年為中國農業銀行廣州分行講授《管理者執行力》課題

32. ?為工商銀行廣州分行黃埔支行講授《銀行中層執行力提升》課程

33. ?為中國農業銀行連云港分行講授《中層經理管理能力提升》課程

34. ?為桂林銀行講授《MTP管理能力發展提升》課程

35.佛山友誠金融信貸中層執行力課程

36.佛山科明達集團（房地產、金融）中高層經理執行力課程

37. ?為上市公司家校通銷售團隊講授《銷售團隊建設》課程

38. ?連續2年為廣州移動、深圳移動講授《管理者執行力》、《10086年坐席代表的招聘面試技巧》咨詢輔導式課程

39.為攀枝花電業局中層管理班講授《電力企業領導力與執行力》課程；

40.為山東電力設備廠講授《管理素質與團隊執行力訓練》課程

41.為浙江省龍游縣供電局《電網MTP管理能力發展》課程

42.為浙江杭州電網講授《電網團隊建設》課程；

43.為深圳致君制藥講授《管理者高效溝通技巧》課程

44. ?為周大福珠寶講授《MTP管理者能力發展計劃》課程

45. ?為好萊客家居講授《中高層管理者管理能力發展》課程

46. ?華潤三九商道商學院經銷商團隊《打破部門墻-跨部門溝通與協作》課程（多期）

47. ?為格風服裝歌莉婭品牌講授《團隊執行力》課程

48. ?為廣州酒家講授《團隊執行力》課程

49. ?為廣州某品牌壽司講授《團隊執行力》課程

50. ?為深圳致君制藥講授《管理者高效溝通技巧》課程

51. ?為周大福珠寶講授《MTP管理者能力發展計劃》課程

52. ?為格力集團講授《MTP管理者能力發展計劃》課程

53. ?為農業銀行佛山分講授《團隊績效管理》課程

54. ?為PLF商貿講授過《團隊執行力》、《杰出銷售人士的心態與技能》

55. ?為登喜路服裝講授過《銷售團隊打造》課程

56. ?東風本田連續4年共10天邀請講授《MTP管理者能力發展計劃》。

57. ?東風南方講授12天共3期《MTP管理者能力發展計劃》。

58. ?為一汽轎車講授《管理溝通》、《會議管理》課題

59. ?為珠海遠光軟件講授《管理溝通》課程

60.兆科藥業《管理溝通與員工管理》課程

61.深圳順電集團（電商）經理人管理技能訓練課題

62.廣州創爾生物技術MTP管理能力發展計劃課題

63.廣州健康之路公司（醫療服務）團隊溝通與高績效團隊建設

64.深圳建滔集團中層執行力訓練課程

65.廣東鴻森集團MTP課程

66.廣州鹿山化工集團MTP課程

67. ?連續4年為正大集團《非人力資源經理的人力資源管理》高管班課程（其中一年在河南大學經濟學院）

68. ?為暨南大學經濟學院董秘班講授《新三板企業股權激勵》課程

69. ?為新快報管理沙龍講授《企業股權激勵》專家講座

70. ?為中山大學管理學院、中國農業銀行佛山分行講授《銀行績效管理》課程

71.中國銀行順德分行《銀行非人力資源經理的人力人力資源管理》課程

72.為浙江麗水電力講授《電力績效共識營造與過程管控》2期；

73.為浙江緊水攤電廠講授《目標管理與計劃執行》課程；

74. ?為深圳凱依克物流操作為期一年的年度管理課程項目計劃，其中包括管理溝通、執行力、績效管理等8天課程。

75.樂山華潤雪花《績效管理與績效面談》課程

76. ?東風馬日產鄭州公司講授《績效面談》課程

77. ?中集集團講授《績效面談》課程

78.山東大信集團《非人力資源經理的人力資源管理》課程

79.江蘇豐潤電器集團《非人力資源經理的人力資源管理》課程

80.江蘇恒力化纖《非人力資源經理的人力資源管理》課程

部分客戶評價：

1、最高學府院校伙伴這么說———清華大學信息學院：張懷老師受邀為本院總裁研修班多次講授《打造總裁執行力》課題，學員們反映教學內容充實、方法實用、老師教學手法熟練、耐心解答學員問題、互動、案例探討恰如其分，真的非常好。

2、國有大型銀行客戶這么說———中國工商銀行黃埔支行張懷老師受邀為我們講授他的王牌課程《打造銀行家執行力》，本行所有的部門負責人、部分高管參加學習，感到老師非常熟悉銀行情況，不僅教學內容非常貼切、教學氛圍也把控的很好、特別是針對銀行實際開展的案例研討及演練、練習真的非常好，直接促進了本行的有關工作，非常感謝張懷老師。

3、大型國有電器制造客戶這么說———山東海信集團：張懷老師從我們組建海信學院的2008開始與我們合作，在海信學院就講授了4年部門長班、財務班，主講《管理溝通與部門激勵》，另外這些年也一直與我們各地的子公司多次合作，分別講授MTP、執行力、管理溝通、招聘面試等主題，學員們比較認可他的授課風格，主要是實用性強、案例豐富、演練到位，非常用心，是一位非常敬業、也很專業的好老師。

4、國有大型醫藥上市公司這么講——華潤999醫藥片區商務經理曹經理：張懷老師已經連續3年受邀為我們的客戶授課，主題分別《黃金搭檔團隊協作》、《管理者教練技術》、《時間管理與效率提升》，老師非常敬業、準備充分、學員體驗感強、普遍反映受益非淺、大家對教學效果都予以積極評價，華潤醫藥湖北公司高管班的領導說，張懷老師就教練技術的授課，是他們歷來課程中最好的之一。

5、外資大型客戶這么評價———正大集團（農牧業、綜合）：張懷老師多年以來，連續為我們中東部地區的分公司總裁、中高層管理干部講授《非人力資源經理的人力資源管理》課題，老師管理觀念前沿、理論功力深厚、教學方法靈活、內容實用、有利于幫助各級干部提升領導力及團隊建設能力，受到學員們的歡迎。

6、很挑剔的外資大型客戶這么說———大金空調（電器）：張懷老師受邀為我們的經銷商老板講授《總經理的人力資源管理》，分別在東莞及福建講了2期、課程對象是小型經銷企業老板，與平常的非人課程有很大的不同，經過老師的精心準備及精彩教學、做到了教學效果100%滿意、評估分分別達到92分、98分。

7、對量身定做要求極高的外資客戶這么說———東海塑膠（汽車零部件）：我們曾邀請張懷老師為我們的中高層管理干部教授一期《提升領導力、強化執行力》課程，張懷老師結合我們的實際情況、量身定做課程，他擅長運用多種教學手段及豐富的案例研討、角色扮演、引導技術輔助教學、取得良好的教學效果，達到了我們的教學目標。

8、民營企業集團這么說———深刻凱依克物流：我們邀請張懷老師擔任我們MTP年度系列訓練的主訓老師，他為我們連續上了4個課題，管理溝通、執行力、非人、績效管理，每期2天，涵蓋了中高層管理干部訓練的核心模塊，張懷老師每次都是在充分準備基礎上，用交流與引導的方式與我們對話、有序推進教學，課后還給我留下作業、這樣的訓練模式我們覺得很好，系統性訓練的效果的確比單一課程好多了。

9、領導力行動學習技術應用客戶反饋----詩維館家具商學院劉芳經理這么說：沒有想到，課程進行了第一天，員工開始自我反省，認識自己以前的不足與錯誤，同時充分表達強烈的自我提升與績效改進的愿望，之前我們的課程沒有發生這種情形，這都是老師調動的很好，課程完全量身定做，全互動、全演練，讓學員高度投入其中，動腦、動手、團隊協作，課程之后老師還幫我們做了后續落地跟進服務與復盤服務，我們覺得如此認真敬業、專業職業的老師就是我們所需要的，強烈向各位企業家及HR推薦張懷老師。