講師簡介
中國成人教育協(xié)會(huì)禮儀專委會(huì)理事
人社部中國國家人才網(wǎng)認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
中華文化促進(jìn)會(huì)認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
美國ACI國際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
美國ACI國際注冊(cè)高級(jí)形體形象顧問
十余年任職高??粘藢I(yè)、城市軌道專業(yè),服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀教師
出版“十三五”國家規(guī)劃教材《商務(wù)禮儀案例與實(shí)踐》
近十年專業(yè)禮儀學(xué)習(xí)研究教學(xué),對(duì)于如何提升,形體儀態(tài),氣質(zhì)氣場,服務(wù)細(xì)節(jié),商務(wù)形象,有著豐富的教授經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
參編“十三五“國家規(guī)劃教材《商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)與案例》并擔(dān)任副主編
十余年專業(yè)禮儀學(xué)習(xí)研究于如何形體糾正,提升氣質(zhì)、展現(xiàn)氣場,“有禮有形”提升整體形象有著豐富的教授經(jīng)驗(yàn)。
范曉璇老師曾在全國排名前三航空院校擔(dān)任空乘專業(yè)禮儀老師,執(zhí)教十余年,專業(yè)知識(shí)扎實(shí),對(duì)于禮儀相關(guān)內(nèi)容把控到位,為各大航空公司和鐵路行業(yè)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的服務(wù)人員。
范曉璇老師邀請(qǐng)為《2019年金融系統(tǒng)青年員工綜合業(yè)務(wù)競賽》做為禮儀指導(dǎo),并獲得了優(yōu)異的成績。
出版著作:
“十三五”國家規(guī)劃教材《商務(wù)禮儀案例與實(shí)踐》
主講課程:
《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與溝通技巧》
《高端商務(wù)接待禮儀》
《窗口服務(wù)禮儀》
《餐飲服務(wù)禮儀》
《整體形象禮儀與提升》
《面試禮儀與技巧》
《大學(xué)生禮儀》
部分客戶反饋:
范老師的理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,非常有效,使我們收益狠多?!|寧外事服務(wù)大廳
范老師幫我們重新梳理的工作流程,讓我們對(duì)于禮儀的運(yùn)用有了更深的認(rèn)識(shí)?!沸裸y行
培訓(xùn)的目的就在于“實(shí)用”范老師的培訓(xùn)內(nèi)容非常落地,對(duì)于我們工作非常有效?!獓译娋W(wǎng)
儀態(tài)是展現(xiàn)禮儀的關(guān)鍵,對(duì)于“儀態(tài)”的糾正我們一直想找一個(gè)專業(yè)的老師,幫助我們找到有效的方法,從根本上解決“站、立、行、走”的不足,通過范老師的培訓(xùn)教授了很多有效的方法,讓我們不僅在工作中找到自信,在生活中也提升了氣質(zhì)?!袊ど蹄y行
通過范老師的培訓(xùn)讓我們知道了,什么才是“好的服務(wù)”。好的服務(wù)不只是“鞠躬、微笑”差異化的服務(wù)才是好服務(wù)。——沈陽馨陽餐飲有限公司
通過范老師的培訓(xùn)讓我們學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的核心內(nèi)容,“接待禮儀、拜訪禮儀”對(duì)于我們來說非常重要。——遼寧新特藥有限公司
服務(wù)企業(yè):
范曉璇老師受邀為各大政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位培訓(xùn)禮儀課程,其中包括:遼寧省委、遼寧省社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)、國家電網(wǎng)、遼寧省煙草公司、建設(shè)銀行、中國工商銀行沈陽北站分行、阜新銀行總行、沈陽城市建設(shè)學(xué)院、凱撒旅游、遼寧外事服務(wù)大廳、沈陽馨陽餐飲有限公司、遼寧新特藥有限公司、沈陽重點(diǎn)小學(xué)、巴維爾美容院、“簡單學(xué)習(xí)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、等各大企事業(yè)單位培訓(xùn)禮儀課程近百場。