講師簡介
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會會員
北京職工教育協(xié)會委員會委員
多年醫(yī)療行業(yè)一線和醫(yī)療管理集團從業(yè)經(jīng)驗。對疾病基礎(chǔ)知識，臨床醫(yī)生的醫(yī)患溝通技能、醫(yī)生營銷技能、團隊管理等方面具有豐富的專業(yè)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗。能夠搭建醫(yī)療單位培訓(xùn)體系，完成銷售技巧、服務(wù)意識、醫(yī)療基礎(chǔ)知識等培訓(xùn)課程的撰寫與培訓(xùn)。對醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)患溝通、醫(yī)院服務(wù)、健康養(yǎng)生等方面的課題有深入的研究。多次應(yīng)邀為各大醫(yī)院及政府、企事業(yè)單位提供有效的管理培訓(xùn)服務(wù)與營銷戰(zhàn)略輔導(dǎo)，具有豐富的實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗。
主講課程：
《科主任與護士長的管理智慧與溝通藝術(shù)》
《誰動了我的聽診器——臨床醫(yī)生的溝通技巧》
《天使與上帝——護患溝通技巧》
《醫(yī)院服務(wù)——醫(yī)護、導(dǎo)醫(yī)人員職業(yè)禮儀》
《政商人士健康管理》
《從技術(shù)到管理的領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《契約精神——贏在執(zhí)行力》
《跨部門溝通》
《贏在終端——促銷員的銷售技巧》
《精準(zhǔn)電話銷售技巧》
服務(wù)企業(yè)：
河南省腫瘤醫(yī)院、五洲集團、沈陽九州醫(yī)院、北京國康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、成都西南腦科醫(yī)院、北大婦產(chǎn)兒童醫(yī)院、北京家圓醫(yī)院、博愛醫(yī)院、朝聚眼科醫(yī)院、北京武警三院、新時代女子醫(yī)院、***監(jiān)獄管理分局中心醫(yī)院、山東老百姓大藥房、長春中德醫(yī)療集團、北京114平臺、許昌婦幼醫(yī)院、康姿百德、莊園牧場、東方多鮮、新疆瑞源、三色鴿、威海嘉盛、重慶光大集團等
