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    潘婉玲

    潘婉玲

    實戰營銷及銷售行為接待服務禮儀提升專家
    常住城市:佛山市
    授課預約電話 13065025946

    講師簡介

    潘婉玲老師因為對美好事物的熱愛和追尋,堅信禮儀是一種態度,禮儀是解決人與人溝通的一項技能,所以從“禮儀”的運用與實踐方面,進行了深入的探索和研究。多年制造業對外貿易工作的經驗,具有國際化視野,對國際禮儀文化有更深的體會和認識;能全方位,多角度的把商務禮儀,文化視覺,形象戰略充分地融合運用。曾從事星級酒店服務崗位和企業運營管理,積累了豐富的課程案例與管理經驗。2019年6月份從事培訓工作起,培訓對象涉及星級酒店,汽車,保險,設計,政企接待,學校,家具銷售,藥業銷售等多個行業。

    授課特點

    針對性:所有培訓的課程都為所存在的問題量身定制,注重培訓后的落地性與實用性,在培訓前會作市場調研進行全方位考察。
    邏輯性:深入淺出、思維縝密,在引入知識的同時引導學員拓寬視野。
    實效性:課上學到的知識不僅僅可以運用于工作,也可運用于生活,舉一反三,學來即用。
    現場風格:在課堂上善于引導學員根據實際工作特點設計場景,真實體驗式訓練;采用專業測試、情景模擬、角色扮演、等多種教學方法,以優雅的儀態真正的做到:言傳身教;重視與學員的互動交流,善于引導學員根據實際工作特點設計場景,真實體驗式訓練;同時結合大量銷售談判實踐案例,實用性極強,從而達到最佳的授課效果,授課風格幽默風趣,深得受訓單位與學員的認可。

    主講課程:

    《禮贏職場—商務禮儀》《至高禮遇-服務禮儀》《好印象管理-服務禮儀》《好印象管理之投訴與處理》《禮賓接待禮儀》《政務禮儀》《西餐禮儀文化》《“妝”點人生,點亮你的職場專業形象》

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