方英

職業素養及電話銷售領域培訓專家

世界500強戴爾全球市場部高級經理、首席內訓師

中國勞動部認證的國家級企業培訓師

日本top color研究所認證的形象顧問

廈門經濟電臺《職場人生》主編兼主持

出版作品有《提升你的價值》

【講師簡介】

方老師擁有碩士學位，16年世界五百強跨國企業全球工作經驗，10年培訓經驗、電話銷售五年管理經驗，之后跨領域工作，致力于市場與培訓，樹立和影響他人專注專業的工作精神，為企業創造價值。

工作對象與溝通對象是每年上千的銷售人員和高端企業客戶，曾為吳邦國等高層國家領導人報告過戴爾的發展，在與客戶、銷售和各部門的內外溝通中，積累、實際和豐富了禮儀、溝通、講演的理論與實踐結合的經驗。

【授課風格】

方老師培訓生動、實用、方法多元化、有親和力，注重與企業員工的交流和互動。根據企業員工的實際情況，有針對性地設計課程內容，在培訓中結合大量案例，激發學員的興趣，使學員潛移默化地掌握所學的新知識，并運用到實際工作中。

【主講課程】

《職業素養及職業化養成》

《個性化溝通》

《性格分析與銷售溝通技巧》

《魅力呈現—高級演講技巧》

《用聲音感動你—魅力聲線訓練》

《TTT專業內訓師》

《形象管理》

《職業生涯規劃》

【部分服務客戶】

戴爾公司、中國建設銀行、建發集團、廣電集團、中國南方航空、廈門航空、東方航空、中國科學院、河北林雅達高鐵、北京科學學研究所、北京體育大學、國家電網、創維學院、農業銀行、航天三院、茂華控股集團、興業銀行蘇州分行、國信證券、遼陽供電公司、銀河證券、箭牌集團、農業銀行龍巖分行、北京燕寶汽車、廈門電業局、大眾汽車、正大集團、北京世紀維他、中奇制藥、中聯煤層氣有限公司、連云港遠洋運輸有限公司、上海交通大學、復旦EMBA、長江商學院、廈門大學