講師簡介
1991-2001,先后在DRAXLER(中國)、摩托羅拉(中國)、新加坡駿聯、立邦漆等多家跨國大型外企從事高級營銷管理工作;
2001-2005,歷任深圳市某知名企業管理顧問公司營業廳事業部、固網通信事業部總監,長期為中國移動全國絕大多數省、市級公司提供咨詢、培訓服務,其項目涵蓋營業廳、大客戶、10086三大窗口,足跡遍及全中國;
2005-今, 以高級顧問師、高級講師身份繼續從事咨詢、培訓服務,并擔任了六家全國知名管理咨詢公司高級顧問、特約講師。
謝嘉凌擅長課程 營業廳運營管理、現場管理、主動服務營銷、體驗式營銷、投訴處理、客戶經理服務營銷技能、集團客戶行業應用等等。
主講課程:
顧問式營銷精英實戰專業技能訓練營
營銷技能與銷售技巧
優質客戶服務技巧
市場開發與經銷商管理
大客戶開發與管理
經銷商管理與終端銷量提升
打造狼性贏銷團隊
大客戶銷售技巧與項目運作實務
大客戶銷售心理學與銷售技巧
引爆式大客戶銷售
服務客戶:
謝嘉凌曾服務客戶 通信行業:中國移動26個省級、90多個市級分公司、中國網通集團及5個省級、11個地市級分公司等;金融行業:中國銀行、興業銀行等;其它行業:深圳燃氣、南沙電力、雪馳床上用品等。
培訓客戶:
服務過的客戶:06山東移動內訓師新業務推廣技巧培訓;06內蒙移動營業廳現場管理技能培訓(2期);06甘肅移動10086班組長管理技能培訓;06廣東、廣州、中山、洛陽、許昌等6省11地市移動客戶滿意與異議處理技巧培訓(各2期);06甘肅移動(3期)、北京、湖南、陜西、內蒙、貴州等省移動公司營業廳運營管理培訓;06廣東佛山、廣西梧州、河南商丘、湖南常德等移動廳經理管理技能培訓;06福州移動(2期)、常德移動(4期)營業廳主動營銷技巧培訓項目;06內蒙包頭移動、額爾多斯移動、湖北隨州移動客戶經理綜合技能培訓;……