講師簡介
上海世博會禮儀培訓、講師
廣州亞運會禮儀培訓、講師
多家咨詢機構特聘講師
葡萄酒品酒師
【授課風格】
優雅細致、專業嚴謹、幾近藝術特色。是融合眾家之長,又獨成風范的禮儀講師、培訓師。在禮文化授課內容上,能融合中國傳統文化精粹,又與時俱進地因材施教。在職業生涯中“學而不厭,誨人不倦”。
【授課歷程】
2003年—2008年 企業內訓師(高端俱樂部經理人,同時負責、銷售、服務類內訓)
2008年 開始專業的禮儀講師、培訓師 同時開始進駐企業做店內培訓、指導項目
2010年 世博會禮儀講師、培訓師 廣州亞運會禮儀講師、培訓師
2008年 至今專業禮儀講師、培訓師擅長服務類咨詢項目(大型機場、銀行、營業窗口等)、企業商務禮儀、職場禮儀、政府公務禮儀、政務禮儀等課程
教學培訓范圍涉及到國家行政機關、大專院校、企事業單位、服務業等各個領域。2008年開始進行“服務咨詢項目”。其中包括:企業暗訪、培訓方案制定、服務流程制定、現場授課、運營現場指導、服務流程考核、等環節,為禮儀教學服務于企業文化獲得了良好的培訓績效。
多年資深職業經理人的管理經驗、系統化的禮儀知識體系,能迅速提升學員的禮儀應用能力,滿足企業文化建設的需求。在從事禮儀教育培訓工作中,因實用、系統化的教學內容、靈活的教學方式以及良好的教學效果,得到了眾多企業、社會各界的高度認可和贊揚。
以“人能弘道、非道弘人”的嚴謹、專業、敬業精神把禮儀文化推廣到全社會而努力工作,力爭讓現代中國人做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
【主講課程】
?禮儀文化發展史(初、高級課程)
?禮儀文化實務 (初、高級課程)
職業禮儀類課程:
?職業禮貌修養(初、高級課程)?
?公務員職業禮貌修養、公務員面試禮儀
?酒店精細化服務管理、秘書職業禮貌修養
?銷售精英、營銷人員職業禮貌修養
?醫護人員禮貌修養、教師職業禮儀修養
?葡萄酒品酒課程、營業廳職業禮貌修養
?商務禮儀、社交禮儀(初、高級課程)
?4S店職員職業禮貌修養、4S店經理人職業禮貌修養
?銀行職員職業禮貌修養、銀行柜員職業禮貌修養
?俱樂部職員職業禮貌修養、茶藝師、美容師職業禮貌修養
國學類課程:
?中國傳統服飾美學(初級課程)
?儒學中的禮樂文化 (初、高級課程)
?古琴美學與儒學修養 (初、高級課程)
?弟子規與青少年禮儀養成、弟子規與職業禮貌修養
?女論語與優雅女性修養、女論語與家庭幸福生活
禮賓類課程:
?志愿者禮賓規范、接待禮賓規范、政務接待工作禮賓規范、商務接待工作禮賓規范
【服務客戶-部分】
中國石化、廣西機場集團(南寧、桂林機場)、上海三菱、上海起航銀行培訓、上海伽藍集團、上海美年健康產業集團、上海興旅、一汽大眾、華晨汽車、比亞迪汽車、國際旅行社、江蘇省聯社(銀行)、山東省聯社(銀行)、湖北農信社、東營銀行、世博會禮儀志愿者、亞運會引領使者、中石化勝利油田純良采油廠、集輸、山東東營廣饒經信局、盛泰集團、山東東營開發區、東營交通局、BBC外國語學校、遼寧現代服務職業技術學院、北京中加學校、石油大學等企業和多所職業院校等。