林皓琪

09年度中國百佳管理培訓師
工作經歷
上世紀八十年代先后畢業于華師范大學數理統計系及心理學業系，獲心理學碩士學位。
在上海某船廠從鉗工做起，歷任工段長、各大車間的主任及人事科長。
九十年代初，從事飯店管理，從員工逐漸升任至總經理。為國家旅游局飯店管理專家。
九十年代中期，受聘于上海某著名望族，學習英式管家服務，兼任私人管家。
九十年代末，同時擔任聯交所掛牌的港資二家物業管理有限公司總經理。
21世紀初，創建了汽車美容連鎖服務公司，在加油站內開設了一百多家汽車美容連鎖店。為上海市政府和國家勞動部編寫了《汽車美容裝潢工》系列的所有職業標準、管理標準與教材。是獲得國家勞動部001號證書的職業鑒定專家。
上世紀八十年代末至今，受聘為華東師范大學及上海旅游高等專科學校的客座教授，從事管理學、市場調查、心理學課程的講授及心理咨詢服務。
學術成果
編寫出版了《香港中旅酒店管理公司管理規范》、《山東魯能集團酒店管理公司管理規范》、《物業管理原理及操作規范》、國家勞動部《汽車美容裝潢工》（培訓教材一套三冊）、執筆編寫上海市勞動與社會保障局的《汽車美容裝潢工職業標準》系列配套標準；以及上海市容環境衛生管理局《汽車美容裝潢工》系列的管理標準。
九十年代末，為推廣上海在接待工作方面的經驗，根據中央要求，與上海市委辦公廳的相關領導組成編寫小組，執筆編寫了《公務接待》。
為某外資服飾企業所作的《市場調研報告》榮獲上海市年度咨詢報告一等獎。

講師背景：

林老師畢業于上海師范大學心理學專業，畢業后進入上海外輪廠，從基層開始做起，勤奮務實，敏學善思，直至成為企業的中高層管理者。業精于勤，形成于思。為了直接獲得更多管理經驗，形成獨成體系的管理系統，他曾多次放棄令人羨慕的職位和優厚的待遇，跨行業地從基層做起，有著較多不同行業，不同崗位的管理感受，因而較為深刻地領悟了管理的真諦與實際操作技巧，提出了“管理軟思維”，形成了自成一派的人力資源管理理念，并通過努力，成為卓越領航者課程 大中華區授權講師。　　發展至今，林老師擔任過多家中外公司總經理崗位，并已成為滬上多所知名高校的客座教授，是一個具有深厚理論功底和豐富實踐經驗的資深人力資源管理專家。

主講課程：　　

《卓越領航者課程》、《解讀管理的七道羊皮卷》、《非人事經理的人力資源管理》、《職場處世之道》、《鑄造卓越管理者》、《企業文化的實施與推行》、《高層管理者的壓力管理》等

授課特點：

閱歷豐富，知識面廣；課程主題明確，實用性強；授課活潑生動，集實戰派與學院派雙重特點，寓演、講與互動為一堂。強化現場氣氛；達成培訓預期目標；且寓教于樂，運用多學科底蘊，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實現藝術與互動結合的最佳培訓效果。

服務客戶：

華東師范大學、上海旅游高等專科學校、上海旅游局培訓中心、香港中旅、山東魯能集團、江蘇悅達集團、聯華超市、上海寶隆集團等客戶。……