講師簡介
中國銷售訓練實戰營銷講師
中山大學教授-經理研究會理事
2007年度中國十大銷售管理講師
原DELL公司電話銷售培訓顧問
國內電話營銷與服務銷售培訓講師
美國《行動銷售》認證課程中文授權講師
美國Get Clients Now!客戶開發系統中國唯一授權講師
客戶關系管理學院講師委員會成員及客座講師
主要著作:《一線萬金—電話銷售培訓指南》、《贏得客戶的12個關鍵電話》、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。
張老師具有15年豐富的市場營銷與大客戶銷售、客戶服務實戰經驗,10年職業營銷咨詢師+講師經驗;真正的實戰營銷講師;
張老師一直致力于銷售和服務領域的研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業講師培訓,在美國獲得職業講師資格,是美國Get Clients Now! 客戶開發系統中國目前唯一授權講師。美國《行動銷售》認證課程中文授權講師。
是國內知名電話營銷講師、大客戶銷售領域的專業訓練師,著有《一線萬金—電話銷售培訓指南》、《贏得客戶的12個關鍵電話》、《電話銷售技巧》、《T12電話銷售技巧》等書籍音像制品,其服務過的客戶平均業績增長在20%以上。
張老師曾榮獲2007年度中國十大銷售管理講師稱號,在新加坡和馬來西亞多個城市進行《電話行銷系統》、《行動銷售》培訓。
授課特點:
張老師具有數百家百強企業或上市公司的咨詢與培訓經驗,可謂身經百戰,是真正的實戰派講師。
他授課風格詼諧幽默,形象生動、互動性強。在講授理論的同時結合十幾年銷售生涯中親身經歷的上百個實戰案例,每一觀點都對應多個案例。
課堂模擬實際工作現場,互動演練,以豐富的情景演練提升實戰技能。
教練式的授課思維,啟發和引導,以解決實際工作問題為核心。
主講課程:
電話銷售技巧
大客戶銷售技巧
電話銷售團隊管理
電話投訴處理技巧
行動銷售
銷售的秘密