楓影

企業(yè)數(shù)字化運營顧問

楓影導(dǎo)師聚焦在

1.數(shù)字產(chǎn)業(yè)化（5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、邊緣計算和區(qū)塊鏈及其應(yīng)用）

2.產(chǎn)業(yè)數(shù)字化

n生產(chǎn)制造（數(shù)字工廠、智能制造與精益生產(chǎn)、柔性供應(yīng)鏈）

n倉儲物流（智慧倉儲、云倉、智慧物流）

n營銷銷售（新零售、新媒體與直播帶貨、智能客服、私域用戶運營）

3.數(shù)字人才（首席數(shù)字官、數(shù)字店長）

4.中臺建設(shè)（商業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品運營、市場推廣）

l撥云贏商創(chuàng)始人

l10年+互聯(lián)網(wǎng)項目運營老兵

l3年蘇寧采銷管理+3年阿里天貓運營+6年新零售私域運營

l電子科技大學(xué)科園教育特聘顧問導(dǎo)師

l西南財經(jīng)大學(xué)特聘教授

l四川大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)大賽評委

l四川省人社廳就業(yè)訓(xùn)練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

l中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽四川賽區(qū)評委

l有贊學(xué)院高級講師

著作：《社會化客戶服務(wù)與管理》、《社交電商運營全攻略》

一．從業(yè)經(jīng)歷

n2009年-2012年，浙江蘇寧電器有限公司采銷部部長

n2012年-2014年，阿里巴巴天貓類目運營

n2014年-2019年，在騰訊投資的中國有贊&有贊服務(wù)商&有贊學(xué)院西南區(qū)負責(zé)人

n2019年-2020年，騰訊智慧零售事業(yè)部

n2020年至今，撥云贏商創(chuàng)始人

二．主講課程

三、授課風(fēng)格

n從實際出發(fā)，以實操案例為藍本，提煉總結(jié)，將整體的內(nèi)容系統(tǒng)性、案例化得呈現(xiàn)給學(xué)員，幫助學(xué)員通過案例學(xué)習(xí)，達到實際參考操作的效果。

n從實操出發(fā)，所有的內(nèi)容都是自己曾經(jīng)輔導(dǎo)的企業(yè)的一手經(jīng)驗，本著學(xué)即可用的原則，將整個課程中的內(nèi)容根據(jù)應(yīng)用場景，提供方法，提供工具，不講虛的，只求能用。

n從收獲出發(fā)，結(jié)合教練引導(dǎo)技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)員深度思考，剖析案例，結(jié)合自身情況，提出解決問題的方法。養(yǎng)成學(xué)員可以自主通過案例學(xué)習(xí)總結(jié)推演自身在企業(yè)工作中的問題。

四、部分服務(wù)客戶

n通訊服務(wù)商：四川移動、天府移動、內(nèi)蒙移動（戰(zhàn)訓(xùn)）、濟南中移在線、中國聯(lián)通（總部）、華中電信、湖南移動、上饒移動

n服務(wù)業(yè)：中通商業(yè)、四川郵政、四川航空

n零售消費業(yè)：五糧液、菊樂集團、酒鬼花生、鹽津鋪子、娃哈哈、美的、戈美琪、江中集團、駱駝（四川）

n商業(yè)地產(chǎn)：萬達廣場、U-park、王府井百貨、伊藤洋華堂、百盛集團

n醫(yī)療保健：美年大健康、鶴鳴山莊、可納爾醫(yī)美

n教育培訓(xùn)：新東方、歷奇營地教育、未來英才

n國家電網(wǎng)：江蘇網(wǎng)網(wǎng)、重慶電網(wǎng)、綿陽電網(wǎng)、邢臺電網(wǎng)、縉云電網(wǎng)、福州電網(wǎng)