講師簡介
百強講師、外企高管。出身花旗銀行等外資銀行，海外經歷。曾任著名金融集團地區分公司總經理，《全員商戰》課程第一人。
出身于花旗銀行等外資銀行 具有海外經歷 曾任著名金融集團分公司總經理 中國《全員商戰》系列課程第一人
一、講師簡介：
1、出身外資行：出身于渣打銀行、花旗銀行等頂尖級外資銀行，深受發達國家經商管理理念影響，形成一套領先于國內企業的國際化先進經營之道。
2、正統且端正：形象正派善良，有播音主持經歷，普通話優秀，談吐紳士精準。受商人家庭環境影響，從小受到良好教育，學識較寬，綜合素質較高，具備學者風范和商務氣質。
3、海外見識廣：懷著報國的赤子之心，熟悉發達國家的經營管理之諸多理念、技術、技能、模式、管理和細節。
4、業績水平高：憑借傲人的銷售和管理功底，銷售業績和經營業績遙遙領先。
5、企業職位高：歷任知名企業高級職位、分公司總經理等等，因而具備大量市場營銷及管理經驗。
二、培訓特點：
1、這才是培訓：有匠心者不落俗套。授課善于直面棘手問題，特別是針對很多講師經常回避的難題迎刃而上且完美解決，如《這才是執行力》等系列課程。
2、更具先進性：授課崇尚科學、放眼世界、商務現代、與時俱進。結合網絡時代、授課內容更是貼近80后90后，內容深刻且不失時尚。
3、大家更愛聽：授課生動幽默、坦誠理智，唾棄學術型講師的學究沉悶，更無瘋狂型講師的喧嘩浮夸。因此獲得了相當一部分年輕睿智聽眾的忠實粉絲，客戶企業領導和員工評價較高。
更具實戰性：授課內容干貨務實、用實戰說話、用事實說話，讓公司和聽眾得到真正的實惠。
三、客戶行業：
1、由于羅賓老師主要經歷和授課方向為營銷客服類、管理類、職業素養類等，所以受眾行業較寬，相關部門如市場部、銷售部、客服部、綜合管理部等等，皆可洽談業務。
2、渠道客戶如培訓公司、培訓網站、廣播電視、直播平臺、APP等，皆可洽談業務。
3、業務涉及：北京、天津、上海、廣州、深圳、浙江、江蘇、杭州、蘇州、河北、山東、山西、東北、遼寧、青島、濟南、石家莊、廊坊、秦皇島、威海、唐山、內蒙古、包頭、河南、鄭州、四川、成都、重慶、武漢、長沙、合肥、臺灣、香港、東京、首爾、紐約等等。
四、服務：
中國農業銀行、中國工商銀行、招商銀行、中國人壽、平安人壽、奔馳4S店、保時捷4S店、香格里拉酒店、威斯汀酒店、伊勢丹購物中心、松下電器工廠、京東物流、富士康、沃爾瑪超市、華潤超市、阿里巴巴下屬營銷公司、金融公司、基金公司、美容美體機構、社會培訓機構、與廣播電視和網絡平臺等。
五、部分課程簡介：
課程名：《喚醒夢想，起航人生---------明明白白做銷售》（激勵類）
1、開竅銷售人員認可掙錢、接受銷售職業，理解做銷售就是做商人，應引以為榮而自豪。
2、開竅銷售人員明白為什么要做銷售？銷售人員如何通過銷售崗位改變收入、改變人生、實現夢想。
3、結合生活實際，從深層次挖掘和激發人的銷售欲望和成功欲望。
4、喚醒銷售人員內心源動力，提高銷售人員自信心，激勵營銷人員邁出營銷的步伐。
5、本課并非傳統意義上的“洗腦課”，而是結合年輕人面臨的實際，坦誠交流。讓大家從內心中拍案覺醒，讓年輕人明明白白地做人、清清晰晰地走上銷售崗位、實實在在地為家人、為公司、為社會謀福利、謀發展。
課程名：《經營自我，強者思維----------銷售者的十項修煉》
1、讓銷售人員開竅：什么是優秀和不優秀的銷售。
2、讓銷售人員明白做銷售需要哪些基本素質，最終讓人理解做好銷售最重要的是什么？
3、像打造品牌一樣打造自我，像管理公司一樣管理自我，像開動戰車一樣面對客戶。
4、自我激勵：用心理學讓內心強大、換個思路海闊天空。
課程名：《展業訣竅，致勝干貨----------商戰式營銷技巧》
1、傳授銷售基本功，如優秀銷售普通話發音技巧、咬字技巧、措辭技巧等等。
2、客戶分析、如何接近客戶、新客戶開拓、市場活動技巧、約見技巧、老客戶營銷、客戶服務維護技巧獨家詳細講解。
3、地毯式營銷、電話營銷、中心開花營銷、網絡營銷等多種營銷模式的詳細講解，ROLEPLAY演練。
4、獨家講解一般人看不到的那些事半功倍的營銷細節。
課程名：《王者風范，狼性團隊----------商戰式中層管理》
1、像管理公司一樣管理團隊，包括如何樹立團隊口號、設置團隊架構、團隊營銷的先進思路等等。
2、獨家詳細講解如何帶領團隊進行市場活動和營銷活動，如何高效地將銷售團隊業績提升。
3、如何高效管理營銷團隊人員，包括如何高效率地安排工作、組織工作。
4、團隊招聘技巧講解。因為公司招聘經理畢竟人數有限且工作繁忙辛苦，所以必須加強營銷團隊自身的招聘能力，從而最終提升公司整體招聘效果。
課程名：《職場價值，尋找自我----------員工心態課》
1、本課并非傳統的說教，絕無：“今天工作不努力，明天努力找工作。”之類的套話。
2、本課通過現代職場價值理論，用新穎獨到的培訓讓員工內心開竅，不讓員工反感與抵觸。
3、通過職場價值理論的開導與培訓，讓員工從內心中愛崗敬業、認真執行、踏實上班。
4、幫助員工從內心中轉變思路，變被動工作為主動工作，變消極怠工為積極進取、駕馭工作。
課程名：《玉樹臨風，手藝匠人----------這才是招聘》
1、開竅招聘人員思路，讓招聘人員認識到招聘是做老板的基本功，招聘是現代職業經理人的基本功，招聘工作很光榮，非常有價值。
2、詳細講解招聘基本功，如換位思考的理念、如何篩選簡歷、如何高效率地邀約面試、面試技巧等。
3、獨家詳細講解如何用獵頭的理念大幅度提升招聘效果，如何應對用人部門不合理要求。
4、傳授如何高效激發招聘人員工作動力，如何調整招聘人員心情，如何高效地安排招聘工作流程。
課程名：《以小博大，以弱勝強----------軟實力商戰》
1、新公司、小公司、新團隊往往沒有足夠的硬實力去和大公司、老公司去競爭，但是古往今來無數事實又證明了小公司、新公司是世界工商業的革新主要力量，而這些小公司、新公司成功的秘訣就是其“軟實力”比那些老公司、大公司強很多，例如：創新能力。
2、本課緊緊圍繞“以小博大，以弱勝強”這個基本理念，旨在拓展管理層和基層員工職業思路，通過具體詳細的講解，傳授中小企業在銷售、招聘、創新和日常經營上軟實力的提升方法和重點思路。傳授管理者和員工個人如何提升自身軟實力、打造自身品牌意識、在本崗位上創業，從而發自內心更加熱情地為公司創造更大的成就。
課程名：《提升修養，提升業績--------商戰式職業化與商務禮儀》
1、本課目的在于讓相貌平平的普通人亦可輕松掌握基本而重點的商務禮儀。
2、本課涵蓋公司禮儀、個人形象與舉止禮儀、溝通談吐禮儀、接待禮儀、交際禮儀、銷售禮儀等等，涵蓋中西，大方現代。
3、本課容易學，接地氣，可操作性強，實戰效果好，幽默不枯燥。
4、除個人禮儀之外，還包括服務禮儀的講解與傳授，讓員工樹立高標準的服務理念和接地氣的執行方法。
課程名：《提升境界，降低難度----------這才是執行力》
以往講執行力只是強調提高認識和提升執行力的方法，可是由于懶惰或其他原因，道理都懂，方法也懂，就是不干。所以很多課程聽了也是白聽。因此，本課在以往的基礎上特別加入了針對“啟動工作”這一關鍵性環節的技能傳授，讓員工或主動或被動，迅速啟動工作。另外加入讓笨員工、新員工、菜鳥也能迅速上手的執行管理。沒有這兩個環節的加入，任何執行力都是空談。因此本課叫《這才是執行力》。
課程名：《直指原理，掌握核心----------這才是溝通》
很多人談溝通，只談現象不談本質，只談枝葉不談原理。本課在應用大量案例的同時，通過心理學、管理學等研究方式，直指優質溝通深層本質和原理，開竅聽眾，讓聽眾掌握溝通的核心技術技巧。
課程名：《迎接挑戰，迎接未來----------銀行全員商戰系列課程》
本課結合銀行當前面臨的機遇與挑戰、銀行員工、銀行管理、銀行產品等，特別推出系列課程，包括銷售類課程、素養類課程、管理類課程等等。另外，前文所述的所有課程，銀行也完全適用，詳見前文的課程介紹。
以上僅為部分課程的介紹，具體內容有對應的《課程大綱》。
本講師可根據貴公司的需求，隨時增添、組合和調整課程，并不斷推出新課。
真誠期待為貴公司帶來更大的成就與輝煌！期待合作，雙贏共贏！
祝您工作順利！順祝商祺！隨時期待您的咨詢！謝謝！
服務客戶：
中國農業銀行、中國工商銀行、招商銀行、中國人壽、平安人壽、奔馳4S店、保時捷4S店、香格里拉酒店、威斯汀酒店、伊勢丹購物中心、松下電器工廠、京東物流、富士康、沃爾瑪超市、華潤超市、阿里巴巴下屬營銷公司、金融公司、基金公司、美容美體機構、社會培訓機構、與廣播電視和網絡平臺等。
