講師簡介
【安妮老師】
西北大學EMBA
國際職業(yè)培訓師
商務禮儀專家
中國培訓、北京百朗、上海起航、廈門英斯捷等數十家培訓公司特約講師
長期在外企從事經營管理工作，八年的企業(yè)管理經驗
常年對寶潔、摩托羅拉、強生、等全球成功企業(yè)員工職業(yè)化的研究
針對房地產、家居、服裝、快速消費、通訊、零售行業(yè)、化妝品、醫(yī)藥、等行業(yè)培訓。
先后在北京、武漢、新疆、廣州、西安、深圳、南京等地進行過數百場培訓，培訓人數萬余人。
【課程特色】
親和力強 雙向互動
幽默風趣 深入淺出
通俗易懂 切合實際
印象深刻 解決問題
【課程形式】
案例分析 模擬演練 游戲導入
理論講解 短片播放 故事調節(jié)
【安妮老師的課程系列】
《銀行人員綜合素質提升訓練》
《營業(yè)廳廳經理管理技能訓練》
《銀行服務禮儀提升與溝通技巧訓練》
《情緒管理與壓力緩解》
《高效溝通技巧》
《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》
《商務禮儀》
《魅力女性》
《如何處理客戶投訴》
《增加服務意識走進顧客的心》等
【安妮老師服務過的部分企業(yè)】
中國移動四川分公司（十期班組長輪訓）、中國移動雅安分公司、中國移動陜西分公司、中國移動延安分公司、中國移動南充分公司、中國移動咸陽分公司、中國移動寶雞分公司、中國移動榆林分公司。。。。。。
中國工商銀行（河南分行八期轉崗輪訓）、中國銀行（駐馬店分行、安徽宣城分行、安徽池州分行十六家支行、安徽淮北分行、安徽黃山分行）、交通銀行（陜西省十七期員工輪訓）、建設銀行（陜西省十四期輪訓）、包商銀行、商業(yè)銀行、民生銀行、蘭州銀行、中信銀行、濮陽農信社（六期輪訓）、平頂山石龍區(qū)農信社、漢中農信社（三期輪訓）、漯河農信社、臨潁農信社（三期輪訓）、山東農信社、濟源農信社、唐山農信社、安徽農信社。。。。。。。
上海綠地房地產公司、東尚地產、西安紫薇地產、西北民航空管局、三森國際（三期輪訓）、明珠家居、智聯(lián)招聘、華碩電腦、西門子、陜西中富包裝、陜汽、特變電工、精工鋼構、咸陽稅務局、上海艾魯瑪服飾、204所、航天六院、陜西正大、云裳服飾、西安超碼科技公司、渭河熱電廠、烏江渡發(fā)電廠、戶縣水電廠、黃河水電、石泉水電廠、長慶油田、浙江天臺縣供電局、西安供電局、鄭州中原高速、通化鋼鐵、蘭州西部物流、西安金源電氣、廣東華盟路橋管理公司、新華保險、澄合賓館、榆林羊老大、湖北宜昌長江三峽實業(yè)有限公司、上海羅氏制藥、老板實業(yè)、濮陽自來水公司、太原陽光集團、等數百家企業(yè)。
【部分學員評價】：
通過這幾次的培訓，使我從中學到了一些東西和幫助，特別是安妮老師講的很精彩
三森國際家居 蔡女士
通過四次的培訓對我以后在工作中的不足有很大的幫助，主要是安老師的課，對我?guī)椭艽螅驗槲夜ぷ髦谐３２皇呛苈殬I(yè)化，老是夾雜著個人的主觀思想，執(zhí)行力方面也欠缺，不能很好及時的完成老板交代的各項任務，這將是我日后工作中改進的方面；
三森國際家居總經理助理
安妮老師的課深入淺出、風趣幽默，對我很有幫助。
交通銀行趙欣
通過對禮儀的培訓使我們更清晰的認識到細節(jié)的重要性，非常感謝安妮老師的精彩授課。
廣東華盟路橋工程有限公司 書記
安老師的課很有意義，比較實際。
中國銀行 趙錦
安妮老師能夠時刻關注學員的反饋，及時調動課堂氣氛，使我們在輕松自如的氛圍中學到知識。
中國移動 李思華
對情景演練部分印象深刻，希望以后公司多組織這樣的培訓。
西安明珠家居 張萍
安妮老師的親和力很強，和我們之間沒有距離，很喜歡聽她的課
智聯(lián)招聘 王敏
我對本次培訓安妮老師印象最深，因為她對人和藹可親，設計課程簡單，講課生動，經常與學員互動。
咸陽移動 李菊
我對本次的營業(yè)廳班長人際關系和溝通這部分內容印象很深。對我以后的工作有很大的幫助。安妮老師印象深，因為學習中活潑，不覺得枯燥、乏味。
四川移動 張自驕
安老師印象要深刻點，很會制造氣氛，調動所有人的積極性，都想參與到活動中來。
陜西移動 張麗
人際關系與溝通、情緒釋放與壓力緩解，印象較深的老師是安妮。生動有趣的授課方式，深受大家好評，所學內容與實際問題較貼切。
榆林移動 張燕
我覺得安老師講的課程內容都很精彩，上她的課時間過得挺快的，真是不想下課。我對安老師的培訓課程相當滿意，安老師！太棒了！
四川移動 曾杰
對于班組長人際關系與溝通這部分內容最有幫助，而安妮老師的培訓風格輕松，培訓教材圖文并茂、節(jié)奏感強，感覺上她的課時過得特別快！
中國移動 董紅谷
課程中穿插了大量的故事，互動性強，一點也不枯燥，這樣的培訓讓人記憶猶新。
交通銀行 張嘉欣
不用評價什么，很優(yōu)秀的教學團體，很優(yōu)秀的安老師。
中國工商銀行 張馳
知之者不如好知者，好知者不如樂知者，在快樂中學習。
建設銀行 白俊欣
在兩天里學習印象最深刻的是：
1．態(tài)度決定一切，積極的去對待自己的工作及生活，態(tài)度就是競爭力。
2．沒有不好，只有不同。
3．把平凡的事做到不平凡，激情是工作的靈魂。
4．與人溝通的辦法就是贊美。
5．讓自己先跑起來，在腳下多墊一下磚頭。
工作是良心問題。
南京西三艾電子系統(tǒng)工程有限公司 王鑫
我在兩天的培訓當中學會了用21法則改掉我的習慣，在溝通方面我學會了談論行為不談論個性。要明確溝通的目的，積極聆聽！
南通恒通機械有限公司 李進軍
感謝安老師給我們帶來了兩天精彩，生動，實操性較強的課程！感謝，感謝，希望有機會能再聽您的課程。
常州晨曄服裝有限公司陳永南
兩天的培訓給我的感受：
1.提升了我的工作責任心
2.激勵（學會有有效激勵我的下屬）
3.將平凡的事做到不平凡
4.利用有效時間提高我的工作效率
5.如何對上對下的溝通技巧
南通恒通機械有限公司 呂雅利
兩天來我學到了很多，將給我的工作和生活帶來許多的幫助，學會了如何管理好自己的情緒和換位思考。沒有不好只有不同。真心的感謝安妮老師！
南通恒通機械制造有限公司 劉保鑫
通過兩天的學習給我最大的感觸就是用什么樣的工作態(tài)度去工作。以及人際關系該怎樣去處理。
金湖三禾服飾有限公司 陳獻巧
經過這兩天的培訓，我印象最深刻的就是在工作中要有積極的心態(tài)，充滿激情，帶責任心的工作，工作是為自己工作。利用好時間不能浪費時間，因為時間是寶貴的，感謝安老師。
南京永騰建設有限公司許龍祥
兩天的培訓讓我深受感觸的是：安妮老師講課的內容很豐富，很生動。我明白了現在工作不只是為了老板打工，也是為自己打工。以后我會更加努力的去工作。
南京永騰建設有限公司陳金林
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