鐵軍式銷售團隊的打造與管理
鐵軍式銷售團隊的打造與管理
一、銷售團隊管理的關(guān)鍵起點
1、銷售管理者的角色定位和誤區(qū)
2、領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格與SWTO的分析
3、高效招聘與人員配置的的秘訣
4、實效的銷售人員的面試與選拔
5、一開始就要種好高績效的“前因”
6、重視內(nèi)在統(tǒng)一文化,奠基“自律管理”
討論:明晰你的管理信念
二、銷售團隊的系統(tǒng)培訓(xùn)實操模式
1、如何理解和定義所謂的“培訓(xùn)”
2、關(guān)鍵的“新兵特訓(xùn)營”
3、銷售人員區(qū)分與能力分析模型
4、GALPAC的操作模式
5、ON-TO-ON的實踐應(yīng)用
6、從培訓(xùn)到能力的實現(xiàn)途徑
7、如何運用會議高效解決問題
討論:培訓(xùn)為何會失去效果
三、銷售團隊的日常管理方法與架構(gòu)
1、如何對銷售團隊進行管理控制
2、把握銷售團隊管理控制的要點
3、如何強化表格管理做好行動管理
4、如何有效經(jīng)營團隊的銷售例會
5、隨訪觀察的高效運用
6、保持團隊內(nèi)部的高效溝通
7、批評與表揚的技巧與力量
討論:勾勒出你腦中的管理地圖
四、銷售團隊的有效激勵
1、認識銷售團隊嚴管與激勵的關(guān)系
2、如何理解銷售人員的行為動機
3、激勵為什么會失效甚或反作用
4、敬業(yè)度激勵管理與培養(yǎng)
5、運用競爭法來激勵團隊成員
6、看板運用與兩極管理法則
7、如何運用職業(yè)發(fā)展來激勵成員
討論:管理中嚴格的藝術(shù)與尺度如何把握
五、銷售團隊的業(yè)績追蹤與績效評估
1、不得不研究的銷售模式
2、銷售人員的業(yè)績關(guān)鍵價值鏈
3、由終而始的目標(biāo)與計劃制定
4、進行業(yè)績追蹤策略和技巧
5、直擊業(yè)績追蹤的敏感情景和詞匯
6、“能做多少”與“要做多少”的區(qū)別
7、制定有效的個人行動計劃
討論:業(yè)績追蹤過程的煩惱
六、銷售團隊再造與瓶頸突破
1、棘手問題解決及團隊作風(fēng)管理
2、面對銷售困境時的團隊突破
3、銷售團隊內(nèi)部骨干的晉升與考培文化
4、要英雄更要團隊,引領(lǐng)團隊主文化
5、防止銷售團隊老化的策略
6、創(chuàng)造銷售團隊的核心競爭力
7、與你的船長保持高度的一致
互動:課程關(guān)鍵點的復(fù)習(xí)與交流
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