品牌成功電商之路（電商運營三板斧實戰(zhàn)篇）

一、?課程主題?

品牌成功電商之路（電商運營三板斧實戰(zhàn)篇）

?

二、?課程導(dǎo)語?

2020年的雙11突破4982億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)在美國和香港上市的紅利，標(biāo)志著電商已發(fā)展到2.0時代，無論您做與不做，電商的渠道革命已經(jīng)來臨！

第一個段子：一個毫無餐飲行業(yè)經(jīng)驗的人開了一家餐館，僅兩個月時間，就實現(xiàn)了所在商場餐廳坪效第一名；VC投資6000萬，估值4億元人民幣，這家餐廳是雕爺牛腩。

第二個段子：這是一個淘品牌，2012年6月在天貓上線，65天后成為中國網(wǎng)絡(luò)堅果銷售第一；2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬的奇跡，名列中國電商食品類第一名；2013年1月單月銷售額超過2200萬；至今一年多時間，累計銷售過億，并再次獲得IDG公司600萬美元投資。這個品牌是三只松鼠。2017年雙１１活動的成交額再創(chuàng)新紀(jì)錄：１１日０時３分０１秒，交易額突破１００億元；當(dāng)天交易額突破１０００億元。

第三個段子：這是一家創(chuàng)業(yè)僅三年的企業(yè)。2011年銷售額5億元；2012年，銷售額達(dá)到126億元；2013上半年銷售額達(dá)到132.7億元，預(yù)計全年銷售可能突破300億元；在新一輪融資中，估值達(dá)100億美元，位列國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名，這就是小米。2017年雙11小米手機(jī)銷量第一，爆品紅米。

電商平臺是讓企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易的電子平臺，商務(wù)活動則是從虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間到現(xiàn)實社會交易的過程。企業(yè)是選擇第三方平臺還是獨立平臺，自營還是尋求第三方代理商合作運營？之前的優(yōu)缺點如何？如何實現(xiàn)電商的整合營銷？

我們每天被不同的廣告所包圍，為什么有的給我們留下了深刻的印象而另一些卻無法記起；為什么在淘寶上投放在同一位置的廣告點擊量卻能差距十倍？店鋪首頁的布局怎樣才是合理的？產(chǎn)品描述的邏輯又是怎樣展開的？三流設(shè)計師怎樣才能作出一流的設(shè)計？單品營銷不同時期的標(biāo)題如何調(diào)整？店鋪不同階段標(biāo)題及權(quán)重該如何調(diào)整？如何挖掘產(chǎn)品的賣點提升自己產(chǎn)品的溢價空間，爭取更多的合理利潤？?

隨著淘寶競爭的日益激烈，流量成本日益高昂的今天，野蠻快速成長的店鋪將日益失去其競爭力。避開盲目的店鋪操盤行為，讓數(shù)據(jù)提供運營的指導(dǎo)，回歸商業(yè)零售本質(zhì)，數(shù)據(jù)解讀商品、客戶之間的關(guān)系。

?

三、課程目的

l?抽絲剝繭，把握線上線下發(fā)展的脈搏，解析網(wǎng)絡(luò)營銷本質(zhì)與規(guī)律

l?解剖互聯(lián)網(wǎng)思維的獨孤九式，以行業(yè)屬性為基礎(chǔ)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)盈利基因

l?透析自營電商和與代運營商合作的優(yōu)缺點

l?通過大量行業(yè)案例與慣用法則，幫助企業(yè)進(jìn)行量身定制

l?博采眾長，借鑒數(shù)百家企業(yè)成功案例，學(xué)而師習(xí)之

l?全局在胸，制定網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃，搭上E時代方舟

l?內(nèi)煉心法，修煉網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)功，獨步江湖

l?組建高凝聚力的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)隊，亮劍于網(wǎng)絡(luò)營銷

l?精準(zhǔn)營銷，提高投資回報率（ROI），降低企業(yè)營銷成本

l?創(chuàng)新渠道，用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造全新的盈利模式

l?幫助企業(yè)完成線上線下相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)爾文式進(jìn)化。

附件與工具：

l?數(shù)十家電商運營營銷方案的分享

l?多達(dá)數(shù)十個行業(yè)電商視覺素材分享

?

四、?課程內(nèi)容?

第一部 天貓和京東深度剖析 電商行業(yè)趨勢的白皮書

一、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)雙11活動的引爆點-1682億帶來的巨變

1.電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

l?國內(nèi)外電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實情況

l?以電子商務(wù)發(fā)展的速度、規(guī)模等數(shù)據(jù)，解析電子商務(wù)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響

2.傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展情況

l?互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊

l?做電子商務(wù)的趨勢、企業(yè)自我突破的方法

3.傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)購時代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

l?數(shù)據(jù)解讀1：天貓/京東雙十一主會場、分會場及聚劃算品牌銷量

l?數(shù)據(jù)解讀2：雙十一天貓、京東的競爭對手B2C平臺表現(xiàn)

l?數(shù)據(jù)解讀3：雙十一帶來的傳統(tǒng)行業(yè)的商務(wù)電子化的變革

?

二、?傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維的觸電模式

“獨孤九劍”互聯(lián)網(wǎng)思維和網(wǎng)絡(luò)營銷二十條實戰(zhàn)法則

1.?互聯(lián)網(wǎng)思維第一式：用戶思維 ???【小米案例分析】

2.?互聯(lián)網(wǎng)思維第二式：簡約思維 ???【海爾案例分析】

3.?互聯(lián)網(wǎng)思維第三式：極致思維 ???【阿芙案例分析】

4.?互聯(lián)網(wǎng)思維第四式：迭代思維 ???【360案例分析】

5.?互聯(lián)網(wǎng)思維第五式：流量思維 ???【QQ案例分析】

6.?互聯(lián)網(wǎng)思維第六式：社會化思維 ?【微信案例分析】

7.?互聯(lián)網(wǎng)思維第七式：大數(shù)據(jù)思維 ?【銀泰案例分析】

8.?互聯(lián)網(wǎng)思維第八式：平臺思維 ???【BAT案例分析】

9.?互聯(lián)網(wǎng)思維第九式：跨界思維 【快的打車PK嘀嘀打車案例分析】

?

三、天貓和京東的電商運營本質(zhì)透析

1. 品牌入駐京東和天貓常見的2種運營方案

運營方案1：原有品牌延伸到線上，線上線下差異化的經(jīng)營法則

-【案例分析：某服裝類目案例】

運營方案2：?新品牌，從線上發(fā)展再將其延伸到線下，以此實現(xiàn)線上線下聯(lián)動

-【案例分析：某家電入淘案例】
2. 商務(wù)“電子化”的三種運營模式

-模式1 電商資本

-【案例分析：某服裝電商案例】

-模式2 電商品牌

-【案例分析：成熟品牌案例分析】

-模式3 盈利主義

-【案例分析：某家居案例】

輕松進(jìn)入京東/天貓的運作模式（直營VS 代運營）

【某品牌代運營合作方案分享】

自建電商團(tuán)隊。店鋪營銷，數(shù)據(jù)致勝（某品牌運營方案分享）

（2）與代運營團(tuán)隊合作的預(yù)防針。

【某品牌代運營合作方案分享】

?

天貓、京東運營實戰(zhàn)

一、營銷類網(wǎng)站定位與首頁布局、陳列

（1）店鋪視覺篇 店鋪定位案例分享

（2）打造獨立網(wǎng)站首頁設(shè)計的5大原則

二、視覺營銷篇 ?

（1）廣告圖設(shè)計3大心法

-廣告圖設(shè)計心法1：價值可視化【商品賣點案例演示】

-廣告圖設(shè)計心法2：傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化【品牌VI案例演示】

-廣告圖設(shè)計心法3：設(shè)計模塊化【商品賣點案例演示】

（2）廣告圖設(shè)計4大技法

-主題要抓眼球【GXG、麥包包等正反案例演示】

-風(fēng)格表里如一【系列案例演示】

-構(gòu)圖符合消費者瀏覽習(xí)慣【系列案例演示】

-細(xì)節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】

（3）寶貝詳情頁的設(shè)計分析

l-寶貝詳情頁設(shè)計的4大模塊思路

l-5大招式消除購物疑慮【案例演示】

-6個情感因素留住消費者【案例演示】?

l-詳情頁轉(zhuǎn)換的4大因素和5個注意點【案例演示】

l-N種關(guān)聯(lián)方式來促成交易【案例演示】

（4）代表性電商品牌的視覺素材欣賞

三、寶貝賣點挖掘文案篇

（1）賣點文案互動-現(xiàn)場制定類目行業(yè)的文案

（2）產(chǎn)品賣點提煉的9大螺旋式方案

l?【各大類目案例分析】

四、電商渠道引流篇

（1）京東和天貓的自然流量和付費流量導(dǎo)圖演示

（2）淘內(nèi)流量VS站外流量【引流渠道展示】

（3）PC端流量VS手機(jī)端流量【引流渠道展示】

（4）微淘流量VS微博流量【引流渠道展示】

5）全網(wǎng)營銷方案渠道引流布局【全方位精準(zhǔn)流量匯總】

五、精英團(tuán)隊組建篇

（1）京東和天貓店鋪人才的招-用-留三部曲

（2）不同階段電商團(tuán)隊組建的規(guī)劃

（3）店鋪運營中的績效管理

【素材：網(wǎng)店運營人員5部門8崗位績效列表】

?

六、京東和天貓B2C電商數(shù)據(jù)實戰(zhàn)

1、電商店鋪數(shù)據(jù)應(yīng)用7場景

2、數(shù)據(jù)決定年度及季度招牌品類開發(fā)計劃（方案分享）

3、數(shù)據(jù)決定關(guān)聯(lián)產(chǎn)品分析4要素及監(jiān)測效果

4、數(shù)據(jù)決定老客戶營銷4大指標(biāo)

5、數(shù)據(jù)決定網(wǎng)店運營-讀懂網(wǎng)店常用報表

素材：營銷計劃5大報表、財務(wù)4基礎(chǔ)報表、銷售6大報表

?

七、京東和天貓電商平臺營銷活動策劃案

1、電商平臺營銷活動及大促目標(biāo)及創(chuàng)意主題

2、電商平臺營銷活動及大促策略

3、電商平臺營銷活動及大促目標(biāo)的達(dá)成

4、電商平臺營銷活動及大促流量目標(biāo)

5、電商平臺營銷活動及大促的營銷組分工流程

6、天貓與京東電商平臺互動活動案例分享

適合對象??

品牌商及廠商 ?計劃啟動電商的品牌商、廠商的老板及電商負(fù)責(zé)人

結(jié)語：2021年移動互聯(lián)網(wǎng)的天下，互聯(lián)網(wǎng)電商的走向?qū)⑹巧虅?wù)的電子化。