銀行產品經理營銷輔導技能提升
《銀行產品經理營銷輔導技能提升》
銀行產品經理營銷輔導技能提升
課程背景:
銀行產品經理作為投資顧問起到了鏈接紐帶的作用,鏈接產品與營銷人員,構
建產品與顧客之間的紐帶。銀行理財經理不僅僅是需要解讀產品相關信息,更需要把這種復雜的信息傳遞給營銷人員,使其掌握產品營銷技巧。產品經理更應該解讀了解客戶需求,幫助營銷人員構建產品解決方案。產品經理還需要不斷的跟蹤產品信息及時反饋產品情況并對負面信息作出專業回應。
課程收益:
了解產品經理的角色定位
掌握產品經理的工作方
掌握重點產品的推廣,培訓和管理方法
課程大綱:
一、 產品經理的重要作用
1,產品經理的素質需求
1) 產品經理的專業素質
2) 產品經理的營銷素質
3) 產品經理的培訓素質
2,產品經理的鏈接紐帶作用
1) 產品經理與產品的關系
2) 產品經理與營銷人員的關系
3) 產品經理與客戶的關系
4) 構建產品、營銷人員和客戶的鏈接紐帶
二、 產品解讀與營銷推動
1,保險產品的功能與意義
1) 保險的功能與意義
2) 客戶為什么購買保險
3) 營銷人員如何銷售保險
4) 情景演練:保險銷售
2,基金產品的營銷與售后
1) 基金分類與特點
2) 客戶購買基金前心
3) 客戶購買基金后的行為
4) 基金定投的推動
5) 情景演練:基金銷售
3,資管項目的解讀與管理
1) 大客戶心態與管理
2) 大客戶的資產配置
3) 資管項目的類型
4) 資管項目的解讀
5) 情景演練:資管項目銷售
三、 理財產品場景化營銷制定
1,什么是場景化營銷
2,如何構建場景化營銷
3,情景演練:制定產品的場景化
四、 產品經理有效培訓
1, 明確培訓目的
2, 設計培訓流程和內容
3, 構建客戶購買要點
4, 形成營銷人員營銷賣點
5, 組織營銷話術
6, 情景演練:模擬產品經理培訓
五、 產品經理的項目管理
1,產品經理的項目策劃
1)如何包裝項目
2)如何為一線營銷人員提供幫助2,產品經理的項目管理
1)項目的目標設定和節點設定
2)項目中的一線營銷人員輔導
3)項目中期和后期總結
3,產品經理運行項目管理
1)運行項目管理內容
2)與產品管理方的溝通要點
3)解決一線營銷人員的難點
4)常見問題解決辦法
六、 產品經理營銷協助
1, 產品經理平日工作內容
2, 產品經理營銷協助內容
3, 負面客戶的專業支持