數據分析、模型與管理決策

【課程亮點】

1 ? 基于數據分析的科學有效決策，管理者再也不用拍腦袋了；

2 ? 采用啟發式的教學方法，輔助以數據案例演繹、文字案例及互動討論；很多案例都是當下最前沿的商業案例；

3 ? 小班教學，現場做案，體驗咨詢式培訓。

【課程概述】

1 ?世界上沒有不存在問題的組織，同樣也沒有不需要做出決策的管理者。發現問題，分析問題，做出決策，解決問題，是一個簡單而固定的流程。然而，如何高效而正確的完成流程的每一個環節，卻并不是容易做到的事情。

2 ?在許多世界500強企業中，理性的思維與決策方法被認為是經理人必備的核心能力之一。而企業決策建立在具體運營數據落地，是決策的第一步。 國際著名企業都注重培養經理人科學分析問題與正確決策的技能。實踐證明，科學分析問題與正確決策的能力，能夠幫助管理者全方位提高日常管理效率，導向個人職業生涯與企業持續發展的雙重成功。

3 ?該課程旨在全方位提升管理者發現問題、分析問題、科學決策、解決問題的技能，結合企業中的大量經典案例，系統講授了如何通過收集信息和數據統計來了解問題成因、通過多維度分析來發掘問題背后的深層信息、通過運營數據推算演繹進行高效而科學的決策、以及利用流程管理和項目管理手段快速執行決策內容等方面的知識，能夠幫助管理者全方位提升科學決策與問題解決的能力，從而快速發現企業中存在的問題，并進行全方位的科學分析，繼而作出科學決策，有效解決問題，從而保證組織整體工作的快速、健康、協調開展。

4 ?你不再為計劃沒有變化快而煩惱。

【課程對象】

企業董事長、總經理、董事、副總經理、董秘、CHO等高層管理者；總裁辦主任、部門經理等中層管理人員。

【課程時長】1-2天，6小時/天

【課程收益】

1. ? ? ?通過數據分析，挖掘“事實”與“意見”背后的邏輯，進而客觀而準確的思考；

2. ? ? ?分辨問題產生的根本原因及表面的癥狀，遵循科學的程序解決問題；

3. ? ? ?了解如何處理一個具高度復雜性的決策，用有效的方法評估每個可能的選擇與方向，以進行更為客觀有效的決策。

【課程大綱】 ? ? ?

模塊一：數據與數據分析概述

1. ? ? ?數據就是經驗與科學主義

n 數據抽取與轉換

n 特征工程與數據分析

n 數據模型化

n 專家經驗評分卡

n 評分卡技術

n 機器學習算法

n 數據分析結果應用

2. ? ? ?感性思維與理性工具

案例分析：預算準嗎？

模塊二：狀況評估（SA）

1. ? ? ?查明難題的事項

2. ? ? ?把握難題的輕重緩急

3. ? ? ?解決問題的計劃與步驟

4. ? ? ?計劃行動

案例分析：戰略情景設定

模塊三：問題的分析

1. ? ? ?描述問題

2. ? ? ?識別可能的原因

3. ? ? ?評估可能的原因

4. ? ? ?確認真正的原因

5. ? ? ?建立數據收集節點和報表結構

6. ? ? ?了解現在發生的和將來可能發生的

案例分析：數據挖掘—某大型零售集團VIP客戶購買行為分析及管理決策

模塊四：決策分析（DA）?

1. ? ? ?明確目的

2. ? ? ?落實決策的運營大數據結構

3. ? ? ?尋找杠桿和建立多維度決策分析

4. ? ? ?評估選擇方案

案例分析：多維度戰略適應性評估

模塊五：評估風險 ? ? ? ? ? ??

1. ? ? ?效果評估

2. ? ? ?效率評估

3. ? ? ?適應性評估

案例分析：建立你的評估體系

模塊六：作出決策 ? ? ?

1. ? ? ?決策宣導

2. ? ? ?跟蹤機制建立

3. ? ? ?跟蹤報表的5個層次

案例分析：建立你的跟蹤報表

模塊七：潛在問題大數據分析

1. ? ? ?識別潛在問題

2. ? ? ?找出可能的原因

3. ? ? ?采取預防措施

4. ? ? ?計劃應急措施

案例分析：如何識別例外，建立預案