點“時”成金——高效能時間管理

【培訓對象】員工、中基層管理者

【培訓時長】1天（6小時）

【課程簡介】高效利用時間、有選擇地處理各種信息、快速完成個人和團隊工作任務，是每一位科技經理和管理者的剛需。

《高效能時間管理》課程以《高效能人士的七個習慣》、《搞定》、《吃掉那只青蛙》、《時間思維》等多本時間管理經典書籍為理論基礎，結合當下環境特點和學員面對的挑戰，提供了一套完整的解決方案。

針對員工們工作時間長、容易受干擾、時間利用率低等問題，課程選用了閃付思維、ABC任務分類法、迷你番茄工作法等適合新時代的時間管理方法，輔以相關的落地工具（效率提升APP、時間投資平衡輪、碎片時間利用表），幫助學員發現自己在時間管理方面的誤區，找到解決方案，達到快速處理多項任務、高效辦公的目的。【課程背景】隨著時代的飛速發展、科技的日新月異、客戶要求的不斷提高，我們每天都被大量的工作任務裹挾前行，許多員工和管理者都會陷入忙碌的工作事務中。工作一天下來，精力體力統統消耗殆盡，工作成果卻寥寥可數。

高效快速地完成工作任務，是每一位員工和管理者都需要掌握的一項非常重要的軟技能。【課程收益】通過學習本課程，學員可以：

1. 發現挑戰：認識到新時代的效率挑戰，找到工作效率低下的原因

2. 升級時商：改變對時間管理的認知，建立高效的時間管理新觀念

3. 合理規劃：使用ABC工作法和日程規劃工具，合理規劃工作任務

4. 專注執行：鎖定工作中的重要任務，掌握高效執行的新番茄工作法

5. 高效溝通：掌握高效溝通的關鍵方法，主動管理自己和他人的時間【落地工具】1. 效能提升APP

2. 時間投資平衡輪

3. 碎片時間利用表【講師簡介】陳詩彤：高級培訓師、效能教練學院高級效能教練、上海對外經貿進修學院客座教授。曾在企業擔任培訓主管、培訓經理、高級講師，擁有12年企業培訓實戰經驗，現為專注于職業素養領域的職業培訓師。曾在國家電網、巨人網絡、振華重工等不同企業多次講授過該主題的課程。【培訓形式】知識講解、案例分析、現場測評、角色扮演、視頻賞析、小組討論、頭腦風暴、課堂練習等。【思維導圖】 【課程大綱】（二級目錄） 【課程大綱】（三級目錄）【破冰導入】時間成語大PK+課前調研問題匯總一、 找到時間焦慮的源頭（1.5小時）1. 時間的寶貴價值：對個人、對公司2. 時間的四大特性：有限供給、無法儲蓄、無法取代、無法重來3. 時間焦慮的典型表現：過去、現在、未來4. 時間焦慮的內外原因：內部原因、外部原因內——認知需升級、理論需迭代、能力待提升

外——時代進步的需求、客戶和領導的要求5. 必須面對的五個真相：閃付、行為、經歷、幫忙、復利1) 閃付：大多數人要的，是閃電般的交付速度，不是毫無瑕疵的解決方案。

2) 行為：時間視角可以改變人的行為，請做一個長期主義者。

3) 經歷：豐富自己的時間經歷等于變相延長壽命。

4) 幫忙：占用他人的時間等于部分消耗他人的生命，請記得付出代價。

5) 復利：多做低時間高復利的事，不做高時間低復利的事。

【象限填充】工作中，哪些事情分別屬于低時間高復利、高時間高復利、高時間低復利和低時間低復利的象限？

【內容回顧】拋球回顧二、 提升效率的四大關鍵 （3小時）1. 轉變認知，重新看待時間1) 多任務處理其實是大坑

2) 閃付思維的理念和方式2. 提前規劃，兼顧靈活應變【工作情境】計劃被打亂、同時接到好幾件新任務、每件事都緊急有重要（情境可來自調研）

情境A: 既定的工作已排滿，臨時又來了新工作任務，怎么辦？

情境B: 臨時被安排需要馬上出結果的工作，怎么辦？

情境C: 每件事都著急，也很重要，分身乏術，怎么辦？

1) 規劃，是高效工作的前提

2) 工作“要事”的三個特點

3) 用ABC工作法給任務分類

【案例分析】小組代表明日工作計劃分類+臨時任務分類

4) 兼顧靈活性的2分鐘原則3. 排除干擾，保證高效執行【工作情境】下班前接到任務、領導（客戶）要求短時間完成。（情境可來自調研）

1) 干擾的內部外部來源

2) 進入心流的前提條件

3) “迷你番茄工作法”

4) 高效執行的加法口訣

【蜂鳴漫談】你準備把“迷你番茄工作法”，使用到哪一項工作事務中？如何使用？4. 高效溝通，減少他人干擾【工作情境】多個人同時找、催促別人、提升下屬效率（情境可來自調研）

情境A. 在處理一項緊急工作時，有多人打電話需要處理溝通緊急事項，怎么辦？

情境B. 規劃好的時間表，因其他人員未交導致后續工作無法開展，怎么辦？

情境C. 如何提升組員和同事的工作效率？

1) 跟重要合作者共享日程

2) 盡量保證實時同步日程

3) 選擇恰當的溝通方式

【角色扮演】婉拒幫忙請求

【內容回顧】專家互訪三、效率倍增的三大要訣（1.5小時）1. 激發動力——跟拖延癥說再見1) 拖延原因大盤點

2) 先完成，再完美

3) 解決難題靠拆分2. 分秒必爭——善用小碎片時間1) 碎片時間拉開人生差距

2) 工具：碎片時間利用表

【小組PK】如何充分利用上班路上、午休時間、等待時間、下班路上的碎片時間？3. 投資未來——讓每分鐘都增值（工具：時間投資平衡輪）1) 高效人士時間數據分析

2) 方法：效能象限工作法

3) 工具：時間投資平衡輪 (贈送工具卡，人手一張)

【課堂練習】找出效能象限的工作任務，并用時間投資平衡輪為自己計分。學員互相討論，老師點評與答疑。

【課程回顧】海外游學（一種互動形式，讓學員之間相互學習借鑒）

提問答疑【課程金句】1. 時間商，比智商情商更重要！

2. 時間視角可以改變人的行為，請做一個長期主義者。

3. 豐富自己的時間經歷等于變相延長壽命。

4. 多做低時間高復利的事，不做高時間低復利的事。

5. 占用他人的時間等于部分消耗他人的生命，請記得付出代價。

6. 重要嗎？緊急嗎？本人嗎？

7. 先完成，再完美。

8. 碎片時間拉開人生差距！【參考資料】1. 《搞定I：無壓工作的藝術》[美]大衛.艾倫

2. 《高效能人士的七個習慣》[美]史蒂芬.柯維

3. 《博恩崔西的時間管理課》[美]博恩.崔西?

4. 《番茄工作法圖解》 [瑞典] Staffan N?teberg?

5. 《微習慣：簡單到不可能失敗的自我管理法則》[美]斯蒂芬·蓋斯?

6. 《時間的悖論》[美]菲利普·津巴多

7. 《時間心理學》[美]史蒂夫.泰勒

8. 《小強升職記》鄒小強

9. ?《時間思維》孫鐵麟

10. 效能教練版權課件 顧敬松