疫情期間如何做好心理調適

【培訓對象】外企職員

【培訓時長】線上3小時

【課程簡介】

疫情過后，人們陸續從居家隔離回歸職場。職場精英們，既要應對公司眾多紛繁任務的同時，還希望能有良好的生活狀態。因此，擁有穩定的情緒、良好溝通的方法、能高效利用時間完成工作同時調節好自己的心理，是每一位白領的剛需。

《高效工作，快樂生活》課程以《壓力腦科學》、《高效能人士的七個習慣》、《溝通的藝術》等多本經典書籍為理論基礎，結合當下回歸職場的環境特點和學員面對的挑戰，提供了一套完整的解決方案。

針對回歸職場后情緒波動大、跟家人溝通多、時間緊任務重等問題，課程從多個角度、多個場景。并輔以相關的落地工具（情緒調整、有效溝通、時間規劃），幫助學員找到疫情后認真辦公的方法，達到高效辦公、快樂生活的目的。

【課程背景】

前段時間，疫情卷土重來，很多白領居家辦公。隨著疫情得到控制，白領們紛紛回歸職場。習慣了居家辦公，突然回歸職場很容易陷入郁悶、焦慮的情緒中無法自拔。一天下來，精力消耗殆盡，工作成果寥寥可數。作為企業的中流砥柱，需要提升實用的情緒管理、溝通管理和時間管理能力。

【課程收益】

通過學習本課程，學員可以：

1.?新認知：認識到回歸職場的挑戰，在危機中建立良好的心態。

2.?多角度：從情緒管理、有效溝通到情緒管理，多角度解決問題。

3.?全方位：案例中結合職場辦公的常見場景，給予建議和方法。

【培訓形式】

知識講解、案例分析、視頻賞析、頭腦風暴、課堂練習等。

【課程大綱】（三級目錄）

一、做好心理調適，是職場人的剛需

1.?環境變化需要支持而非指責

2.?把握機會，工作生活可兩全

3.?疫情后心理調適的三大關鍵（情緒管理、有效溝通、時間管理）

二、情緒管理：接納現實，不驕不躁

【場景：解除隔離回歸職場，感覺不習慣】

1.?焦慮來自哪里？三腦原理

2.?找到情緒的爆點（自己的期待VS對方的需求）

3.?預防發火三步曲：看到對方的需求、真正意義的接納、特殊時刻的溝通

4.?快速調整情緒法：間隔倒數呼吸法

三、有效溝通：理解同事，包容家人

【場景：暴脾氣的客戶、煩躁的同事】

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1.?對外溝通，理解客戶

2.?對內溝通，包容同事

3.?有效溝通的操作要領：講事實、說想法、談感覺、表期待

四、時間管理：嚴謹計劃，靈活調整

【場景：當緊急工作接踵而至……】

1.?升級認知，建立閃付思維

理念：閃付是高質量的快速交付。

方法：從V1.0到VN,?n

2.?做好規劃，從容應對突發

方法：青蛙蝌蚪工作法

3.?進入心流，高效快速交付

理念：進入心流狀態

工具：新番茄工作法