研發項目管理高級實務
一、研發管理體系
1.?研討:研發管理的目的和本質是什么?有什么特點?
2.?企業流程框架
3.?企業必須建立面向市場和客戶需求的閉環研發流程體系
4.?研發管理體系架構和核心理念
5.?產品開發規和標準:CMMI、IPD、ISO、Agile
6.?最佳研發模式:并行工程、異步開發、CBB
7.?結構化的產品開發流程體系
1)?產品開發主流程
2)?軟件開發子流程
3)?硬件開發子流程
4)?結構開發子流程
二、項目和項目管理
1.?什么是項目?
1)?項目與產品的關系
2)?項目的三重約束
3)?選擇演練項目
2.?什么是項目管理?
1)?項目管理知識體系
2)?項目管理領域
3)?項目管理過程
3.?企業級項目管理框架
4.?項目管理成熟度模型
5.?研發項目管理的容
6.?研討:研發項目管理面對的典型挑戰與問題有哪些?
三、研發項目啟動
1.?如何制定項目愿景和目標
1)?項目遠景體現項目的價值
2)?根據SMART原則制定有效的項目目標
2.?理解項目關鍵驅動因素與約束
3.?演練:如何確定項目目標并與項目干系人達成一致?
4.?項目組織結構模型有哪些
1)?職能型、項目型、矩陣型、混合型
2)?采用何種項目團隊組織形式更好
5.?如何組建項目團隊
6.?如何制定產品開發任務書(Charter)
7.?召開項目啟動會
四、研發項目計劃
1.?研討:研發項目計劃主要存在哪些問題
2.?理解項目計劃
1)?項目計劃不僅僅是進度計劃
2)?項目計劃是對項目成功的籌劃過程
3)?項目計劃是對項目目標達成的分解和籌劃
4)?研發項目計劃是一個跨部門集成的計劃
3.?研發項目計劃制定過程
4.?產品開發流程選擇和裁剪
5.?項目計劃書
1)?與項目進度計劃區別
2)?規模估算
3)?質量計劃
4)?風險管理計劃
5)?溝通計劃
6)?配置管理計劃
6.?活動定義WBS(工作分解結構)
1)?創建WBS的主要方法和步驟
2)?項目的WBS究竟分解到什么程度才合適
3)?針對不同類型的研發流程和產品制定相應WBS模板
7.?演練:根據產品開發流程和產品分解結構制定WBS
8.?活動排序
9.?建立WBS-OBS矩陣
1)?組織分解結構(OBS)
2)?RACI責任分配矩陣
10.?演練:你的估算水平如何?
11.?項目估算常見問題
12.?項目估算
1)?估算目的與類型
2)?估算要考慮哪些因素影響?
3)?估算誤差隨著項目進行是收斂的
4)?項目估算的時機
5)?進行重估算的時機是什么?
13.?活動工期估算
1)?經驗法
2)?Wideband Delphi估算法
3)?PERT估算法
4)?參數模型法
5)?綜合運用法
14.?分級計劃與分布式計劃
15.?項目計劃評審和計劃基線
五、研發風險管理
1.?風險管理常見問題
2.?什么是風險、風險管理?
3.?風險與問題
4.?風險及其影響
5.?風險管理過程
6.?風險識別
1)?風險來源
2)?檢查表法
3)?頭腦風暴法
4)?德爾菲方法
7.?風險評估
1)?定性風險評估
2)?概率/影響(PI)矩陣
3)?定量風險評估
8.?風險應對規劃
1)?回避風險
2)?轉移風險
3)?緩解風險
4)?接受風險
9.?風險監控
10.?風險管理跟蹤表
11.?研討:研發項目風險管理的問題?
六、研發項目控制
1.?研發項目監控的難點與問題
2.?研發項目監控的容
3.?研發項目監控主要關注點
4.?案例分析:90%完成狀態如何處理?
5.?研發項目控制八大方法
6.?研發項目控制方法之一:日常跟蹤
7.?研發項目控制方法之二:項目報告
8.?研發項目控制方法之三:項目會議
9.?研發項目控制方法之四:里程碑管理
10.?研發項目控制方法之五:項目問題管理
11.?研發項目控制方法之六:項目度量
12.?研發項目控制方法之七:持續集成
13.?研發項目控制方法之八:例外管理
七、研發質量與成本管理
1.?研討:常見研發質量問題有哪些?
2.?正確的研發質量意識
3.?研發質量管理四大活動
1)?質量策劃
2)?質量控制
3)?質量保證
4)?質量改進
4.?可靠性工程與DFX
5.?研發質量控制方法
1)?技術評審
2)?測試(單元測試、集成測試、系統測試)
6.?質量保證(QA)
7.?質量度量與改進——質量基線/基準
8.?成本控制(三個公式的含義)
9.?成本模型、主要成本構成分析
10.?設計成本管理的過程
11.?降低設計成本的方法、要素
12.?關注產品的生命周期成本
13.?項目經理的成本管理職責
14.?討論:如何在設計中降低成本?
八、研發項目收尾
1.?項目關閉類型:正常關閉、暫停、提前關閉
2.?轉產發布準備,產品發布類型
3.?產品發布的工作有哪些
4.?經驗教訓總結
5.?項目績效考核
6.?研討:如何做好研發項目收尾