共創式萃取?:團隊共萃的四種技術
【培訓背景】
萃取師如果只學一種萃取方式,那就是共創式萃取。
共創式萃取(簡稱為“共萃”)是最能體現萃取師功力、最全面應用萃取技術的萃取方式,而且沒有什么主題不能用共創式萃取的,往往是萃取師的利器,也是萃取師最后的一張王牌,“實在不行,還可以用共創式萃取”。
企業里有很多的主題或問題,單憑一個人的經驗和智慧是不夠的,就需要發揮集體的力量,群策群力,集思廣益,尤其是面對未來的不確定性,更需要大家的智慧才有可能產出經驗,共創式萃取是大勢所趨,不會共創式萃取成不了合格的萃取師。
一般來說,“大難要險高”的主題才值得用共創式萃取。“大”是指宏大的主題,集團級、公司級別的主題,比如集團客戶的管理;“難”是指艱難的主題,比如競品分析、風險管理;“要”是指對公司業績有較大影響的重要主題,比如項目管理、新任干部;“險”是風險較大不容易萃取的主題,比如會議管理、業務發展等;“高”是指組織的高期望高標準高要求,比如管理方法論、營銷方法論等。
【培訓對象】
內訓師、培訓崗、管理者
【培訓目標】
1.掌握經驗的共創式萃取方式;
2.掌握引導共創式萃取的流程;
3.明確共創式萃取的常見問題。
【培訓時長】
1-3天(6小時/天)
【教學方式】
???1.講師講授
???2.小組練習
???3.行動學習
???4.復盤經驗
???講授占30%,練習占30%,輔導20%,評審20%
【課程大綱】
一、共創式萃取是趨勢 ?1小時
1.為什么要共創
2.在什么情況下共創
3.共創的目標
4.共創式萃取的人物鏈
5.共創式萃取的流程
二、主題:界定萃取主題??1小時
1.萃取主題的選擇
2.萃取主題定位表
3.萃取主題的確認
4.萃取主題的應用
三、發散:匯集每人智慧??3小時
1.發散的原則
2.卡片式頭腦風暴
3.魚骨圖
4.團隊列名
5.外交大使
6.世界咖啡
四、分析:澄清理出關鍵??3小時
1.屬性的澄清
2.二分法——兩極分類
3.三分法——折中分類
4.四分法——二維矩陣
5.五分法——五種程度
6.多分法——羅列種類
五、收斂:聚焦核心智慧??3小時
1.收斂的原則
2.收斂的類型
3.層級圖
4.團隊列名
5.決策矩陣
6.多重投票
7.歸納法
六、總結:形成總結框架??3小時
1.總結的原則
2.時間框架
3.空間框架
4.變焦框架
5.羅列框架
6.邏輯框架
7.流程框架
8.比較框架
七、成果:共識之后共成??2小時
1.達成共識
2.成果創造
八、共創常見問題與應對??2小時
1.營造氛圍
2.中立催化
3.復述確認
4.保持聚焦
5.有效跟進
6.擱置爭議?
7.化解沖突
8.激發枯竭
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