采購成本降低及談判技巧與供應商管理

課程目標

當前世界經濟風云突變,原材料價格大幅波動, 如何實施戰略采購、整合供應鏈, 取得采購成本降低來化解產品總成本上升的壓力? 如何掌握對供應商報價分析與談判實戰技巧以獲取最優采購價格? 如何在原材料價格大幅波動的背景下及時調整采購價格策略并與供應商協商實施? 如何與供應商溝通并改善交貨質量和交貨準時性? 如何優化供應商的開發、認證與績效評估體系并以此來逐步淘汰績差供應商?... 對于這些長期困擾采購工作人士的難題,具有多年實戰經驗的資深高級講師將一一帶給您解決思路與方案.

**節：采購戰略制定

1． 采購戰略四象限

2． 采購戰略內容舉例

3． 采購方的供應地位

4． 采購管理的績效目標（KPI）設定

5． 管理各采購支出/類別的采購戰略

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第二節：采購成本管理

1． 供應商價值構架

2． TCO概念

3． 如何降低外部成本

4． 如何降低內部流程成本

5． 如何降低共同成本

6． 電子采購

7． 如何縮短供應商交貨前置期

8． 佳標桿比價法

9． 供應商成本模型

10．目標成本法

11． ABC作業成本法

12． 績效合同節約法

13． DTV/DTC價值分析/價值工程法

14． ESI供應商早期介入法

15． 聯合采購法

16． 全美200強成本節約法

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第三節：采購組織結構

1． 職能型結構

2． 事業部型結構

3． 矩陣結構

4． 首席采購員

5． 采購業務伙伴

6． 采購部中的角色與責任

7． 集權和分權

8． 采購典型組織結構

9． 財務理事會和采購組織的關系

10． 設計有吸引力的采購職業路徑

11． 采購組織中的知識和信息系統

12． 采購工作時間分配

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第四節：采購談判

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Chapter 1:?溝通

A．溝通目的

B．溝通模型

C．冰山理論

D．JOHARI窗口

E．洋蔥模型

F. 過程型與結果型

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Chapter 2:?談判

A．五大基本談判風格

B．兩大基本談判模式

C．分配型談判

D．合作型談判

E．四大談判模型

F. 立場型談判

G. 哈佛型談判

H. 搏弈論

I. PATNA

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Chapter 3:?談判戰術

A．影響戰略

B．RAPPORT的培養

C．PACING和LEADING

D．與困難的談判方談判

E．沖突管理

F. 總結的力量

G. 跨國談判

H. HOFSTEDE的文化元素

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Chapter 4:?談判過程

A．談判四大步

B．波特五力

C．SWOT分析

D．PESTLE模型

E．財務工具

F．發展談判戰略

G．先報價還是后報價

H．談判評估

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Chapter 5:談判心得分享

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第五節：供應商選擇

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Chapter 1:?成立項目組并明確項目范圍

A．確定搜源涵蓋BU范圍和地域范圍

B．選擇并建立項目組成員

C．明確項目目標和活動

D．確認項目組成員具體任務和責任

E．項目組內部和外部溝通

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Chapter 2:?收集數據并建立數據信息庫

A．建立項目范圍內花費支出數據庫

B．分析并確定終技術規范

C．分析現有供應合同

D．搜源并建立完整供應基地

E．就搜源產品建立TCO模型

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Chapter 3:?確定搜源戰略及關鍵改進杠桿

A．確定搜源戰略

B．項目組成員頭腦風暴

C．實施供應商workshop并與各利益相關方進行溝通

D．確定終采購改進杠桿并預估節約大小

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Chapter 4:?供應商評估及合同簽訂

A．向供應商發出RFX

B．產生short-listed供應商

C．供應商平衡記分卡評估

D．組織供應商大會

E．選擇供應商進行終談判

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Chapter 5:分類管理

A．建立績效考核元素

B．跟蹤改進杠桿的執行情況

C．管理并跟蹤整個供應市場

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第六節：供應商績效管理和開發

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Chapter 1:?供應商績效管理的三種方法

A．一般供貨條款

B．供應商平衡記分卡

C．供應商績效合同

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Chapter 2:?供應商平衡記分卡績效考核

A．績效元素的選擇

B．績效元素的權重

C．績效目標的設定

D．績效考核后的內部行動計劃

E．如何給供應商打分

F．供應商分級

G．績效考核后的供應商比較方法

H．使用平衡記分卡的關鍵成功因素

I．建立雙向負責的績效評估體系

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Chapter 3:?供應商績效考核管理

A．供應商績效考核的直接經濟效益

B．績效考核對總成本TCO的影響

C．供應商績效考核的間接利益

D．供應商績效管理三步驟

E．績效管理方式的選擇

F．供應商績效回顧會議議程

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Chapter 4:?供應商開發

A．供應商開發項目優先順序

B．供應商開發類型

C．豐田汽車供應商開發實例

D．供應商關系管理

E．明星供應商項目計劃