管理者如何做好會議管理
《管理者如何做好會議管理》
管理者如何做好會議管理
主講:劉文鵬
【課程背景】
在各層級管理者中,會議是很重要的管理方式:傳播企業文化、宣傳運營戰略、統一工作理念、貫徹工作指令、協調解決工作中的問題。據調查,經理級和專業人員每周約1/4的時間在開會上。
同時很多無效會議讓與會人員疲憊不堪,也降低了管理者的威信。如果會議沒有結果,其時間成本、場地費用、資料成本等損失是無法量化的,隨之而來的是會議背后的抱怨、無奈和內耗。耗費了企業大量時間成本,卻未必產生良好回報。也削弱了很多人才的信心和干勁。
究其根源,很多情況下,是管理者自己沒想明白,沒有做好定位,缺乏會議的籌劃與思考,管理思維有待于提升。
【課程收益】
1,通過案例,更深刻的理解管理思維在工作中的體現
2,掌握組織與管理會議的全程技術
3,學習到掌控會議進程的技巧
【適合對象】基層主管,中層經理級,高級經理和管理執行層等各級管理者
【課程特色】
結合工作實際的方法和步驟來闡述工作中的改進;將知識進行模塊化,讓學員更容易吸收理解;管理工具和方法,可以拿來即用;案例呈現和研討的形式讓現場學員參與度高,通過管理問題的思辨加深對管理的認知。
【講師特色】
實戰型培訓講師,通過過往實地考察、經驗萃取、典范案例復盤和企業咨詢,積累大量的管理案例,通過解析案例情境,引導學員思維。授課風格幽默,讓學員在愉悅的心情中領會課程要點。
管理案例要點貼近工作實際(從實踐中來,到實踐中去),不務虛。
在潛移默化中改善管理理念,在實踐案例中體會工作方法并實踐落。
【課程大綱】
第一節 管理思維的形成
換位思考,說起來容易做起來難。有孩子之后,才會逐漸進入為人父母的角色。管理者也是如此,成為管理者之后,才會從員工思維向管理思維進化。
管理者的角色認知與角色擔當,是管理技能的基礎,很多管理問題的根源,是角色錯位導致的,扮演好管理者角色,承擔管理職責,調整積極心態,是管理之本。
**情境案例研討:《先要做哪項工作》《這個會有必要開嗎?》《我有必要參加嗎?》
強化管理,從思維改變來切入,管理思維是一切管理行為的前提,管理問題沒有標準答案,因此如何建立管理意識,形成結構化理性思考和管理改進,更為重要。
從管理者的職責談起…
管理的意義
管理著的工作職能
管理者的行為指南
第二節 管理者對開會的理解
一個單位,如果會議越多,就說明這個單位的領導管理水平越低。那么,當如何來理解這樣的觀點呢?開會多是否就意味著領導水平低呢?
千萬不要以為,只有中國的領導才喜歡開會,外國的領導同樣喜歡開會。很多外資企業,幾乎每天都有一個或幾個視頻會議。但是,開會不是聊天,是要解決問題的。不能解決問題的會議,完全是沒有必要的。
會議的重要性
會議的種類
高效會議的八個凡是
對會議的準備
不同會議的思考:
工作例會-
協調會議-
研討會議-
第三節 管理者如何通過開會打造影響力
不怕領導開會,就怕領導開會說廢話。開會是一種達成共識的組織行為,屬于集體溝通的一種形式。開會的初衷通常是解決個人或小組單打獨斗無法解決的問題。開會可以讓信息更透明地在群體中傳播,更充分地引發各方的討論。另外,會議能創造非常好的社交機會,讓管理者的影響力范圍擴大,讓管理者迅速獲得更多的支持。因此,開會非但不應該被你排斥;相反,你必須積極利用開會的機會,獲得職業上的長遠發展。
對會議有效性的思考
有效決策
學會聆聽
集思廣益的把控
學會提問
會議話題的選擇
第四節 管理者如何掌控會議進程
會議準備和流程設計是關鍵
會議跑題怎么辦?
會議上你的觀點被反駁怎么辦?
會議上參會人員產生爭執怎么辦?
你會打斷對方的發言嗎?
會上出現難題怎么辦?
你知道幽默感在開會時的重要性嗎?
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