如何打造高效的研發團隊

課程目的

如何打造高效研發團隊的解決之道，本課程特別強調從業務全流程的角度來進行研發的團隊構建，形成一套行之有效的打造高效研發團隊的方法，從而提高研發

課程內容

第一部分構建高績效的研發團隊

n破冰：分組演練

n研發團隊的特點

n研發人員的素質模型

n高效研發團隊五大特征

u明確的目標

u高效的領導

u明確而適當的分工

u互補的技能

u良好的溝通與協作

n打造高效研發團隊的四個方面

u選——人才招聘、調配

u育——培訓開發、人才培育

u用——任職資格、績效管理

u留——機制留人、感情留人、報酬留人

第二部分研發人員的甄選

n不同發展階段的公司對研發人員的需求

u初創期、成長期、快速發展期、成熟期、衰退期

u如何讓合適的人上車

u如何識別不同員工的動機

u到什么山唱什么歌，不能好高騖遠

n研發招聘的規劃和公司業務如何結合

u如何進行研發人力資源規劃預測

u提前制定招聘計劃

n研發招聘中HR和部門經理人如何分工

u專業的人做專業的事情

u研發招聘的流程設計

n研發人員的面試

u基本素質面試

u專業的縱深度（誰來干？）

u專業的橫向跨度

u冰山下面的職業素養（拍板的人）

n應屆生的面試

n社招人員的面試

n應聘者背景調查（HR負責）

u如何識別假文憑、假的工作經歷？

u如何識別“說的比做的好聽”？

n研討：空降兵好用嗎？

n集體面試的技巧與應用

n演練：集體面試實戰技能

第三部分研發人員的培養

n研發人員職業生涯管理給企業帶來的價值

u人才的梯隊建設

u雙通道職業發展通道——將合適的人放在合適的工作崗位上

u發揮個人專長

n利用人格分析不同的人的特點

n系統化人員培養的基石——研發任職資格管理

u如何進行職位的評估

u如何基于業務流程來設計公司的職位說明書

u技術任職資格管理的標準

u技術職位族的劃分

u職位說明書的標準

l系統工程師的任職資格標準（案例）

l項目經理的任職資格標準（案例）

l軟件工程師的任職資格標準（案例）

l硬件工程師的任職資格標準（案例）

u案例分析：某案例公司的研發職位系列

n研發人員培養中部門經理和HR的職責劃分

n研發培訓課程的開發——根據任職資格管理體系來建立培訓體系

n多種形式、立體式的培訓

u入職培訓

u在職培訓

u脫產培訓

u輪崗培訓

第四部分研發人員的培養

n關鍵研發人才的培養

u項目經理的培養

u系統工程師的培養

u技術專家的培養

n研發體系的課程設計

u產品經理和項目經理資源池的課程體系

u各專業職能領域的資源池的課程體系

u培訓課程如何結合公司的業務進行開發

n經驗案例庫與規范庫

n新員工培養的思想導師制

u思想導師制的設計

u思想導師制的執行

u思想導師制給公司帶來的收益

n系統化的培養研發人員方法

u資源池管理方法

u崗位輪換

n討論與演練

第五部分如何用好研發人員

n工作設計——把合適的人放到合適的工作崗位上

n價值創造、價值評價、價值分配的關系

n用好研發人員的關鍵是做好績效管理

n研發績效管理的獨特性

n研發績效管理循環（計劃、輔導、考核與評價、反饋）

n部門經理和項目經理的KPI指標有哪些？

nKPI指標制定的方法

nKPI指標如何分解

n員工的個人績效承諾（PBC）如何制定和使用

nPBC的三個維度（W-E-T）如何理解

n案例：某崗位的PBC制定案例分析

n識別核心與骨干——研發人員的能力和態度的4象限

n案例：某公司研發人員績效考核方案分析

n研發團隊之激勵手段

u績效激勵的X與Y理論

u目標與激勵

u強化激勵

u雙因子激勵與應用

u公平的激勵

u期望與激勵

u工作設計與激勵

u群體壓力與激勵

u焦慮與績效

u反饋與激勵

u信任與激勵

n考核結果是否應該嚴格控制比例（正態分布）？

n考核比例應如何設定？

n如何看待末尾淘汰？

n案例：韋爾奇“活力曲線”

n績效評價的指導思想

n績效考核中的誤區：

u暈輪效應

u近因誤差

u感情效應

u集中趨勢

u暗示效應

u倒推傾向

n績效評價的結果是否應公開？

n績效反饋階段的主要工作

n影響績效反饋的五大障礙

n案例與研討

第六部分如何留住研發人員

n研發人員離職的原因有哪些？

n留人的誤區

u什么人該留，什么不需要留

u如何留下核心員工

u請神容易，送神難

u研發人員的合理流動對公司的正面影響

n如何做好研發人員離職面談

u“先休息一段時間再說”是空話

u“我對公司挺滿意的！”是廢話

u離職面談的步驟和需要注意的問題

n通過事業留人的操作方法

n讓員工看到希望——建立企業愿景和個人成長目標

u如何建立員工職業生涯發展路徑

u如何協助員工實現職業生涯目標

n通過待遇留人的操作方法

u全面薪酬管理

u薪酬給付的藝術

u如何檢討和維持薪酬的激勵性

u股權激勵的操作方式

n如何運用感情留人？

n如何運用環境留人？

n如何運用制度留人（如何避免誤區）？

n討論與演練

第七部分高績效研發團隊的體制保證

n高效團隊的文化基礎

u良好的企業價值觀和文化基礎

u跨部門運作的團隊運作文化

n高效的全業務流程的研發運作體系

u高效研發管理體系的核心理念與思想

l將產品視為一項投資來進行管理

l面向市場的創新體系

l跨部門協同運作

l產品線與能力線并重

l職業化的人才梯隊建設

l結構化的流程體系

l技術開發與產品開發相分離

l基于平臺的異步開發模式

n高效的研發組織結構設計

n案例：業界優秀企業最佳實踐分享

n課程總結

n閱讀推薦

n課程提供以下附件：

u績效管理的若干模版

u任職資格管理的若干模版

u研發集體面試題目若干

u研發人力資源規劃模版

u課程案例若干