思維導圖

【課程大綱】

導入:比較思維導圖與傳統的文字思考方式有什么不同？

一.思維導圖基礎知識

（一）內容一:學習目標

（二）內容二:思維導圖簡單介紹

1、淵源

2、放射性與思維導圖:5WHY 分析法

3、收斂式發散的思維組織

4、思維導圖的用途:創作、溫習、做筆記、展示、計劃、小組學習、選擇演練1:運用5WHY 分析法對展開思維導圖的其中一條線索

5、課程定位:心理學、思維學、管理學

（三）內容三:特點

1、類生理模式

分享1:對比大腦的思維過程與思維導圖的呈現有什么相似之處？

2、全感官思考

3、左右腦關聯

分享2:左右腦功能與思維導圖畫法的相似性？

（四）內容四:基本畫法

1、準備工具

討論1:比較三幅“關于愛”的思維導圖，用自己的思路看是否有缺點

2、思維導圖繪制的規范方法

（1）從中心開始:向外分叉、補充見解、關鍵詞

（2）不拘一格:色彩、符號、圖畫、大小寫字母

（3）留下空白，重畫使更簡潔

3、思維導圖繪制的關鍵要素

（1）線:不同線的要求

（2）詞:關鍵詞的核心，思考方向

討論2:比較三幅“關于幸?！钡膱D畫，是從什么角度摘取的關鍵詞？

（3）色彩:色彩的作用 （標注層次、圏畫重點、保持興趣）

（4）格局:居中、留白、線=字長、焦點高度、關鍵詞加粗

4、如何運用軟件工具制作思維導圖

視頻1:運用Xmind軟件制作思維導圖

5、思維導圖畫法特別提醒

（1）注意布局、避免隨意

（2）關鍵詞引爆靈感

討論2:好的客戶感受，你打算從哪幾個方向鋪排思路？

二、解決問題的對策

（一）人類傳統的思維方式

1、邏輯思維:爭論、對與錯、黑與白、推理、因果關系論證、步驟

2、橫向思維:超越界限、跳出盒子、沒有判斷、沒有爭論、用于開發解決方案3、平行思維:控制思維過程、利用思維引導思維、建立思維的規則、用于會議

討論

3:你是甲的女兒你會怎么辦？分別用平行思維和邏輯思維來出主意？

4、思維的規矩:聚焦、時限、使用工具

5、思維一盒子的游戲:用好盒子、跳出盒子、組合盒子

（二）認知思維方式

1、思維的方向與廣度

2、思維的強度

（三）解決問題的方式一 Cort思維工具

1、思維工具包括:AGO、CAF、FIP、方案開發、方案評估、有效溝通

2、我要達到的目的是什么？AGO 使用要點及誤區

討論4:關于客戶的概念？怎樣做到客戶滿意？

3、與此目的相關包括哪些要素？CAF使用要點及誤區

討論5:一對夫婦買汽車，他們是否還有其他因素沒有考慮到？

4、哪些是最重要的因素？FIP 使用要點及誤區

討論6:有人管你借錢，你優先考慮如下哪個因素？

分享3:完美頭腦風暴的FIP

5、方案開發: APC，全面質疑法、檢查單法、概念三角形法

6、方案評估:MPI，有利因素、不利因素、興趣點

分享4:運用MPI分析把公交車上的座椅都卸掉，以便多載些乘客。

7、有效溝通:OPV=換位思考

三、企業使用思維導圖的案例

（一）案例1:發現客戶需求的思維導圖

（二）案例2:家庭事務計劃的思維導圖

（三）案例3:計劃一個浪漫周末的思維導圖

（四）案例5:高質量讀書法思維導圖

（五）案例6:日工作計劃思維導圖