高端物業創新營銷與銷售實戰-北京老師
北京高端物業創新營銷與銷售實戰
課程介紹:
房地產高端物業以其希缺性、身份性和時尚感引發眾多中高端客戶群體喜愛和追捧。一個優秀的項目不僅僅占有資源、地段、區位等天然優勢,其價值感、舒服性和給予客戶尊享感受,需要通過有效的策劃和打造才能形成的。本課程就高端物業營銷策劃,從項目推廣、渠道整合、營銷創新與銷售實戰展開案例結合實戰的學習,讓參與學員充分掌握高端物業營銷策劃的要點和精髓。
課程對象:
房地產企業高管、營銷總監、營銷策劃人員、項目高管、銷售經理、置業顧問、客服人員等
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課程時間:2天
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課程學習目標:
???? 認識高端物業的特點,了解經典豪宅項目現狀和特點;
???? 學習豪宅項目營銷理念基本要素,掌握客戶群體根本需求;
???? 掌握項目推廣、銷售、營銷創新等一系列營銷策劃有效方式、工具和實戰經驗;
???? 通過體驗營銷、細節服務提升項目價值,推動銷售。
課程大綱:
一、高端物業的營銷理念
1.三大基本要素
???? 身份感
???? 稀缺感
???? 時尚感
2.整體定位
???? 檔次定位
???? 形象定位
???? 文化定位
???? 物業定位
二、高端物業的營銷推廣
1. 高端客戶分類及特征
???? 私營業主
???? 高層管理者
???? 政府官員
???? 自由職業者
2.整體營銷推廣思路
???? 推廣的核心思路:滿足欲望
???? 推廣的核心價值:希缺資源
???? 推廣的核心模式:圈層營銷+整合營銷
3.高端物業營銷推廣渠道
???? 豪宅營銷渠道概述
???? 大眾媒體通路: 提升品牌知名度的主要手段
???? 口碑傳播: 小眾營銷經典模式
???? 圈層傳播:吸引主力客戶
???? 巡展分銷: 外部市場拓展
???? 豪宅展會: 非主流營銷通路
4.高端物業營銷活動策劃
活動策劃基本原則
提升品牌活動策劃
???? 事件活動策劃
???? 公益活動策劃
???? 常規活動策劃
5.高端物業的圈層活動
???? 圈層開拓方法
???? 渠道對接
???? 商家聯動
???? 大客戶開拓
???? 尋找轉介紹中心
???? 一線城市圈層活動舉例
???? 文化藝術類
???? 公益慈善類
???? 親子教育類
???? 高端醫療類
三、高端物業的體驗營銷
1.認識體驗營銷
???? 體驗營銷的作用
???? 體驗營銷設計
???? 售樓處設計
???? 樣版房設計
???? 園林示范區設計
???? 自然資源設計
???? 公共空間設計
???? 外圍配套布置
???? 合理規劃項目的銷售動線
2.高端物業的服務營銷
???? 服務的細節要素
???? 銷前服務
???? 銷售服務
???? 準物業服務
???? 樣版房服務
???? 銷售中服務
???? 活動邀約服務
???? 簽約服務
???? 服務標準化的制定
???? 保安保潔
???? 水吧人員
???? 前臺接待
???? 后臺人員
四、高端物業銷售的成功關鍵
1.銷“自己”比銷“產品”更重要
2.客戶價值觀引導體系模型
3.客戶心理洞察與產品價值包裝體系
4.圈客與養客
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