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    銀行保險營銷攻略

    主講老師:馮靜 發布時間:2024-06-26

    課程背景

    保險作為銀行客戶資產配置中重要的大類資產,既是銀行中收的重要來源,又是理財經理銷售的難點。對于理財經理如何能夠把保險產品的意義與功用講清楚、說明白,從容化解客戶的異議與拒絕,讓保險銷售

    課程收益

    在員工思維上,啟動成長意愿,掌握客戶心理;

    在流程操作上,學會存量客戶經營的流程和操作要點;

    在技能方法上,學會客戶畫像及需求分析、方案設計;

    課程時長:1天,6小時/天

    課程對象:銀行支行長、網點主任、網點各崗位員工

    教學方法:講授法、視頻教學、角色扮演法、情境模擬、小組演練等

    課程大綱

    導入:成年人的四種學習狀態:覺察、選擇、責任

    一、保險的前世今生

    1,探索個人成長目標

    ①生命意圖

    ②目標設定

    2,構建達成目標的思維模型

    ①聚焦目標

    ②覺察現實

    ③價值激勵

    ④資源創造

    ⑤行動問責

    二、客戶精細化經營實操

    1,打造信任的客情關系

    ①四種游效溝通方式

    ②成為客戶強有力的聽眾

    2,為客群畫像精準營銷

    ①客戶分類標準及觸達頻率

    ②各大客群的特點及需求分析

    ③客戶需求解決方案設計

    3,客戶經營技巧及時機把握

    ①客戶心理把握

    ②短信批量觸達

    ③微信社群營銷

    ④電話拜訪要點

    ⑤客戶面談核心

    三、總結回顧


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