會議管理

會議管理

　　一、導言：為什么要開會

　　團隊決策的優缺點

　　常見的會議病

　　二、如何準備會議

　　明確會議目的與類型

　　選擇與會者

　　準備議程與分發議程

　　三、如何出席會議并有效溝通

　　出席會議前的準備

　　會議中應有的表現

　　先尋求理解對方還是先尋求被對方理解

　　有效的聆聽技巧

　　有效的發問

　　有效表達的原則與說話技巧

　　四、主持會議技巧

　　會議主持人的職責

　　有效的開場白

　　如何引導進程

　　主持會議時的反饋技法

　　如何處理會議中的爭議以達成共識

　　會議地雷與對策

　　如何結束會議