課程開發及授課技巧(初級)
主講老師:張旭 發布時間:2024-06-26
主題:課程開發及授課技巧(初級)
1、培訓對象:新進講師,約30人
2、培訓目標:
·??內訓師明確自身角色定位和基本崗位職責要求,掌握內訓師的基礎技能,提升自我心理素質;
·??幫助內訓師從做好課前準備、提高現場發揮水平各環節入手,見微知著,不斷提升內訓師的授課能力,提升內訓師的培訓效果;
·??幫助內師掌握課程開發的原則、課程開發思維、模塊整合等技巧。
3、課程要點:14個課時(2天/期)
?? 知識點 ?? | 內容 | 課時 |
第一模塊:培訓轉型認知與內訓師職業定位與素養 | 1:移動互聯網下未來培訓的四大思維 ??2:移動互聯網下未來培訓的六大策略 ??3:企業內訓師職業信念修煉 ??4:內訓師三重角色定位 ??5:成功內訓師心態訓練 ??6:內訓師職業風范塑造 ??第一關??未琢之玉:三十秒亮相演練(錄像點評) | 3課時 |
第二模塊:內訓師基本功訓練 ?? | 1:內訓師修煉表達基本功 ??2:內訓師聲音準備 ??3:內訓師表達三要素 ??4:內訓師語言表達結構化 ??5:內訓師表達技巧的綜合應用 ??6:內訓師表達能力提升訓練 ????第二關??血肉豐滿:一分鐘引爆演練(錄像點評) | 5課時 |
第三模塊:內訓師授課關鍵點把控 ?? | 1:自我情緒控制 ??2:上下場的技巧 ??3:引人入勝的開場白 ??4:調動需求的破冰 ??5:授課結構訓練 ??? ?第三關??浴火鳳凰:五分鐘過關演練(錄像點評) | 3課時 |
第四模塊:學習邏輯-課程開發相關理論介紹 | 1:“學習螺旋”第一步——激發興趣 ??2:“學習螺旋”第二步——提供信息 ??3:“學習螺旋”第三步——加工處理 ??4:“學習螺旋”第四步——得出結論 ??5:“學習螺旋”第五步——渴望實踐 | 3課時 |
4、培訓方式:三十秒亮相演練+1分鐘引爆演練+五分鐘過關演練
5、課程大綱:
?? 第一模塊:培訓轉型認知與內訓師職業定位與素養 ?? | 1:移動互聯網下未來培訓的四大思維 ??·??用戶思維:以戰略為指引以員工為導向 ??·??大數據思維:啟用大數據啟動員工和微知識體系管理 ??·??簡約思維:專注,少即是多 ??·??平臺思維:學習移動平臺建設 ??2:移動互聯網下未來培訓的六大策略 ??·??化集中為碎片:微問題解決思維 ??·??化單向為雙向:單項傳授向互動研討 ??·??化整為零:培訓對象和主題專題化 ??·??化點為線:培訓專題串聯,學分制管理、學習通關 ??·??有學有樂:娛樂化學習思維、學習幣流通活躍 ??·??有教有類:分類開展培訓 ??3:企業內訓師職業信念修煉 ??·??企業講師 ??·??企業教練 ??·??企業牧師 ??4:內訓師三重角色定位 ??·??編——培養學員課程設計能力 ??·??導——培養學員知識傳導的方法和技巧 ??·??演——培養學員授課技巧 ??·??定位——編、導、演融會貫通 ??5:成功內訓師心態訓練 ??·??“空杯”與“滿杯”心態 ??·??常見的“四怕”心態 ??·? ? 怕出錯 ??·? ? 怕丟面子 ??·? ? 怕不被人接受 ??·? ? 怕場面沒法控制 ??? ?測試:“怕”字小測試 ??·??“光明心/快樂心境” ??·??自我情緒調控方法與技巧 ??·??建立自信的方法 ??·??壓力消除方法 ??·??情緒傳遞與反影響效應 ??6:內訓師職業風范塑造 ??·??職業形象塑造 ??·??職業形象自檢 ??·??塑造職業風范的三大利器; ??·? ? 手勢表達精要 ??·? ? 語言藝術ABC ??·? ? 語境造心境 ??? ?第一關??未琢之玉:三十秒演練(錄像點評) ??·??聽眾會在哪一邊—如何更有自信的面對聽眾 ??·? ?聽眾會在你一邊 ??·? ?“缺少反饋”還是“消極反饋” ??·? ?你用態度影響環境,還是被環境影響態度 ??·? ?獲得自信的方法 | 本模塊收益: ??明確內訓師角色定位和基本崗位職責要求和完成內訓師基礎技能訓練: ??1)明確內訓師崗位職責和職業修養,從單純的授課講師向企業牧師角色轉變; ??2)明確內訓師基本的角色定位,編、導、演三重角色定位; ??3)成功內訓師心態訓練和職業風格塑造,明確作為一名講師所必須具備的精神風貌; ??4)導入三十秒演練(錄像點評) |
第二模塊:培訓新模式和內訓師魅力塑造 ?? | 1:內訓師修煉表達基本功 ??·??麥克風的正確拿法 ??·??演講的語速控制 ??·??咬字發音的三最訓練法 ??2:內訓師聲音準備 ??·??震之于心必震之于聲 ??·??六大身體姿勢保證強大氣場 ??·??氣場可以改變,只是看你練不練——八段錦氣法 ??·??氣場修習三步曲: ??·??最輕聲——氣沉丹田 ??·??最快聲——氣吞山河 ??·??最美聲——氣宇軒昂 ??·??氣息控制訓練 ??·??吸氣 ??·??呼氣 ??·??換氣 ??·??高氣場“葉動“呼吸法+一口氣打棗訓練法 ??·??內訓師有聲語言的四項訓練 ??·??聲音:洪亮達遠、豐滿圓潤 ??·??吐字:清晰有力、準確到位 ??·??節奏:輕重緩急、抑揚頓挫 ??·??語調:聲情并茂、豐富感人 ??·??最佳練習方式——朗誦 ??? ?視頻案例:配樂散文朗誦 ??? ?現場訓練:綜合朗誦訓練《羊皮卷》 ??? ?課后練習:22.5小時打造超強氣強與魅力聲音 ??3:內訓師表達三要素 ??·??語音語調 ??·? ? 重音 ??·? ? 重復 ??·? ? 節奏 ??·??肢體語言 ??·? ? 手勢:專業授課的十二種手勢 ??·? ? 表情 ??·? ? 站姿 ??·? ? 走動 ??·? ? 眼神 ??·? ? 儀容儀表 ??·??語言內容 ??·? ? 呈現過程的環節拆解 ??·? ? 說服力:構建內容的邏輯 ??·? ? 說服力:內容渲染與方式選擇 ??4:內訓師語言表達結構化 ??·??時間順序 ??·??注意順序 ??·??空間順序 ??·??題解順序 ??·??因果順序 ??·??邏輯順序 ??5:內訓師表達技巧的綜合應用 ??·??魅力表達六關鍵點 ??·? ? 簡約 ??·? ? 意外 ??·? ? 具體 ??·? ? 可信 ??·? ? 故事 ??·? ? 情感 ??6:內訓師表達能力提升訓練 ??·??Verbel??(7%)+ Vocal(38%)+ Visual(55%) ??·??Verbel——語言的——你所說的內容 ??·? ? 字 ??·? ? 句子 ??·? ? 問題 ??·? ? 語言 ??·? ? 內容組織方式 ??·??Vocal——聲音的——??你所說的方式 ??·? ? 音量 ??·? ? 音質 ??·? ? 吐字 ??·? ? 連貫性 ??·? ? 語音語調 ??·? ? 語速 ??·??Visual——視覺的——形體語言?? ??·? ? 形象 ??·? ? 儀容舉止 ??·? ? 姿勢 ??·? ? 面部表情 ??·? ? 手勢 ??·? ? 眼神 ??·? ? 位置移動 ????經典案例解析 ??·? ? 奧巴馬的演講 ??·? ? 喬布斯的演講 ??·? ? 優秀培訓師的授課 ??? ?第二關??血肉豐滿:1分鐘引爆演練(錄像點評) | 本模塊收益: ??1)開宗、明義掌握培訓中的精神要素。通過演練形式,掌握公眾表達的魅力,專業的培訓技巧。通過案例演練方式掌握如何做好開場白,如何去表達,如何去講,如何去演。 ??2)導入1分鐘演練(錄像點評) |
第三模塊:你要做什么——內訓師三維控場技巧 ?? | 1:自我情緒控制 ??·??“怯場”分析與克服 ??·??“怯場”成因分析 ??·??不同對策巧妙應對“怯場” ??2:上下場的技巧 ??·??上場四步驟 ??·??下場三步驟 ??3:引人入勝的開場白 ??·??常見錯誤開場白 ??·??開場白設計7種方法 ??4:調動需求的破冰 ??·??破講師和學員之冰 ??·??破學員和學習內容之冰 ??·??破學員和學員之六 ??5:課程結構訓練 ??·??表達的原則:深入在己、淺出給人、通俗語言、確保易懂 ??·??好話題要有好結構:無話可說的人很少,把話說散了的人太多 ??·??課程設計的經典架構 ??·??鳳頭:最實用的十種開場方式 ??? ?印象深刻的自我介紹 ??·??豬肚:內容設計的“黃金三點論” ??·??豹尾:如何讓結尾讓人回味無窮 ??·??如何隨時有話可說:散點連綴快速思維——撲克牌訓練法 ??·??培訓師必須要掌握的核武器:演繹故事、案例 ??·??故事在培訓中的應用 ??·??內訓師必須要學會講的故事 ??? ?綜合演練:故事會——3分鐘人生最難忘故事演繹 ??? ?視頻案例:微軟副總裁的激情 ??·??體態語言練習的三步曲:模仿、習慣、靈動 ??·??手法、眼法與身法的綜合演練 ??? ?第三關??浴火鳳凰:五分鐘過關演練(錄像點評) ??·? ?七大考量指標SCOREET ??Q??O、? ?Subject/ Clear、Organized ??Q??P、? ?Communication /Skills ??Q??Q、? ?On-Job Practices ??Q??R、? ?Related Example/ Analogies ??Q??S、? ?Effective Feedback ??Q??T、? ?Enthusiastic ??Q??U、? ?Transitions | 本模塊收益: ??加強對自我的情緒管理,通過現場演練點評提升授課現場關鍵點控制。導入五分鐘過關演練(錄像點評)。 |
第四模塊:學習邏輯課程開發相關理論介紹 | 1:“學習螺旋”第一步——激發興趣 ??·??成人學習法則 ??·? ? 興趣是最好的老師 ??·? ? 所學東西見效快 ??·? ? 所學對象對個人有價值 ??? ?測試:興趣驅使和無興趣下學習成效 ??2:“學習螺旋”第二步——提供信息 ??·??信息提供準則 ??·? ? 提供必要的信息,關鍵要有針對性 ??·? ? 講師需要設計、安排好的學習活動,讓學員的行為主動跳出來 ??·? ? 授課過程既要有理性安排,又要有感性認識,使內容叫好叫座,使學員樂于接受信息 ??3:“學習螺旋”第三步——加工處理 ??·??加工處理要義 ??尊重學員的生活實踐經驗,并努力開發,讓其獨立思考,加工處理,把信息轉化為學員自己的知識 ??4:“學習螺旋”第四步——得出結論 ??·??結論獲取渠道 ??·? ? 讓學員從課堂的學習中學會歸納與總結,自己得出結論,并產生新的認知,讓學員充滿學習的成就 ??5:“學習螺旋”第五步——渴望實踐 ??·??渴望實踐原理 ??·? ? 學員若自己得出的學習結論,就會渴望去實踐,這時一定要及時通過練習、通關、行動方案制定推動實踐,講師要鼓勵學員進行行為轉化,培訓就是改變行為的過程? ? | 本模塊收益: ??學習并運用“學習螺旋”,將會使你的授課過程符合成人學習特點,做到以“學員為中心”,變“要他學”為“我要學”,并使學習過程充滿樂趣,講師與學員都能擁有成就感 |
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