職業化必修課——高效能人士的七個習慣
【課程目標】
員工的漫不經心與團隊的一盤散沙是執行力疲軟的最大病癥。員工的外在言行源于內在的思維,員工作為局中人的自己很難主動的審視自己,本課程幫助員工梳理出職業化的表現應當是什么。使員工樹立一切從改變自己開始,改變自己從改變認知開始。思維暢通了,一通百通,習慣形成了,水到渠成。
課程取自美國經久不衰的暢銷書《高效能人士的七個習慣》。課程已成為知名企業的全員必備課程。書籍作者史蒂芬·柯維提出的“高效能人士”也正是企業期盼的“強有力的執行者”,提出高效能人士應具備的七個習慣,七個習慣既是心態、是思維、是理念,是開展其它工作的基礎與前提。
同時,七個習慣不僅僅是工作領域的應用,對于學習和生活,乃至人生規劃是同樣的原理。因此,學員的受益感較強。
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【課程大綱】
第一模塊 認識“習慣”
????■ 面臨的挑戰:知識僵化、技能退化、思維僵化
■ 樹立首先改變自己與挑戰自己的思維
■ 冰山勝任模型:底層的作用
■ 思維定式的惡果
○ 演練:羅列自己的好習慣與壞習慣
????■ 習慣的力量:思想-行動-習慣-品格-命運
■ 習慣的定義:知識+技能+態度
■ 習慣的體現:語言模式+行為模式+思維模式
????■ 習慣的改變:外驅力+內驅力
■ 高效的寓意
????■ 高效能人士七個習慣的內在邏輯
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第二模塊 習慣一:積極主動
????■ 心態就是對外界刺激的回應
■ ABCD法則
■ 積極的心態總會多創造出一種可能
○ 討論:消極心態的壞處
????○ 討論:積極與消極是摸得著看得見的
■ 消極的口頭禪
■ 是什么限制了你的能力與收入
■ 關注圈與影響圈的差異
■ 演練:兩個圈
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第三模塊 習慣二:以終為始
????■ 站在未來看現在:方向與時限
■ 人生如乘車:GPS導航思維
■ 任何事物都經過兩次創造
■ 企業的使命與愿景
????○ 演練并解讀:七個目標管理工具
○ 演練:年度個人目標九宮格
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第四模塊 習慣三:要事第一???
????○ 算一筆賬:我們到底有多少時間可以禍禍
■ 時間管理的本質
○ 討論:我們的時間都去哪兒了
○ 討論:時間管理的工具/方法/經驗/體會
■ 別人的時間管理真實案例
■ 四代時間管理
■ 法則一:象限法則
■ 法則二:衣柜法則
■ 法則三:精簡法則
■ 時間管理的三個維度
□ 如何應對所有的事情
□ 如何安排一天的時間
□ 如何完成某一件事情
○ 演練并解讀:時間管理的工具
■ 書籍推薦《精力管理》
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第五模塊 習慣四:雙贏思維
■ 人與人的三個差異:語言/行為/思維
■ 人際交往的六種模式
■ 雙贏思維的五個要領
■ 建立情感賬戶
■ 人際關系的存款與提款行為
■ 智商與情商
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第六模塊 習慣五:知彼解己
■ 經典效應:達克效應
■ 經典原理:約哈利窗原理
■ 經典段子:幾個人在說話
■ 討論并解讀:職場溝通障礙解析
■ 非暴力溝通的四大要素
○ 案例講解:事實而非評論
○ 案例講解:心情而非想法
○ 案例講解:直接表達需要
○ 案例講解:提出有效請求
■ 四種自傳式回應
■ 有效傾聽
■ 為自己修煉一個情商護身符
■ 書籍推薦《非暴力溝通》
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第七模塊 習慣六:統合綜效
????■ 信任程度與合作層次
○ 自測題:你對差異有多尊重
????■ 合作的前提:承認差異/尊重差異/包容差異
■ 人的三大差異:需求/態度/性格
■ 需求差異:需求的不同與需求不滿的發生
■ 態度差異:態度差異的原因與去除
■ 性格差異:性格解析工具DISC
■ 書籍推薦《發現你的行為模式》
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第八模塊 習慣七:不斷更新
■ 啟示:產品迭代,版本更新
■ 我們所面臨的時代變化
■ 對自己投資的四個層面
????■ 人生的三大區域
■ 從四個層面投資并磨礪自己
○ 自測與解讀:身體方面
○ 自測與解讀:精神方面
○ 自測與解讀:智力方面
○ 自測與解讀:社會方面
????■ 成長+改變+突破
■ 從經過到經驗的萃取???
■ 高效能人士的第八個習慣
■ 書籍推薦《高效能人士的七個習慣》
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