公文寫作與文字表達如何用文字提升企業溝通效能?
公文寫作與文字表達
?????????? ??——如何用文字提升企業溝通效能?
主講:柳揚
【課程背景】
從企業日常發布的公文,到員工抄送的周報日報,從企業內網上的公司新聞,到年終總結會上的領導講話,文字,是企業內外部溝通的重要工具。
但職場上,拖沓冗繁的表達隨處可見,毫無邏輯的廢話讓人如陷迷霧,不恰當的話語一瞬間將矛盾點燃。文字表達能力的欠缺一方面大大降低了職場的溝通效率,帶來各種各樣的誤會,讓我們得罪甚至失去了重要客戶,給企業帶來巨大經濟損失。
本課程旨在提升企業員工的文字表達能力,規范職場人的文字用法。課程將通過理論+方法,案例+演練的方式來全面強化學員的文字表達能力,真正提高企業員工的書面能力,真正提升企業內外部文字溝通的效率。
【課程收益】
·? 了解公文體系和種類,掌握公文寫作的基本方法與流程
·? 提升文字溝通的水平,培養結構化思維方式,增長職場技能
·? 能夠寫出邏輯合理、語言流暢通知、請示、報告、總結等常用公文,避免常見錯誤
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰,學之能用;投入,案例精彩
【課程對象】普通員工、綜合管理部門、市場營銷部、品牌傳播部
【課程時間】1天(6小時)
【課程大綱】
一、????????? 常見公文的規范要求:
1.????? 通知——寫不好帶來大麻煩
具體格式、寫法、案例
2.????? 請示——一切以領導能批準為目的
具體格式、寫法、案例
3.????? 工作總結——永遠的重復與持續的創新
具體格式、寫法、案例
4.????? 講話稿——黃金show time
具體格式、寫法、案例
二、????????? 經典公文的結構剖析:
1.????? “倒金字塔”結構的優勢介紹
2.????? 具體的寫法
3.????? 案例分析《鴻門宴》
4.????? “華爾街日報”等其他常見的文體結構
三、????????? 模板套用的具體步驟:
1.????? 經典模板
2.????? 套用方法
四、公文的優化和潤色
1.????? 深度提升的方法
問題意識決定了文章的高度
2.????? 拔高文章的層次
提高站位、辯證思考、透視本質
3.????? 豐富文章的語言
提升文章的可讀性
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五、現場演練
請領導根據實際工作情況布置一篇簡單的寫作任務,學員們現場完成,老師及時點評,大家共同修改,總結實踐中的應用。