精準混合式學習項目設計與運營管理

課程介紹：

l 如何精準設計學習項目，每一個學習項目的效果如何能夠得到保證，這些問題一直是困擾企業培訓管理者的難題和挑戰，而融入了柯氏四級評估理念的“精準混合式學習項目設計與運營管理”可以幫助我們找到答案，高效、準確的設計學習項目并獲得成功。

l 本課程**大量實踐練習，使學員能夠熟練運用學習項目設計每一個步驟的技巧和方法，快速學會如何進行學習項目的設計。在此基礎上，掌握項目運營過程中的各個關鍵點，能夠將設計好的學習項目轉化為實際效果。

l 同時，本課程還為學員們提供了大量的工具、模板，幫助學員在課后順利實現能力遷移。

培訓對象：

l 企業培訓經理、培訓主管

l 企業HRBP等需要從事培訓管理工作的人員

l 業務部門中需要設計培訓項目并組織實施的人員

培訓宗旨：

本課程是一套被驗證成功的操作技能，是優秀的學習項目設計的高效率操作流程，經過兩天的學習，您將能夠：

l 滿足業務需要，提供精確匹配的學習項目

l 設計出適合的混合式學習活動，促進學員行為轉變

l 做到以業務為導向，以學員為中心，提升項目的可操作性

l 擁有30個實用性工具，可直接應用于實際工作中

培訓目標：

l 能夠在接到培訓需求時，在合理的時間范圍內進行培訓需求調研計劃的編寫和調研實施。

l 能夠結構化分析培訓調研結果，從而確定準確的培訓需求。

l 能夠根據培訓需求信息設計項目目標，同時匹配適合的學習主題。

l 能夠根據學習內容和學員特點設計混合式學習活動，選擇恰當的學習效果促進方式。

l 在學習活動的設計框架下，能夠判斷、選擇所需的各類資源。

l 能夠根據公司的實際情況，獨立進行培訓項目計劃的編制。

l 能夠清晰的理解項目運營的關鍵點，熟練操作各個運營環節，保障學習項目運營效果。

授課時間： ?2天

課程大綱：

模塊一：導入

學習期望溝通

學習模型介紹

模塊二：需求確認與評估

需求分析的作用

· 案例分析：培訓張經理遇見銷售李總

· 需求分析的9大作用

· 柯氏四級評估模型介紹

需求分析三步法

· **步：需求調研設計與實施

· 第二步：如何進行信息分析

· 第三步：需求評估和確認

模塊三：項目目標和主題設計

設計項目目標

· 學習項目目標設定的方法

· 舉例：男神老公訓練營項目學習目標設計

· 練習：實際項目目標撰寫

學習主題匹配

· 學習主題匹配的原則

· 目標-主題矩陣分析

· 舉例：售前工程師訓練營項目主題分析

練習：設計銷售人員學習項目的“目標-主題矩陣”

模塊四：混合式學習活動設計

有別于傳統學習項目的定義

如何選擇適合的學習策略

· 視頻：功夫熊貓的成長之路

· 常用的幾種學習策略介紹

· 研討：學習策略的優缺點分析

· 學習策略選擇矩陣

促進學習效果的方式

· 柯氏四級效果評估理論在學習效果促進中的應用

· 柯氏四級評估工具及促動因素圖

· 幾種重要的促進手段學習

設計混合式學習活動

· 你不能不知道的“70-20-10”

· 混合式學習活動設計的原則

練習：設計銷售人員學習項目的混合式學習活動組合

模塊五：培訓資源整合

如何選拔學員

· 何時需要選拔學員

· 學員選拔的四個維度

· 學員選拔的百寶箱

內容開發渠道設定

· 問題：幾種內容開發渠道的情景

· 傳統的內容開發渠道

· 新形勢下的內容開發模式

講師來源及其選擇原則

· 講師來源有哪些

· 講師-內容-項目的關系

· 內部講師篩選“四看”

· 外部講師篩選6步法

錢從哪里來

· 討論：企業培訓費用都從哪里獲取？

· 培訓費用獲取渠道

練習：銷售人員學習項目的資源分析

模塊六：培訓項目設計

培訓計劃的定義和包含要素

如何編制可事實的培訓計劃

· 項目周期及強度分析

· 學員參與范圍分析

· 可實施時間分析

· 啟動及結業活動分析

· 學習規則設計

費用預算編制與計劃調整

· 預算與計劃的共生關系

· 培訓預算包含的內容

· 討論：培訓預算影響因素

· 預算匯報與確定

練習：銷售人員學習項目的項目計劃設計

模塊七：項目運營管理

運營羅盤介紹

全方位學員管理

高效供應商管理

細致學習設備管理

平臺化培訓檔案管理

培訓前的保障工作操作

培訓中的管理職責承擔

培訓后的收尾管理

總結與回顧