職場心理壓力與情緒管理

課程背景

在社會迅速發展帶來激烈競爭的今天，職場人承受著前所未有的壓力。你的團隊成員是否因為感覺壓力過大不適應企業的發展？是否因此出現消極抵觸情緒？你的員工是否經常指責、抱怨、難以管理？如何引導職工釋放自己的不良情緒、改善自己的生活狀態？如何讓員工以積極、樂觀、負責的態度投入工作？本課程融匯心理學、NLP、團體心理輔導等技術助你一臂之力。

課程目標

通過一天的課程，學員能夠客觀、正確看待壓力和情緒，學會管理自己的情緒，走出消極抱怨的泥潭，以積極樂觀的心態對待工作和生活。打開心結、煥發自信，提升內心的力量，讓生命重放異彩。

課程方式

感受性講解+小組討論+心理游戲+心理視頻+心理繪畫+小組練習+引導分享

課程大綱

第一部分、直面壓力，與之共舞

一、壓力是常態，坦然面對

形式：小組討論：我的煩惱是什么？

大組分享：你發現了什么？你的感悟是什么？

觀看漫畫：一個女人跳樓的全過程

目的：團隊建設增強凝聚力，打破藩籬。組內交流，可以找到歸屬感，原來每個人都有壓力，我并不孤單。觀看漫畫讓學員意識到，人人有本難念的經。

二、壓力與情緒（績效）的關系

形式：老師講解、圖表

目的：讓學員正確認識壓力的兩面性，有壓力才有動力，解除對壓力的抵觸。

三、壓力與身心健康

1.情緒與內分泌

2.壓力與身心健康

3.直面身心健康問題

形式：老師講解、視頻、案例、圖片

目的：從科學的角度講解情緒和身體健康的關系，讓學員意識到自我調整情緒關系到自己的身體健康和居家幸福，增強自我管理的動力。

四、了解自己的壓力狀況

形式：看圖片、心理繪畫

目的：深入了解自己的壓力來源，給到個性的減壓方法

第二部分、探究原因，解開面紗

一、情緒低落的心理原因分析

1.弱者心態與安全感缺失

2.托付心態與責任感缺失

3.攀比心態與價值感缺失

形式：老師講解、漫畫、案例、分享

目的： 破解幸福感下降的心理機制，了解自我成長創傷與行為模式的關系，學會用積極的心態看待事情，走出消極抱怨的泥潭。

二、解開情緒的神秘面紗

形式：游戲“壓力樹”、情景展示、老師講解、案例

目的：了解心理學ABC理論、投射的原理以及“情緒按鈕”等概念，了解自己的信念和思維模式，讓學員意識到，情緒來源于自己的“想法”而不是外在的事件，每個人都有能力掌控自己的情緒和未來。

第三部分、巧妙管理，重塑心靈

一、學會管理情緒為幸福加分

1.處理情緒的幾種不恰當方法及后果

2.處理情緒的幾個步驟

學會暫停（從潛意識狀態進入意識狀態）

標明情緒（了解情緒的種類和名稱）

情緒背后的需要（探索自己的深層心理需求）

為自己的情緒負責（學會“我”信息表達）

形式：老師講解、案例、學員展示、小組討論練習

目的：了解處理情緒的誤區，學會處理自己情緒的幾步驟，為自己的情緒負責任。

二、調整不合理認知塑造陽光心態

1.意義換框法

2.破框法

3.二者兼得法

4.環境換框法

形式：老師講解、情景展示、小組討論練習

目的：了解和掌握NLP的幾種調整信念方法，從調整自己的心態入手，多感受生活中的正面力量，用積極樂觀的態度對待工作和生活。

三、走出消極抱怨泥潭為自己負責

1、不得不做的事件大征集

2、案例：喝酒應酬的價值排序

3、學會為自己的選擇負責任

4、主動擔當，走出消極抱怨的泥潭

形式：老師講解、案例討論

目的：了解價值排序理論， 讓學員明白，每一項不得不做的事情都是自己的主動選擇

四、接納不完美的現實為自己松綁

1.欣賞漫畫：“丟失的一角”，學員分享。

2.接納不完美的自己。自我接納小技巧：人和事分開，部分和整體分開。

3.互動體驗，兩人一組交流“最棒的我”。

形式：老師講解、互動體驗、小組討論、案例、漫畫

目的：讓學員學會接納自己、增強自信，激發對生活的熱愛。

五、結束

我的幸福清單（小組討論，大組分享）

形式：小組討論

目的：發揮頭腦風暴的作用，讓學員自己制定自己的放松減壓計劃，增強內在動力，為自己的快樂、幸福負責任。