如何快速轉(zhuǎn)型成為管理者
【課程背景】
從員工到管理者的轉(zhuǎn)型是職業(yè)發(fā)展的重要一步,角色的轉(zhuǎn)變會面臨新的挑戰(zhàn),這說明你需要完成轉(zhuǎn)型和蛻變。如何快速提升自己的管理思維?如何快速完成從技術(shù)人才向管理人才的轉(zhuǎn)變和升華?本課程融匯心理學、身心語言程式學、團體心理輔導等技術(shù)幫助管理者提升自己的人格魅力,提升對生命和人性的理解,提升知人、用人、馭人的能力,為塑造優(yōu)秀高效團隊提供源源不斷的心動力。
【課程收益】
洞察力——提升對人性的理解和自我管理能力,成為自信的管理 ? ? 者
理解力——了解難管理員工的心理背景,成為員工的知己
溝通力——學會與下屬溝通,以柔克剛,做有溫度的管理者
駕馭力——提升個人的激勵技能,成為教練式管理者
【課程時長】
1天(6小時)
【課程形式】
感受性講解+小組討論+心理游戲+心理視頻+心理繪畫+小組練習+引導分享
【課程大綱】
第一節(jié):新晉管理者的角色認知與定位
1、新晉管理者會面臨哪些挑戰(zhàn)
2、新晉管理者容易掉入的幾個角色陷阱
3、管理者與技術(shù)骨干有什么區(qū)別
4、管理者的角色定位
5、管理者的能力坐標
6、管理者未來需要突破的三個方向
第二節(jié):知人懂人的管理技巧
1、洞察人性與管理
(1)認識和接納人性的弱點
(2)利用人性弱點做好管理
(3)好的管理是順應人性
(4)如何在團隊中激發(fā)人性的善
2、行為背后的心理動機與管理
(1)什么是心理動機
(2)覺察自己和員工行為背后的心理動機
(3)員工難管理行為背后的正面動機
(4)從正面動機入手變指責為激勵
3、人格模型與管理
(1)人為什么有不同的性格和表現(xiàn)
(2)心理地位的形成及對行為模式的影響
(3)不同行為模式員工的相處方法
4、如何贏得員工的心
(1)了解員工的內(nèi)在需求
(2)心甘情愿成就別人
(3)關(guān)心員工的個人事項
第三節(jié):贏得人心的職場溝通術(shù)
1、什么是高情商溝通
2、價值觀中立在溝通中的應用
3、如何說話員工愿意聽你的
(1)傾聽技術(shù)
(2)共情技術(shù)
(3)自我開放技術(shù)
(4)教練式提問技術(shù)
4、當員工有情緒時這樣說
5、如何表達欣賞和感謝,成為下屬的激勵者
第四節(jié):如何讓你的時間更高效
1、時間都去哪兒了
2、三腦原理與時間陷阱
3、時間管理四象限
4、如何治療自己的拖延癥
5、提高自己的時間效能
(1)提升做事的專注力
(2)番茄工作法
(3)心流工作法
第五節(jié):塑造團隊的執(zhí)行力
1、覺察你和團隊的執(zhí)行力誤區(qū)
2、員工不積極為哪般
3、重塑執(zhí)行力思維
4、引爆團隊的執(zhí)行力
(1)讓員工知道為什么干
(2)讓員工知道干什么
(3)讓員工知道怎樣干
(4)為員工提供資源和支持
(5)定期檢查和評估進度
第六節(jié):激發(fā)團隊的內(nèi)驅(qū)力
1、員工工作動力分析
2、霍桑實驗與動機理論
3、內(nèi)外動力綜合運用
(1)內(nèi)動力包含哪些
(2)外動力包含哪些
(3)過度依靠外動力的風險
4、找到對方的內(nèi)驅(qū)力,激發(fā)其工作動力
(1)盡可能給對方自主選擇的機會
(2)獎勵和控制的區(qū)別
(3)幫員工找到普通崗位的價值和意義
第七節(jié):提升管理者個人魅力
1、自身業(yè)務過硬,樹立榜樣
2、急難險重沖在前,敢于擔當
3、了解自己在管理中的優(yōu)勢和劣勢
(1)約哈里之窗與自我了解
(2)心理繪畫探索未知的自己
4、管理好自己的情緒
5、走出限制性信念,訓練領(lǐng)導者思維
6、升級思考維度,提升人生格局
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