企業業績管理課程大綱
主講老師:李非凡 發布時間:2024-03-07
一、中國企業利潤管理現狀分析
1、虧損導致破產,收入全憑運氣;
2、成本導致破產,成本居高不下;
3、盈利導致破產,收入質量太低。
二、利潤是可以籌劃的
1、收入可以籌劃
2、費用可以籌劃
3、運營可以籌劃
三、企業正確的利潤觀
1、運營做好后的自然附產品
2、過程產生利潤
四、影響利潤的14個模塊
五、利潤三角
1、利潤質量
2、盈利指標
3、收入質量
六、利潤增長模型
1、銷售利潤率
2、資產收益率
3、資產周轉率
4、資產收益率模型
5、銷售收入模型
七、市場定位
1、市場定位的層級劃分
2、市場定位對企業的影響
八、顧客群定位
1、定位層級劃分
2、定位決定定價
九、市場定價策略
1、定價的方法
2、定價要考慮稅負
十、產品價值研發
1、只有滿足顧客需求的產品才是好產品
2、只有充分滿足顧客需求的產品才好賣
3、顧客需求才是顧客認定的價值
4、站在顧客的角度設計你的產品和服務
十一、核心競爭力
十二、競爭力分析
1、競爭力分析表
2、競爭力策劃
十三、產品結構
1、入門產品
2、常規產品
3、流行產品
4、領先產品
十四、產品結構策劃
十五、層級產品定價
十六、產品價格結構
十七、收入循環管理
1、客戶開發
2、客戶服務
3、客戶管理
4、客戶傳頌 ?
十八、收入容量盤點分析
Tags:
客戶服務
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