營銷就像談戀愛
1 課程背景“營銷”是一項復雜的工作,營銷能力的提升往往需要多年的實踐經驗,以及大量的知識學習。這堂課-《營銷就像談戀愛》有點“投機取巧”,借著幾乎每個人都有的談戀愛經驗來談論營銷,讓每個學員都能結合自己的“實戰經驗”來理解營銷。
這門已經成為浙江大學總裁班最喜歡的課程,重視營銷的團隊絕不可錯過!2 課程收益· 揭示營銷的完整流程、細節
· 主顧開拓“五同法”,讓學員理解怎樣邀約客戶成功率更高
· 促進成單的標準姿勢
· 現場解答提升營銷行為轉化率的各種問題,真正做到傳道、授業、解惑
3 課程特色國際前沿知識、互動課堂、大量實操工具、現場答疑、學之能用,落地性強
4課程對象所有營銷人員、營銷管理人員、企業管理層、對營銷感興趣的員工5 課程大綱一. 銷售者心態
1.墨法儒釋道文化給我們的影響
[案例]《墨子》上下同義,死不旋踵
[案例] 靈山法會
[案例] 孔子傳道
2.人人都能學會銷售嗎?
[方法論] SCEO理論
3.拉斯蒂涅規律:millennials帶來的管理變化
[案例]《變量2》中關于“窮動力”和“High動力”的分析
[案例]《Upstream:the quest to solve problems before they happen》關于”millennials”的研究 ?
一、 客戶從哪里來
1.為什么有人學不會游泳
[案例] 軍隊游泳訓練?
[案例] 靈山法會
2.緣故是你最大的人脈網
[工具] 五同法
[工具] top 100
[話術] 緣故三句話銷售法
3.陌生市場開發
[原理] 駱駝法則
[工具] 假定成功法
二、 如何讓別人接受你
1. 公開象限:建立尊重和信任的核心
? [互動實驗] 信任的心理學機制
2. 隱私象限:減少知識的詛咒
[互動體驗] 聽不見的音樂
[案例] 美國啤酒巨頭案例
3. 盲點象限:利用反饋找到自身局限
[案例] 大禹 聞過則喜
4. 潛能象限:不要輕視每一個人的潛能
[案例] 弗吉尼亞毛毯廠
[案例] 姜淑梅《亂時候,窮時候》
[視頻] 不平凡的大眾
三、 找到訴求,沒有需求創造需求
1. 我們的目標是什么
? [案例]打電話的目標
[案例]田豐之死
2. 我能為對方做什么
? [案例] 微商團隊如何業績提高75%?
3. 我能為我們的關系做什么
[案例] 小山智麗
[案例] 公交車追女孩
4. 找到需求解決問題
? [案例] 銷售三問
? ?[案例] 給保險公司的人賣保險
四、 營銷高手都是傾聽高手
1. 用心傾聽,建立員工的情感賬戶
[互動體驗] black wall
2. 傾聽的要點是吸收對方的信息
[工具]傾聽六步法;鏡面反饋法?
3. 肢體動作比語言更重要
[工具] 55387法則?
4. 如何處理自己和對方失控的情緒
? ?[工具] 標準化話術?
五、 如何說服對方
1. 性格四象限
? [模型] 四象性格模型
2. 行為性理學
[原理] 嗜同神經反射
[原理] 反重力行為
3. 共情能力——學會換位思考
[案例]男女的不同 ??
[工具]共情工具
4. 魔鬼說服法
? ?[工具]天堂地獄法?
六、 提高效率,業績倍增
1. 數據化自我管理
[工具模板]《員工數據日記模板》
[工具模板] 管理者日志管理方案
2. 數據化目標管理
[工具] 行為數據化
3. 激勵管理:提升的可視化管理?
[案例]進度條
4. 標準化話術訓練
[工具]話術落地sce
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