A+教練型導師
《A+教練型導師》課程大綱
課程背景
“我想提醒你們我觀念中的領導藝術是什么,它只跟人有關。沒有最好的運動員你就不會有最好的球隊,企業隊伍也是如此――最好的領導人實際上是教練!”
——杰克·韋爾奇
教練式的輔導是幫助被輔導者持續發展和成長的必要手段,教練相信被輔導者的創造力并以成果為導向,通過一系列的激發式提問,激勵其內驅力,并自主自發的解決問題,培養被輔導者獨當一面,實現團隊目標和成果。
教練為組織和個人帶來的收益
-6477027178000提升生產力
教練為組織提升生產力表現,可以使潛力最大化,為組織工作績效提升70%,運營效率提升61%,時間管理提升57%,團隊效率提升51%;
-13398529464000使人積極正向
教練使人更加自信地面對挑戰以滿足組織的需求,教練可以使自信心提升80%,人際關系提升73%,溝通能力提升72%,工作與生活平衡提升67%
*以上數據來自ICF國際教練聯盟官方網站
如何通過教練式輔導,建立組織教練文化,本課程來自ICF國際教練聯盟的11項核心教練能力,基于員工發展場景,學習教練式的輔導流程,培養能獨立解決問題的員工!
課程目標
?理解教練式輔導的價值,了解為什么需要教練?什么能夠提升個人的績效?
?學習教練式輔導的溝通方式,營造信任、積極、成長的輔導環境;
?掌握ICF核心教練能力,提升員工輔導的能力,幫助員工快速成長,更高的自我承諾,提高達成目標的能力從而提升績效。
?學會實戰的教練式輔導工具,并整合在實際工作中的應用
授課對象
內部導師,管理者
授課方式
互動講授、案例分析、小組討論、角色演練、1:1練習、小組練習、團隊教練
課程時間
6-12小時
課程大綱
第一單元 成為A+教練型導師
1、高績效教練的核心要素
2、A+教練式輔導的模型
3、教練型導師的角色和價值
4、新員工的成長周期和輔導邏輯
7、設定教練式輔導的標準與成長路徑
教練工具:A+教練模型/大樹模型
第二單元 教練型導師的核心能力
教練場景:
如何感知新員工的狀態變化?
如何引導新員工獨立解決問題?
如何基于新員工的表現給予反饋?
教練方法:
1、共情力-感知管培生狀態變化
2、引導力-引導管培生自主解決問題
3、反饋力-看見和持續發展管培生
4、教練能力的演示和練習
5、教練能力在輔導過程中的應用
教練工具:3F聆聽/開放式提問線/發展式反饋
第三單元 以成果為導向的教練式輔導
1、基于經驗和能力的輔導
教練場景:當需要把優秀經驗和能力傳承給新員工,如何輔導?
員工輔導的基本原則
確定輔導的標準并制定員工輔導的策略
優秀經驗的萃取與總結
經驗的現場演示和注意點
過去的經驗與未來的挑戰
反饋學員的實踐成果
教練工具:能力輔導四步法
2、基于成果與目標的輔導
教練場景:當需要新員工基于目標,獨立解決問題時,如何輔導?
建立親和的輔導關系
設定高期望值的目標
理清現狀并找出核心挑戰
探索突破挑戰的解決方案
管理學員實現目標的進程
教練工具:GROW模型
3、基于情緒和心態的輔導
教練場景:當新員工有負面情緒或者有抱怨時,如何輔導轉換?
情緒和心態對績效的影響
陷入問題漩渦的引導誤區
轉化負面情緒的核心邏輯
聚焦成果的問題解決法
教練工具:登山模型/三腦原理
4、基于動力激發的輔導
教練場景:當新員工沒有動力和熱情投入工作時,如何激發式輔導?
個人動力與組織動力
員工內驅力的來源與激發
激發個人價值感和存在感
基于身份轉化的動力激發
基于個人未來愿景的激發
教練工具:邏輯層次模型
ORID學習總結與應用規劃
- 上一個:基于教練技術的輔導1天版
- 下一個:問題的分析和解決