如何提煉亮點寫好工作總結

【課程背景】

工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的檢查、評價、分析、研究，是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性深入思考。工作總結對于政府機關、部隊、企事業單位人員而言，接觸最多、應用最廣，無論是個人工作總結、部門（單位）工作總結，每個人或多或少都要起草，是必備的公文寫作技能，但通過調研情況看，許多同志干了不會總結、干出成績不會提煉、總結不到位不深刻不全面的問題較為突出，在一定程度上影響和制約了單位的高質量發展。

【課程收益】

幫助學員全方位學習領會起草工作總結的全鏈條知識體系。

幫助學員有效解決工作總結起草過程中條理不清晰、重點把不住、亮點不會寫、問題找不準等實際困惑。

采取案例式教學，能夠使學員學會起草工作總結的實操性核心技巧，使學員一聽就懂、照著能做、寫就寫好。

【課程特色】

內容精深，立足高位闡述理論性觀點。郝老師通過18年寫作實踐特別是多年起草省軍級單位工作總結的豐富經驗，深透分析工作總結寫作的特點規律以及難點和關鍵點。

打通痛點，有效解決學員針對性問題。培訓課的一個“老大難”問題就是轉化。往往學員眼睛看到了、耳朵聽到了、腦子思考了，但課程結束后，一遇到實際情況不會做，所謂“一看就會、一聽就懂、一寫就廢”。郝老師理論結合實戰，邊講邊練，只要學員跟上跟緊跟住，就能夠有效打通起草工作總結的痛點，有效提升工作總結寫作水平。

案例豐富，身臨其境講授實操性方法。本課程涉及到的全部事例，都是老師寫作實踐中的真實案例。學員會發現這些案例，仿佛發生在自己身上。郝老師更會將思路由文本生發開去，既剖析事例的背景，又闡述事例的后續成敗，使學員不僅知其然，更知其所以然。

【課程對象】

企業中層以下管理人員

【課程時長】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、何為工作總結

（一）工作與總結的關系

（二）工作總結與總結工作的關系

二、工作總結的目的和作用

（一）總結成績堅定信心；

（二）找準問題補齊短板；

（三）研判對策明確方向；

（四）統一步調再創輝煌。

三、工作總結的特點要求

（一）天然的對上性；

（二）鮮明的目的性；

（三）結果的導向性

（四）問題的指向性；

（五）措施的有效性；

（六）展望的科學性

（七）陳述的準確性

四、工作總結基本框架

（一）過去所做工作及成績

（二）當前形勢的分析研判

（三）經驗啟示和存在問題

（四）下一步主要工作思路

五、起草工作總結的相關準備

（一）五項思想預備——做到同頻共振不盲動

（二）五類素材齊備——做到下筆切忌不盲目

（三）七項能力具備——做到心中有數不盲亂

（四）五項吃苦準備——做到苦盡甘來不盲從

六、如何找到工作“亮點”

（一）什么是亮點

1. 人無我有的；

2. 人有我優的；

3. 人少我多的；

4. 人慢我快的；

5. 人弱我強的。

（二）如何找亮點

1. 從貫徹上級部署要求中挖掘；

2. 從解決回應群眾訴求中提煉；

3. 從打造核心主責主業中找尋；

4. 從對標學習領先行業中探索；

5. 從獨特視角眼光切入中發現；

6. 從個人先進典型事跡中汲取；

7. 從單位工作實效反饋中探究。

七、邏輯嚴謹寫好章節標題

（一）圍繞主旨破題，防止游離偏向；

（二）堅持同題共答，防止相交相離

（三）力求精準精確，防止過大過小；

（四）高度契合達意，避免萬能標題

（五）注重鮮活生動，防止單一靜止；

（六）少用慎用虛詞，防止結構松散

（七）結構務必正確，防止單用詞語。

八、寫好工作總結的技巧方法

（一）個人工作總結（述職報告）

1.聚焦崗位；

2.突出重點；

3.量化成果；

4.分析問題；

5.研提對策；

6.展望未來。

（二）單位（部門）工作總結

1. 謀篇布局把條塊戰線分清；

2. 復盤回顧把所做之事理清；

3. 結果導向把取得成果列清；

4. 總結提煉把特色亮點寫清；

5. 析透現象把問題原因搞清；

6. 研判形勢把下步思路厘清。

九、如何畫龍點睛用好數字？

（一）引用權威數字；

（二）常用對比數字；

（三）巧用難度數字；

（四）會用跨度數字；

（五）多用成果數字；

（六）能用目標數字；

（七）善用專業數字；

（八）選用代表數字；

（九）學用歸納數字。

十、工作總結如何更勝一籌？

（一）他人總結貫徹上級要求——我們總結什么？

（二）他人總結主要工作做法——我們總結什么？

（三）他人總結工作成績——我們總結什么？

（四）他人總結亮點工作——我們總結什么？

（五）他人總結規定動作——我們總結什么？

（六）他人總結拋出問題——我們總結什么？

（七）他人總結下步計劃——我們總結什么？

十一、工作總結常見的錯誤

（一）言之無物空對空；

（二）重點工作有漏項；

（三）瓶頸問題找不準；

（四）下步思路不聚焦；

（五）篇幅過長難壓縮；

（六）通篇內容不閉合。