門(mén)店業(yè)績(jī)提升必備的12項(xiàng)指標(biāo)
課程目標(biāo)
通過(guò)店鋪單店數(shù)據(jù)分析,找到店鋪影響業(yè)績(jī)提高的原因,從而有針對(duì)性的解決問(wèn)題。 通過(guò)課堂演練,單店與區(qū)域數(shù)據(jù)的對(duì)比,分析單店的優(yōu)缺點(diǎn),從而為區(qū)域中的其它店鋪樹(shù)立榜樣。
**單元? 從“管理結(jié)果”到“管理過(guò)程”的營(yíng)銷(xiāo)管理新概念
1.店鋪的數(shù)據(jù)和顧客感受影響單店的垂直增長(zhǎng)
2.終端運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵要素
3.零售主管每日運(yùn)營(yíng)管理工作
4.零售主管工作必備的10個(gè)表格
5.終端運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)注點(diǎn)—單店垂直增長(zhǎng)
6.銷(xiāo)售人員如何提升對(duì)生意的評(píng)估能力
7.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定的必備三元素
第二單元? 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)管理從數(shù)字分析起步
1.促進(jìn)終端業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵密碼
2.制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的重要數(shù)字依據(jù)
3.賣(mài)場(chǎng)溫度計(jì)——解讀賣(mài)場(chǎng)生意的管理數(shù)字
4.如何分析終端主要表現(xiàn)指標(biāo):
5.銷(xiāo)售額、坪效、人效、連帶率、客單價(jià)、貨品流失率、庫(kù)銷(xiāo)比等關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)
6.數(shù)據(jù)指標(biāo)帶給我們的啟示
7.數(shù)據(jù)指標(biāo)中的生意分析
8.個(gè)案演練:終端月度、年度數(shù)據(jù)指標(biāo)分析
生意分析全程沙盤(pán)演練及點(diǎn)評(píng)(數(shù)字導(dǎo)入、報(bào)表分析、決策制定
第三單元? 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)落實(shí)的多維度管理方法
1.掌握目標(biāo)分解技巧,解決店鋪實(shí)際問(wèn)題
2.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)落實(shí)的三把金鑰匙
3.數(shù)據(jù)分析與貨品決策的運(yùn)用
4.貨品分析的基本資訊/數(shù)據(jù)
5.不良庫(kù)存小化的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
6.個(gè)案演練:正常銷(xiāo)售比率分析
7.目標(biāo)分解的實(shí)用表格
8.分析員工過(guò)去表現(xiàn),輔導(dǎo)員工達(dá)成目標(biāo)
第四單元? 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)管理模塊分析與優(yōu)化
1.員工、貨品、銷(xiāo)售、形象、顧客
2.營(yíng)業(yè)目標(biāo)落實(shí)案例演練
分享
1.幫助員工轉(zhuǎn)換信念確立正面心態(tài)
2.目標(biāo)落實(shí)有效的鼓勵(lì)式回應(yīng)技巧
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